玉造温泉　～曲水の庭～　ホテル玉泉のクチコミ･お客さまの声

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ノドグロは、塩煮でのご提供となりましたが
馴染みのないお味でしたでしょうか。
食事の内容が、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

ケビン014 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
夕食・大浴場・客室すべて、ご満足頂きましたのに「朝食バイキング」で至らぬ点がございました事、大変申し訳ございませんでした。この度頂きました貴重なご意見を今後の取り組みに反映し、改善に努めて参ります。
ケビン014様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
この様な嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
頂いたご意見を従業員一同で共有し、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

knkkzktmk 様

この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、全体的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
駅弁付きプランは皆様に大変ご好評いただいております。今後も皆様にご満足いただけるプランを企画中です。
knkkzktmk様はじめ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業統括部 部長
金沢 和幸

knkkzktmk様

この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用でご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
駅弁付きプランは皆様に大変ご好評いただいております。
今回、当館の新しい試みとして、ラウンジ土笛をリフレッシュメントスポットと位置付けました。おくつろぎいただけたようで何よりです。
knkkzktmk様はじめ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業統括部 部長
金沢 和幸

この度は、ホテル玉泉をご利用いただきありがとうございます。
お料理ご満足いただき大変うれしく思います。
お部屋につきましては新しい設備投資は難しい面もございますが、消臭と清掃をより一層徹底いたします。

今後もホテル玉泉をご愛顧いただき、またお越しいただけることをお待ちしております。

ホテル玉泉
営業統括部リーダー
富田 斉

この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事ではご期待以上のサービスできなかったお声を頂戴したこと真摯に受け止めます。皆様にご満足していただけるよう精進してまいります。
この度は貴重なお声誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

営業統括部次長 伊藤大介

この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご夕食時ではご満足いただけなかった事残念に思います。
この度は貴重なお声誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業統括部次長 伊藤大介

この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
施設面では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在は修復を終えております。
貴重なお声誠ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてります。

営業統括部次長 伊藤大介

この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご朝食では食事場所を固定せず好きな場所でお食事をとれるスタイルとしています。
庭園が見えるラウンジでのお食事は解放感もありおすすめでございます。
確かにご面倒なところもありますが、皆様のお声をいかせるよう日々改善してまいります。
この度は貴重なお声誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業統括部次長 伊藤大介

投稿者様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、ご意見を頂戴し恐れ入ります。

今後、お料理につきましても高い評価をいただけるよう、コースの構成を主に見直しを図って参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


総支配人 新宮 靖

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
大浴場を満喫されました様で何よりです。
食事会場のご配慮が足りませんでした事、大変申し訳ありませんでした。 皆様が快適にお食事出来ます様に、改善に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
この様な嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

投稿者様

この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食バイキングは今後、お客様に更なる満足を感じていただくべく、これまでの常識を覆した新たな試みの導入を準備中でございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業統括部 部長
金沢 和幸

535-55 様

この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場にサウナをお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、お客様の更なる満足向上を目指した仕掛けを準備しております。ご期待くださいませ。
535-55 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業統括部 部長
金沢 和幸

てるてる❗様

この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングや大浴場をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
てるてる❗様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業統括部 部長
金沢 和幸

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
近々のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

総支配人 新宮 靖

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事の高評価を頂き、誠にありがとうございます。 皆様により一層お喜びを頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回の様なお褒めの感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業統括部 料飲担当部長
野津 定治

投稿者様

この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、
朝食バイキングにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館は皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業統括部 部長
金沢 和幸