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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉

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    玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.33
    • アンケート件数:1104件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.17
    • 立地4.15
    • 部屋3.96
    • 設備・アメニティ4.06
    • 風呂4.48
    • 食事4.17

    総合1

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    mermaid12さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

    mermaid12さん [40代/女性] 2021-11-10 16:37:29

    朝食会場にゴキブリがでました。そのあとの対応も全く誠意を感じられない。
    寒い時期に行ってでるということは日常的にいるということ。

    二度と利用しない。

    食事も気持ち悪くなり食べられなかった。

    見ただけでも食事もどれひとつ美味しそうなものはなし。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地1
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2021-11-13 11:19:09

    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    先般のご宿泊時に朝食会場内で大変ご迷惑をお掛けし、心からお詫びを申し上げます。
    全館の害虫駆除につきましては法令に則り定期点検及び作業を漏れなく行って参りましたが、今後は一層の業務改善を図りご利用の方々がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

    ゲストサービスマネージャー 門脇

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    mermaid12さん
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