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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声
食事3
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３月１０日に宿泊しました。総じて値段相応だったとは思うのですが、２点残念なことがありました。①夕食は19:00開始でお願いしてそれまで部屋で寛いでいたのですが、18:40頃にドアがノックされ、布団を敷きに来たとのこと。その時は部屋を間違えたと言って居なくなったのですが、18:55頃に再度ドアをノックされました。食事の時間５分前だったので皆で食事会場に行くこととしましたが、部屋を出ると数人があたかも我々が部屋を出ていくのを待っていたかのように待っていました。非常に気分が悪かったです。②夕食時、ご飯は個別の釜でその場で炊かれていたのですが、係の人が個々の茶碗によそって配膳されました。せっかくおコゲを楽しみにしていたのに...でも、夜の安来節の舞台は面白かったですよ。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。お部屋でお寛ぎのところ、布団敷き係がお邪魔してしまった事でご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。今後二度とこのようなことの無いよう、注意させて頂きました。ご夕食につきましてはお客様のご希望に合わせた接客が出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂ける接客が出来るよう、スタッフを指導すると共に、どうすればお客様にお喜び頂ける接客が出来るか、スタッフ一人一人が考えてまいります。ご不快の念があったにも関わらず安来節民謡ショーをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡
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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉（島根県）
3.0
投稿日：2018-03-21 13:19:58
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食事3
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招き猫豪徳寺さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
３月１０日に宿泊しました。総じて値段相応だったとは思うのですが、２点残念なことがありました。①夕食は19:00開始でお願いしてそれまで部屋で寛いでいたのですが、18:40頃にドアがノックされ、布団を敷きに来たとのこと。その時は部屋を間違えたと言って居なくなったのですが、18:55頃に再度ドアをノックされました。食事の時間５分前だったので皆で食事会場に行くこととしましたが、部屋を出ると数人があたかも我々が部屋を出ていくのを待っていたかのように待っていました。非常に気分が悪かったです。②夕食時、ご飯は個別の釜でその場で炊かれていたのですが、係の人が個々の茶碗によそって配膳されました。せっかくおコゲを楽しみにしていたのに...
でも、夜の安来節の舞台は面白かったですよ。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎのところ、布団敷き係がお邪魔してしまった事でご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後二度とこのようなことの無いよう、注意させて頂きました。
ご夕食につきましてはお客様のご希望に合わせた接客が出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂ける接客が出来るよう、スタッフを指導すると共に、どうすればお客様にお喜び頂ける接客が出来るか、スタッフ一人一人が考えてまいります。
ご不快の念があったにも関わらず安来節民謡ショーをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡