こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-02-19 11:36:22
5.0
投稿日：2024-02-06 13:47:08
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投稿日：2024-02-06 13:35:53
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投稿日：2023-09-19 17:22:27
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投稿日：2023-07-03 11:51:49
総合4
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
今回は和室で申し込みましたが、
部屋に入った瞬間タバコのにおいが鼻をつきました
ホテルの人にこのことを伝えると直ぐに対応して
部屋を同じ階の空いた部屋に移動してくれました。
私の中でこの事はマイナスですが、食事、風呂はお気に入り
ですので今後ともよろしくお願いいたします
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この度はホテル玉泉にお越しただき誠にありがとうございます。
禁煙フロア、禁煙部屋でご準備しておりましたが、お客様をお迎えするにあたり、臭いに気づかずご案内してしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なお声ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部 次長 伊藤大介