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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声
総合2
3回目の利用で、娘も孫も食事を楽しみに行ったのに、朝食にはがっかりした。以前に比べ品目はかなり少ない、冷めている、まともに食べるものがない。紙製の食器はどういうことか?人を馬鹿にしているのか? 食べ終わったら自分で廃棄しないといけない。ここはフードコートか?折角の旅行が台無しになった。他の家族も不満を言っていた。 高いお金を出して宿泊して信頼していただけに失望した。もう2度と行かない。
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広島十和田様先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。又、くちこみ投稿も頂戴し恐れ入ります。ご指摘いただきました朝食につきましては、昨年2月に何処でもお好きな場所で召し上がっていただけることをコンセプトに仕様を変更した以降、様々なご意見を頂戴致しました。その結果、本年4月より再度仕様を変更した形での運用をスタートさせることを決定致しましたので、ここにご報告申し上げます。末筆ながら、折角のご旅行中にご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。 総支配人 新宮 靖
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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉(島根県)
2.0
投稿日:2024-03-23 22:14:59
出雲・玉造温泉 白石家(島根県)
5.0
投稿日:2022-03-12 11:11:57
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総合2
広島十和田さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
3回目の利用で、娘も孫も食事を楽しみに行ったのに、朝食にはがっかりした。以前に比べ品目はかなり少ない、冷めている、まともに食べるものがない。紙製の食器はどういうことか?人を馬鹿にしているのか?
食べ終わったら自分で廃棄しないといけない。ここはフードコートか?折角の旅行が台無しになった。他の家族も不満を言っていた。
高いお金を出して宿泊して信頼していただけに失望した。もう2度と行かない。
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広島十和田様
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。又、くちこみ投稿も頂戴し恐れ入ります。
ご指摘いただきました朝食につきましては、昨年2月に何処でもお好きな場所で召し上がっていただけることをコンセプトに仕様を変更した以降、様々なご意見を頂戴致しました。
その結果、本年4月より再度仕様を変更した形での運用をスタートさせることを決定致しましたので、ここにご報告申し上げます。
末筆ながら、折角のご旅行中にご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
総支配人 新宮 靖