535-55 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食のボックスはお客様に時間を有効的にお使い頂く為にご提案しており、お喜び頂けた様で幸いでございます。
535-55 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

コロ0709 様

この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、かに料理にご満足いただけたというお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食会場の席割りやスペース、配膳スピード等、ご指摘頂いた点につきましては、早急に改善を図ります。
朝食バイキングに関しても同様にコロナ対策を徹底するよう指導いたします。
朝食バイキングのメニュー構成に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
当館では、今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
コロ0709 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業統括部 部長
金沢 和幸

kuwax6891 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
温泉を満喫されました様でなによりでございます。
kuwax6891 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご夕食のお料理提供時大変お待たせしました事大変申し訳ございませんでした。
皆様にお喜びいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお声をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
営業統括部次長 伊藤大介

この度はホテル玉泉に起こしいただき誠にありがとうございます。
ご満足していだけるよう取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
営業統括部次長 伊藤大介

この度はホテル玉泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
朝食、温泉、庭園についてもご満足頂き何よりでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲストサービスマネージャー 門脇

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ゲストサービスマネージャー 門脇

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ゲストサービスマネージャー 門脇

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ゲストサービスマネージャー 門脇

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゲストサービスマネージャー 門脇

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゲストサービスマネージャー 門脇

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また朝食の料理配置については検討させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ゲストサービスマネージャー 門脇

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

ゲストサービスマネージャー 門脇

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在、当館ではコロナ対策として客室への案内等は行っておりませんのでご了承下さい。
料理についてお褒めを頂きありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ゲストサービスマネージャー 門脇

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。またフロントでの説明が不足しておりましたこと、重ねてお詫び致します。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ゲストサービスマネージャー 門脇

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館の清掃をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、大浴場につきましてはより多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
営業企画課：山岡

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
GoToトラベルキャンペーンをご利用頂けたようで何よりでございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
営業企画課：山岡

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の出迎えの対応につきましては真摯に受け止めております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
玉造温泉の泉質をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
再び訪れたいと感じて頂けたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
Web担当：山岡