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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテル玉泉は大好きな宿の一つで、いつも大変お世話になっております。社会情勢が悪い中の宿泊だったので、コスト面において削減、自粛されていた事と思いますが、今回は、朝食が残念だったように思いました。いつも楽しみにしている「しじみ汁」ですが、御代わりの場合は「汁」のみで、シジミはない。ソフトドリンクもない、食後に飲みたい「コーヒー」はロビーの喫茶で有料。朝食は、卵料理が一品もない弁当でした。宿泊人数が少ない為、コスト的にバイキングは出来ないのは充分に理解、承知出来ますが、最低限必要な朝食メニューは欠かせない方が良いと思いました。朝食も楽しみの一つなので、ホテル玉泉のプライドを守る為にも、力を入れて欲しいですね。削減も充実に理解できますが、お客さんに対して削減し過ぎると、楽しみにしていた宿泊が台無しになってしまいます。朝食のバイキングが出来ない時のメニューは改善された方がいいと思います。ホテル玉泉は、気に入っています。次回の宿泊も楽しみにしています。いつも厳しいコメントをしていますが、これからも宿泊したいと思っておりますので、文句無しの素晴らしいホテルを目指して下さい。期待しています。この度も大変お世話になりました。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。ご朝食につきましては楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来なかった事、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用頂けるよう、「別個室」での和膳による料理提供をしておりますが、通常とは異なるサービスとなり、残念と感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。また、内容につきましてもしじみ汁のおかわりが汁のみであった事、食後のコーヒーが、ロビーの喫茶で有料であった事、卵料理が無かった事、誠に申し訳ございません。皆様にご満足頂き、安心してご利用頂けるよう改善に努めてまいります。激励のお言葉を頂き誠にありがとうございます。文句無しの素晴らしいホテルを目指して努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当:山岡
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ホテルグランヴィア岡山(岡山県)
4.0
投稿日:2024-05-14 20:06:34
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉(島根県)
投稿日:2024-04-24 11:32:09
ハイアットリージェンシー那覇沖縄(沖縄県)
5.0
投稿日:2024-04-14 17:05:18
出雲・玉造温泉 白石家(島根県)
投稿日:2024-03-19 22:10:11
投稿日:2024-03-05 18:49:51
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設備・アメニティ5
コロワンちゃんさんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
ホテル玉泉は大好きな宿の一つで、いつも大変お世話になっております。社会情勢が悪い中の宿泊だったので、コスト面において削減、自粛されていた事と思いますが、今回は、朝食が残念だったように思いました。いつも楽しみにしている「しじみ汁」ですが、御代わりの場合は「汁」のみで、シジミはない。ソフトドリンクもない、食後に飲みたい「コーヒー」はロビーの喫茶で有料。朝食は、卵料理が一品もない弁当でした。宿泊人数が少ない為、コスト的にバイキングは出来ないのは充分に理解、承知出来ますが、最低限必要な朝食メニューは欠かせない方が良いと思いました。朝食も楽しみの一つなので、ホテル玉泉のプライドを守る為にも、力を入れて欲しいですね。削減も充実に理解できますが、お客さんに対して削減し過ぎると、楽しみにしていた宿泊が台無しになってしまいます。朝食のバイキングが出来ない時のメニューは改善された方がいいと思います。ホテル玉泉は、気に入っています。次回の宿泊も楽しみにしています。いつも厳しいコメントをしていますが、これからも宿泊したいと思っておりますので、文句無しの素晴らしいホテルを目指して下さい。期待しています。この度も大変お世話になりました。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては楽しみにして頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来なかった事、誠に申し訳ございません。
お客様に安心してご利用頂けるよう、「別個室」での和膳による料理提供をしておりますが、通常とは異なるサービスとなり、残念と感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。また、内容につきましてもしじみ汁のおかわりが汁のみであった事、食後のコーヒーが、ロビーの喫茶で有料であった事、卵料理が無かった事、誠に申し訳ございません。
皆様にご満足頂き、安心してご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
激励のお言葉を頂き誠にありがとうございます。
文句無しの素晴らしいホテルを目指して努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当:山岡