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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
前回泊まって素晴らしかったのでリピートした。前回はお茶出し、案内があったが、今回は館内説明不要と回答しただけで、それ以降のサービスが一切無し。部屋のグレードでサービス内容が変わるんですかね？部屋も窓のない洋室でベッド配置も縦で使い勝手悪く狭い合宿場のようだった。旅館での洋室は布団が嫌な外国人以外はおススメできない。前回とのギャップがあり過ぎて正直ショックだった。次回客人を招待しようと思ったが、再検討したい。ただ、風呂と食事は素晴らしいので、次回利用時に改善されていることを期待したい。
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この度は再びホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。ご到着時のお茶出し、館内案内につきましてはご対応が出来ず、お客様のご期待に沿うことが出来なかった事誠に申し訳ございません。お部屋につきましてはより多くのお客様にご満足頂けるよう、ご案内も含め改善に努めてまいります。今回、再びお越し頂いたにも関わらずご期待に沿う事が出来なかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
前回泊まって素晴らしかったのでリピートした。
前回はお茶出し、案内があったが、今回は館内説明不要と回答しただけで、それ以降のサービスが一切無し。
部屋のグレードでサービス内容が変わるんですかね？
部屋も窓のない洋室でベッド配置も縦で使い勝手悪く狭い合宿場のようだった。
旅館での洋室は布団が嫌な外国人以外はおススメできない。
前回とのギャップがあり過ぎて正直ショックだった。
次回客人を招待しようと思ったが、再検討したい。
ただ、風呂と食事は素晴らしいので、次回利用時に改善されていることを期待したい。
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この度は再びホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご到着時のお茶出し、館内案内につきましてはご対応が出来ず、お客様のご期待に沿うことが出来なかった事誠に申し訳ございません。
お部屋につきましてはより多くのお客様にご満足頂けるよう、ご案内も含め改善に努めてまいります。
今回、再びお越し頂いたにも関わらずご期待に沿う事が出来なかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡