楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.21
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.39
  • 食事4.03

部屋4

ケビン014さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

ケビン014さん [60代/男性] 2023-02-27 13:19:08

親子3名で宿泊しましたが、全体としては大変いいホテルで満足しました。ただ、非常に残念だったのは朝食です。コロナ対策?SDGs?人件費削減かどうかわかりませんが、バイキング形式は良しとして、弁当箱のような箱に入れて好きな場所で食べてくださいというシステム。温泉ホテルの朝食にしては料理の品数も少ないし、補充もおろそか! 夕食、温泉、客室全て満足したのに、朝食でがっくり。折角楽しい気分で旅行が出来てたのに、帰りの朝食があれでは残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023-03-02 22:18:20

ケビン014 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
夕食・大浴場・客室すべて、ご満足頂きましたのに「朝食バイキング」で至らぬ点がございました事、大変申し訳ございませんでした。この度頂きました貴重なご意見を今後の取り組みに反映し、改善に努めて参ります。
ケビン014様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治