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玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.25
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.39
  • 食事4.03
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サービス5

黒ねこ1001さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

黒ねこ1001さん [30代/男性] 2020年09月14日 15:54:38

キレイでよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年09月16日 11:19:41

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館が綺麗だとお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント5倍★夏旅】◆一泊二食◆ ポイントが貯まる!
ご利用のお部屋
【喫煙可/和室10畳~12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 07:56:09

ゆっくりとすることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年08月20日 09:18:26

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント5倍★夏旅】◆一泊二食◆ ポイントが貯まる!
ご利用のお部屋
【喫煙可/和室10畳~12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 18:15:16

ネットでの、宿泊に手間取って、ご迷惑を、かけたにもかかわらず、とても丁寧にかつ的確に手続きして頂き、素敵な旅が出来ました。スタッフさんの気配り最高でした。本当に、有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年08月20日 09:17:01

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご予約のご案内をお喜び頂けたようで何よりでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント5倍★夏旅】◆一泊二食◆ ポイントが貯まる!
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/和室10畳~12.5畳】

サービス5

GKA320さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

GKA320さん [40代/男性] 2020年08月16日 06:02:24

コロナの影響で仕事で行けなかったので久々に利用しました。温泉でゆっくり癒されて、皆喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年08月16日 17:48:06

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
温泉でゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】3密回避!コロナ対策~温泉で心も身体もリフレッシュ~
ご利用のお部屋
【喫煙可/和室10畳~12.5畳】

サービス5

ソムリエめろんさんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

ソムリエめろんさん [40代/女性] 2020年08月06日 10:50:50

感染症対策をきちんとされていて、安心して過ごすことが出来ました。
朝夕食ともに宿泊している部屋の向かいのお部屋に食事が用意され、移動の煩わしさもありませんでした。お肉のステーキも、どのお料理も美味しく、完食でした。お風呂は朝夕入れ替えとなり、どちらの露天風呂も楽しむことが出来ました。スタッフの皆さんのおもてなしが心地よい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年08月09日 12:33:36

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事をご満足頂けたようで幸いでございます。
露天風呂につきましてもお喜び頂けたようで何よりでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>平日に1室2名様宿泊ご予定の方は必見!朝夕とも個室食確定!選べる夕食!海鮮派?お肉派?
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/和室10畳~12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 08:57:20

食事もお風呂もサービスも全てにおいて大満足でした。
また家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年08月02日 17:43:15

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事、大浴場につきましてはご満足頂けたようで幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>平日に1室2名様宿泊ご予定の方は必見!朝夕とも個室食確定!選べる夕食!海鮮派?お肉派?
ご利用のお部屋
【喫煙可/和室10畳~12.5畳】

サービス5

umako20さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

umako20さん [60代/女性] 2020年07月30日 19:50:14

今回は魚、肉料理1人前ずづでしたが それなりに対応をしてくださり又コロナ対策にも万全にて食事のお部屋にも気を使われ カラオケも安く提供してくださり とても楽しくストレス解消ができました。お値段以上のサービスにありがたく楽しませて頂きありがとう ございました。

ただ、和室には年寄りは足腰が弱く、食事にも立つのに苦労し 小さな椅子があればっと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年08月02日 17:42:10

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
海鮮会席、肉会席をお喜び頂けたようで幸いでございます。
お部屋の椅子につきましてはご指摘いただいたご意見を参考とさせて頂き、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
<WEB限定>平日に1室2名様宿泊ご予定の方は必見!朝夕とも個室食確定!選べる夕食!海鮮派?お肉派?
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/和室10畳~12.5畳】

サービス5

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ぷり吉114さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

ぷり吉114さん [50代/男性] 2020年07月13日 12:43:12

7月11日、家族と知人との5名で、1泊利用しました。
母の誕生祝いを兼ねた旅行だったのですが、予約時にその旨を
記載していたところ、夕食の後、記念撮影を撮って頂き、
翌日のチェックアウの際、その写真と、誕生日プレゼントとして、
勾玉のストラップまで頂きました。このサプライズ演出に、
当人もとても喜んでいました。
写真は今後、フォトスタンドに入れ、飾りたいと思います。

また料理ですが、結構味にうるさい家族ですが、
どの料理を食べてもみんな、美味しいと喜んでしました。
しかもネットに載っていたメニューに対し、グレードアップ
されており、また鳥アレルギー者に対する別料理も提供頂け、
本当に感謝感謝です。

個人的には、コロナの影響によりサウナを利用出来なかった事が、
唯一残念でしたが、また利用したいと思える、素敵な宿でした。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年07月16日 11:36:06

この度はご家族とホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お母様の誕生日プレゼントをお喜び頂けたようで何よりでございます。
お食事につきましてもお喜び頂けたようで幸いでございます。
アレルギ-対応につきましてもご満足頂けたようで安心いたしました。
サウナにつきましてはご利用できなかった事で、残念に感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
新型コロナウイルスの状況を踏まえ、対応してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【3密回避!コロナ対策 安心プラン】夕食は別個室◆一泊二食◆1室4名様以上で1名様10,500円!
ご利用のお部屋
【喫煙可/和室10畳~12.5畳】

サービス5

Taki7820さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

Taki7820さん [40代/男性] 2020年07月10日 21:30:51

緊急事態宣言解除後に泊まりました。宿泊客は疎らですごく閑散としていましたが、逆に閑散としていたからこそ、ホテル玉泉での宿泊をじっくりと堪能することができました。露天風呂もゆっくりと利用することができ、すごく得をした気分になりました。コロナの影響で厳しい時期ですが、危機をチャンスととらえて努力してください。その努力が絶対に、将来的に報われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年07月16日 11:27:52

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館をゆっくりとご利用頂けたようで何よりでございます。激励のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう励んでまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】3密回避!コロナ対策~温泉で心も身体もリフレッシュ~
ご利用のお部屋
【喫煙可/和室10畳~12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 08:07:38

もう十分すぎるほどのコロナ対策。家にいるより安全かも。人がいないから館内貸し切り状態。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年06月26日 13:10:09

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館の新型コロナウイルス感染症防止対策をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
当館では「衛生管理」と「3密回避」を軸に考え、お客様とスタッフが安心かつ安全に過ごすことができるよう対策しています。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【3密回避!コロナ対策 安心プラン】夕食は別個室◆一泊二食◆1室4名様以上で1名様10,500円!
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/和室10畳~12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 18:23:19

温泉の気持ち良さが忘れられなくて近くに居る間にもう一度お世話になりたかったのですが、コロナの為暫く休業は、残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年06月26日 13:01:51

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
温泉が気持ちよかったと感じて頂けてようで何よりでございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止を目的とした営業自粛をしておりましたが、対策をしながら、営業を再開しております。再びお客様とお会い出来る事に喜びを感じている今日この頃でございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◇一泊朝食◇ シンプルな宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙可/神話苑/洋室シングル 】

サービス5

ラブ・キャットさんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

ラブ・キャットさん [70代/男性] 2020年04月05日 17:28:52

受付の対応、食事の対応 とてもよかった。温泉浴室はとっても広く、ゆっくりできました。機会があれば、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年04月08日 15:18:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子が伺えて安心致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~【スタンダード】◇一泊朝食◇
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/神話苑(眺望なし)/和室12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 14:34:31

とても快適に泊まることができました。
部屋は少し古いですが清潔感があり無料でランクアップもしていただきました。
サービスがとても良くて素晴らしかったです。
スタッフさん全員が挨拶をしてくれます。
気持ち良かったです。

子供の誕生日だったのでサプライズでケーキを頼んだら写真を撮っていただき、チェックアウト時にはプレゼントもいただきました。

また食べ物のアレルギーや好き嫌いにも対応してもらいました。

次も泊まりたいなと家族で思えた素敵なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年04月08日 15:14:04

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子が伺えて安心致しました。
お喜びの声はスタッフの励みになります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【「いろどり」蟹会席】蟹刺し・焼き蟹・茹で蟹!全部愉しめる全10品を玉泉ならではの特別価格でご提供♪
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/常磐苑/和室12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 22:25:41

3連休初日の3月20日に家族4人で宿泊しました。
素敵なお庭が見渡せる明るく開放感のあるロビー、お手入れの行き届いた館内、広くて気持ちの良い大浴場、品数の多いお夕食や朝食バイキング、どれもとても満足でした。
1週間前に急に思い立って計画した家族旅行、リーズナブルなお値段で宿泊することができて良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年03月27日 16:13:31

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
期間限定のプランでございましたがご満足されたご様子が伺え
私共も嬉しく思います。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お喜びのお声は専任のスタッフへの励みになります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 17:02:09

行ってみて気付いた事は2年前に泊まった宿でした。前と同じく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年03月27日 16:09:05

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館されてからお気づきになられたのですね
ご満足されたお声が聞けて私共も嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念★一泊二食★ポイント5倍★3大特典
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/神話苑(眺望なし)/和室12.5畳】

サービス5

GKA320さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

GKA320さん [40代/男性] 2020年03月01日 18:36:05

温泉も気持ち良くて、朝食も種類が有り、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年03月03日 16:12:40

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子が伺え安心致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】贅沢ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可/神話苑/洋室シングル 】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 17:30:39

さすがアワード受賞のお宿!室内に古さは感じるものの、全体的に雰囲気もよく、何せスタッフの対応が良かったです。子連れが少なく感じましたが、夕飯などはこども達への配慮もしていただき、本当に助かりました。
館内にいけてあるお花がとても綺麗で、素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年02月29日 14:03:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子が伺え安心いたしました。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
関連スタッフの励みになります。
皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
貴重なお声ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念★一泊二食★ポイント5倍★3大特典
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/神話苑/和室12.5畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 17:16:37

丁寧な接客に満足しています。
朝サウナが使えないのが残念でしたが露天風呂もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年02月22日 16:17:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子が伺え安心致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント10倍【楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念】◇一泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/楽天楼/和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 21:02:54

朝食、温泉が良く3回目の宿泊で初めての洋室でしたが、和室ほどではありませんが広くてゆっくり出来ました。近くの駅までは送迎バスが出ていますが、車がなければ若干不便ですが、朝食がおいしい。温泉もいい。今度宿泊するときは庭を散策したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年02月10日 12:39:06

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足されたご様子が伺え安心致しました。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◇一泊朝食◇ シンプルな宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【喫煙可/神話苑/洋室シングル 】

サービス5

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 23:06:28

1月11日に宿泊。一度は出張でキャンセルしたのですが、ずれたので急遽予約しました。取れてラッキーでした。
とても大きいホテルですがスタッフの方が良い方ばかりでほのぼのします。迎えに来て下さった方とホテルに着くまでおしゃべり。庭でお茶を待っている時に見事な庭に写真を撮ろうとしたら「こちらから出られますよ」とお声がけいただいたり。素敵な庭だから取りたくなったと言いましたら「庭師の方が喜びます」と。最初から良い気持ちにさせていただきました。
食事の前に温泉浸かって時間までベッドに寝転んでテレビを見ていたら眠ってしまいました。ちょうどお水を配っている時間でそのノックで飛び起きました!いかにも寝起きだったのでしきりに謝っていらしたのですが、いえいえこちらがお礼を言いたかったです。来て下さらなかったら間違いなく夕食を食べ損ねました(笑)その後お礼を言いたかったのですがまだお仕事中で声をかけそびれてしまいました。あの時はありがとうございました。
私は食べるのが早いのですが、美味しかったのでいつもより味わっていたのか珍しく一時間くらいかけてました。朝食バイキングも種類がたくさんあってたくさん食べてしまいました。温泉はとても広く、何人入っても大丈夫。お肌もつるつる。
ドジョウ掬いも飛び入りで参加された方がいて楽しそうでした。
部屋はシングルだったのですがツインになってました。ベッドも快適でよく眠れました。
今度島根に来るときもぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2020年01月23日 10:58:47

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足されたご様子が伺え安心致しました。
また、スタッフへのお褒め言葉は私共も嬉しく思い、励みにもなります。投稿内容はスタッフ全員で共有しております。お部屋をノックした係もお声を拝見し喜んでおります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
WEB担当:伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念★一泊二食★ポイント5倍★3大特典
ご利用のお部屋
【禁煙部屋/神話苑/洋室シングル】

505件中 101~120件表示

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