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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声
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11月26日に宿泊しました。シングルルームに宿泊したが酷かった。１、まずは、机に女性の髪の毛が落ちていた。2、部屋が無駄に広く、昭和感満載。ベッドや内装等をやりかえるべき。３、玉泉さんの主力ルームでは無いのは分かるが、金を取っている限り、お客さんに提供する義務がある。４、駐車場誘導の方は挨拶も無く残念。教育必要では。５、温泉は良かったですよ。改善を期待します！
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。また、駐車場の対応についても教育を徹底して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ゲストサービスマネージャー 門脇
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
11月26日に宿泊しました。
シングルルームに宿泊したが酷かった。
１、まずは、机に女性の髪の毛が落ちていた。
2、部屋が無駄に広く、昭和感満載。ベッドや内装等をやりかえるべき。
３、玉泉さんの主力ルームでは無いのは分かるが、金を取っている限り、お客さんに提供する義務がある。
４、駐車場誘導の方は挨拶も無く残念。教育必要では。
５、温泉は良かったですよ。
改善を期待します！
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、駐車場の対応についても教育を徹底して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ゲストサービスマネージャー 門脇