楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.19
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.40
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-12 21:55:45

環境への配慮や人手不足は分かりますが、朝食の使い捨て食器は避難所の食事のようで旅の気分が萎えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023-12-13 14:43:54

投稿者様

この度は当館をご利用いただき、又くちこみ投稿も頂戴し、誠にありがとうございます。

ご指摘の朝食バイキングの件でございますが、本年2月より「自由な時間と場所」でお召し上がりいただくことをコンセプトとして従来の形から内容を刷新いたしました。

特に食器につきましては当館売り物の「曲水の庭」をご覧いただいたり、客室にお持ち帰りいただくのに際し、移動に簡単な紙製容器を選択いたしました。

仕様変更以降、さまざまなご意見を頂戴しており、現在更なる検証を進めておりますことをお伝えいたします。

貴重なご意見をいただき大変ありがとうございました。
今後一層の品質向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

総支配人 新宮 靖