楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

玉造温泉 〜曲水の庭〜 ホテル玉泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.25
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.39
  • 食事4.03
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

23件中 21~23件表示

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 09:37:03

受付の担当者が客の要望を理解できなかった
シーツは取り替えなくて良いと言ったが、部屋に戻ったらゴミもそのまま何もしていなかった。
部屋も窓を開けたら建物がすぐそばでがっかりした。--(*_*)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2019年04月12日 11:05:28

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフがお客様のご要望を理解できていなかった事、誠に申し訳ございません。
今後二度と今回のようなことの無いよう改善に努めてまいります。
お部屋の眺望につきましては予約時のご案内も含めて、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◇一泊朝食◇ シンプルな宿泊基本プラン 
ご利用のお部屋
【神話苑/禁煙部屋/洋室シングル【一泊朝食】】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 20:43:52

酷すぎる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2019年01月09日 17:00:56

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるサービスが出来なかった事、誠に申し訳ございません。より多くのお客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当:山岡

ご利用の宿泊プラン
【年末・年始特別プラン】◆一泊二食付◆<期間12月31日-1月3日限定>
ご利用のお部屋
【神話苑/洋室ツイン(ベッド縦並び)】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 21:24:54

朝食バイキングでしたが、原材料表示がなく、食べ物に制限があり、困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2013年06月08日 10:40:40

この度は、ホテル玉泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食は皆様の食事の好みにお応えできるよう、バイキングにてご用意させて頂いていおりますが、ご指摘のように内容表示がなく大変失礼いたしました。確かにアレルギーや持病をお持ちのお客様もいらっしゃいますので、今後の表示に向けて検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。今回のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【縁★1人旅】一泊朝食付き 贅沢のビジネスプラン(特典付き) ☆駐車場代無料
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ◆眺望なし】

23件中 21~23件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ