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玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.32
  • 食事3.85

総合4

朝2814さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

朝2814さん [50代/女性] 2017-10-29 22:35:32

10月27日に親子で宿泊しました。
遅い時間の到着でしたが、気持ちよい対応をしていただきました。
暑がりで部屋の空調が冷房がきかず暑かったので、温泉上がりに、浴衣のまま外の椅子で涼みながら、しばらく座っていたら、フロントの方が気をきかせて、ブランケットを持ってきてくれました。
笑顔の対応でとてもよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2017-10-30 22:10:11

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご到着時の対応をお喜び頂けたようで幸いでございます。
お部屋の空調が効かなかった事、誠に申し訳ございません。より多くのお客様にご満足頂けるよう改善致します。
フロントの対応につきましては、お喜び頂けたようで幸いでございます。少しずつ寒くなってまいりましたので、ブランケットをご利用いただけたようで、安心致しました。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】贅沢ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【神話苑/和室12.5畳◆眺望なし 【一泊朝食】】

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