玉造温泉　～曲水の庭～　ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声

とても親切にしていただきました。
部屋も清潔で、お風呂も広く、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

朝食の品数が多く、もちろん美味しくて、非常に大満足な内容でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ホテル駐車場には地元島根ナンバーの車ばかり。We LOVE 山陰キャンペーンを利用してみました。コロナ禍の中、県外客がいないのは自分たちにとっては安心できました。料理の待ち時間がちょっともったいない気もしましたが、大変満足できました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お部屋も掃除が行き渡り、お風呂場もとても綺麗でした。家族全員で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

いつもは大手ビジネスホテルに泊まることが多い私ですが、せっかくなのですこし背伸びして宿泊しました。旅行の予定のめどが立たず、当日の午前中に連絡したにもかかわらず、最寄駅からの無料送迎を承諾していただけたことが大変助かりました。施設・温泉も満足。山陰名物？のドジョウすくいもみることができました。遠方のためなかなか頻繁にいけませんが、また泊まりたくなるようなところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

ホテルのご厚意で広い部屋へランクアップして頂きました。コロナ対策もしっかりされており安心してゆっくりくつろげました。朝夕の食事も大変美味しく大満足でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

たまたま見つけて、泊まりましたが、おもてなしにあふれていてとても好感が持てました。お風呂がよいですし、ビジネスで使用でしたが、機会を見つけてゆっくりいきたいところ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

大人2人(妊婦含む)と2歳児で泊まりました。
子どもは添い寝プランでしたが、部屋に子どもの分もバスタオルや歯ブラシの他、オムツ捨て袋も用意されており助かりました。
妊娠中であることを予約時に伝えていたため、事前に電話で食事内容の確認等して下さり親切でした。

お料理はどれも美味しく、朝食のバイキングは選ぶのに困るほどの種類の多さで、とても美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。

お風呂はごく普通ですが、子ども用のバスチェアやマットも用意されており、赤ちゃん含め小さな子ども連れでも安心して泊まれる宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お風呂も広く清潔にしてあり
料理もとても美味しかったです。
またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

中学生一行と一緒になり 少し不安になりましたが、ホテルの徹底したコロナ対策に安心でき、広い温泉風呂にゆっくりつかり、日頃の疲れがとれ良かったです。部屋も広い部屋(和洋室)にサービス変更していただき、本当に気持ちよく宿泊できました。妻もとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

go toでの利用です。最寄り駅から／までご送迎いただきました。大変に立派な温泉ホテルとお見受けしました。とりわけ今どき、三密を余裕で回避しながら入れるサイズのお風呂は、とてもゆっくりできるものです。玉造温泉は初めてでしたが、時々伺ってもいいと感じました。またお世話になるかと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

私たち夫婦と孫娘の記念旅行で伺いました。至れり尽くせりでよい思いをさせてもらいました。夜にどじょう掬いの演目を観たり朝はお庭を散歩させてもらったりと、日常を離れゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お部屋のカーペットなどは多少古びていたものの、清掃も行き届いていました。
喫煙室とは言いながら、そんなにタバコ臭くもなく、調度品その他も奥ゆかしくてくつろげました。

スタッフの方も感じがよく、
お世話になりありがとうございました。

ただ、残念だったのが朝食バイキング。
「30分交代制で会場が混み合う」とスタッフさんからチェックイン時に伺いましたので、翌朝は慌てて会場に行ったものの、長蛇の列にびっくり。。。
バイキングといっても、好きな料理を自由に取れるわけではなく、列に並んで料理を取る方式。
並ぶのも一回限りとのことで、
少しでも料理を多く取ろうというお客様が滞留して、行列は密になってしまったり、列に並び疲れた子供さんが騒いだり、年配者は立ち疲れたのか、あちこちに手をついたり、、、
使い捨て手袋着用とは言え、正直、ちょっと怖かったです。。。

料理を取って席に着くまで15分以上はかかり、自分の後ろにまだまだお待ちのお客さんがいて混雑しているのを見ると、せっかくのお食事の味もよくわからなくて、5分で席を立ちました。


初めての事態に混乱されているのは重々承知ですが、バイキングは時期尚早かと感じました。。。

スタッフの方に至近距離で「時間がかかりすぎる」と、とやかく言うお客様もいらっしゃいました。
スタッフ様が危険に曝されているようにも見えて気の毒になってしまい、
しばらくは配膳方式を続けられたほうが良いのではと、浅慮ながら思う次第です。


それ以外は本当に素敵なお宿でした。

バイキングについても、スタッフの皆さんが精一杯の感染対策や笑顔を見せてらっしゃるのはよく分かり、好感を抱きましたので、本当に残念でなりません。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お庭がとても綺麗でゆっくり散策を楽しみ、その後温泉で日頃の疲れを癒やすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お食事がとても美味しかったです。コロナ対策もされており、安心して利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋に大きめの机が、あったのは凄く良かった。枕が低いのが微妙やったけど、横を縦に使えば問題なかったから。館内の居酒屋が、超絶高くて、ゆっくり飲めないのが残念でした。でも大変満足出来る宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

のどぐろ飯は、期待したらダメですね(笑)スタッフの数が多くて、親切でした。また行きたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフが大変丁寧で気持ち良いです。また行きたいなと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月13.14日。女3人旅。
出雲大社に行くので参拝するなら、午前中がいいので1時間くらいでいける玉造温泉にしました。
1人がどうしても和室がいいと言うのでこのお部屋にしました。
お部屋はとっても綺麗でした。
コロナに対して、部屋に入る前も除菌を目の前でしてくれたりとても徹底してました。
玉造温泉、周りにあまり無いので素泊まりじゃなくて夕食付きにすればよかった～！と言いながらご飯屋求めてフラフラ歩いてると隠れ家的な美味しいお店見つけてラッキーでした。
温泉街にはコンビニとかは全く無いので、お菓子などは温泉街に行く前にコンビニかスーパーで買い込んでいくべきです。
ジュース、ビール、牛乳の自販機はありました。お風呂あがりの牛乳めっちゃ美味しかったです。あとカラオケ、お土産売り場などもありました。
風呂上がりにマッサージもできる様ですが、予約いっぱいでした。
お風呂は屋根付き露天風呂もあり、ゆっくりすることができました。
朝おきてからもう一度風呂に入ってから出雲大社へ行きました。
温泉で疲れを癒して、出雲大社参拝出来てとても良い旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

シルバーウィークに、島根プレミアム宿泊券を利用して少しリッチな旅をと思い宿泊しました。
今回は、家族５人で利用しました。結婚２５周年の銀婚式のお祝いを家族でしました。
コロナへの対策で、ホテルの皆さんもとても気を遣い感染予防を徹底しておられました。
職員の方も皆さんにこやかで感じよく対応しておられ、とても好印象でした。
食事は、夕食もとても美味しかったし、感染対策で最初から料理がある程度ならんでいたので
さらに豪華に感じました。その後も次々に出てくる料理を堪能し、とっても満足しました。
朝食もバイキング形式が再開しており、ご自慢の朝食を堪能できました。コロナ対策でテーブルは
夕食も朝食もある程度距離が確保されており、会話しながら食べることも想定し、座る向きなどにも
きちんと配慮されていました。バイキングでは、所々で盛り合わせを手助けしてくださるスタッフさん
もいてくれたので気が利いていました。干物を鉄板で焼いて食べましたが、
日本海の幸をとても美味しくいただきました。家族５人共に大満足の旅行となりました。
スタッフの皆様に感謝します。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月