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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声
食事4
良いこと:1.夕食はおいしかった。2.案内係の新人は一生懸命のい感じ。3.夕食係のスタッフはプロフェッショナルでした。4.館内施設は足りました。悪いこと:1.先日は送迎のことを確認したけど、全然来なかった。もう一度電話して、ホテル側は知らなかった感じ。来たら送迎の運転士は不機嫌の顔を出して、手伝いもしませんでした。(待った時にほかのホテル・旅館の送迎運転さまを見て、他館は良くできた。)2.朝食の味は夕食より全然違った。サービスも悪かった。ほかのお客様離席の直後テーブルを案内して、テーブルクロスはめっちゃ汚かった。替えたいと言って、シニアのようなスタッフはちょっと不機嫌の感じしました。玉造はいっぱいホテル・旅館があったら、ここはもう二度泊まりたくない。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご送迎時の件につきましてはスタッフ間の連絡に不備がありお客様に大変ご迷惑をおかけしてしました。また、朝食時のスタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事が起こらないようスタッフへは再度教育、指導を行いました。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉(島根県)
3.0
投稿日:2019-06-04 19:33:42
ANAクラウンプラザホテル米子(鳥取県)
5.0
投稿日:2019-06-04 19:22:00
皆生温泉 皆生シーサイドホテル 海の四季(鳥取県)
4.0
投稿日:2019-06-04 19:19:43
三朝温泉 三朝館(鳥取県)
投稿日:2019-06-04 19:09:55
鳥取グリーンホテルモーリス(鳥取県)
投稿日:2019-06-04 19:03:51
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食事4
ugin38さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
良いこと:
1.夕食はおいしかった。
2.案内係の新人は一生懸命のい感じ。
3.夕食係のスタッフはプロフェッショナルでした。
4.館内施設は足りました。
悪いこと:
1.先日は送迎のことを確認したけど、全然来なかった。もう一度電話して、ホテル側は知らなかった感じ。来たら送迎の運転士は不機嫌の顔を出して、手伝いもしませんでした。(待った時にほかのホテル・旅館の送迎運転さまを見て、他館は良くできた。)
2.朝食の味は夕食より全然違った。サービスも悪かった。ほかのお客様離席の直後テーブルを案内して、テーブルクロスはめっちゃ汚かった。替えたいと言って、シニアのようなスタッフはちょっと不機嫌の感じしました。
玉造はいっぱいホテル・旅館があったら、ここはもう二度泊まりたくない。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご送迎時の件につきましてはスタッフ間の連絡に不備がありお客様に大変ご迷惑をおかけしてしました。また、朝食時のスタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が起こらないようスタッフへは再度教育、指導を行いました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。