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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
昔主人と行ったり両親を招待して喜んでもらえたので、主人の一声でこちらのホテルに決めました。申し込み～チェックインの時の誘導などホテルの方のサービスに大変満足でした。夕食は個室でしたが、給仕の方がお忙しいそうで、バタバタしてられましたが、素敵な方だったので概ね満足でした。朝食ですが、三密防止の為時間たいに分けられて８時30分に向かいましたが、いっぱいで結局入れたのは９時でトレーをもって並んで狭い通路で並んでいる方の後ろをトレーを持って歩くのもギリギリで自分のトレーと足の悪いお父さんのトレーをぐらぐらしながら持っているのに旅館の方は目の前に三人もいらしたのに片付けに忙しい様子で、‥気付かれていない？？結局こちらからお願いして運んでもらいました。席に着いたのは９時10分頃取り損ねたものを取りに行こうと思ったらもうありません(品切れ) と言われました。バタバタと火を消したり器を片付けられたりと‥さっききたばっかりなのに残念でした。子供が食べたいと行ったものも結局一つしか残っていなくて他の家族は食べれませんでした。三密対策など大変で、お忙しいのはわかりますが、 均一なサービスをお願いいたします。朝食だけとっても残念でした。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。ご朝食につきましてはお待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございません。スタッフにつきましても、目が行き届いていなかった事、誠に申し訳ございません。より多くのお客様にお喜び頂けるよう、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
昔主人と行ったり両親を招待して喜んでもらえたので、主人の一声でこちらのホテルに決めました。
申し込み～チェックインの時の誘導などホテルの方のサービスに大変満足でした。
夕食は個室でしたが、給仕の方がお忙しいそうで、バタバタしてられましたが、素敵な方だったので概ね満足でした。
朝食ですが、三密防止の為時間たいに分けられて８時30分に向かいましたが、いっぱいで結局入れたのは９時でトレーをもって並んで狭い通路で並んでいる方の後ろをトレーを持って歩くのもギリギリで
自分のトレーと足の悪いお父さんのトレーをぐらぐらしながら持っているのに旅館の方は目の前に三人もいらしたのに片付けに忙しい様子で、‥気付かれていない？？
結局こちらからお願いして運んでもらいました。席に着いたのは９時10分頃取り損ねたものを取りに行こうと思ったらもうありません(品切れ) と言われました。バタバタと火を消したり器を片付けられたりと‥
さっききたばっかりなのに残念でした。子供が食べたいと行ったものも結局一つしか残っていなくて他の家族は食べれませんでした。
三密対策など大変で、
お忙しいのはわかりますが、 均一なサービスをお願いいたします。朝食だけとっても残念でした。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
スタッフにつきましても、目が行き届いていなかった事、誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にお喜び頂けるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡