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玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.21
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.39
  • 食事4.03

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-10 18:39:57

ホテルは格調高く、部屋も風呂も満足でした。従業員の態度もよく、不快な想いはしませんでしたが、食事の説明が、不十分で、夕食乗せてご飯を持ってくるタイミングが、間が空きすぎました。若いお姉さんでしたので、まだ、未熟であったと
想定され、そこは、まあ、許せます。
部屋に用意されてた、インスタント茶が、全く美味しくなかったです。
民謡ショーなどもやっていただき、客を持たなそうという、心がけは、理解できます。
朝食の時配られた、飲み物割引き券より、お土産割引き券の方が、使えたかなと思います。
go to travelの申請書類の準備が他の旅館に比べてできてませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020-08-16 17:46:08

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事のご説明につきましては不十分だったこと、誠に申し訳ございませんでした。
GOTOトラベルの申請書類につきまして準備が不十分と感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【3密回避!コロナ対策 安心プラン】夕食は個室食◆一泊二食◆1室4名様以上で1名様10,500円!
ご利用のお部屋
【喫煙可/和室10畳~12.5畳】