部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 18:56:56
-
たまたま見つけて、泊まりましたが、おもてなしにあふれていてとても好感が持てました。お風呂がよいですし、ビジネスで使用でしたが、機会を見つけてゆっくりいきたいところ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年07月10日 10:25:27
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービスマネジャー 門脇
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部屋5
cheese♪♪さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- cheese♪♪さん [30代/女性] 2021年05月07日 19:30:37
-
大人2人(妊婦含む)と2歳児で泊まりました。
子どもは添い寝プランでしたが、部屋に子どもの分もバスタオルや歯ブラシの他、オムツ捨て袋も用意されており助かりました。
妊娠中であることを予約時に伝えていたため、事前に電話で食事内容の確認等して下さり親切でした。
お料理はどれも美味しく、朝食のバイキングは選ぶのに困るほどの種類の多さで、とても美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。
お風呂はごく普通ですが、子ども用のバスチェアやマットも用意されており、赤ちゃん含め小さな子ども連れでも安心して泊まれる宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年05月13日 10:26:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様のアメニティをご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
営業企画課：山岡
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部屋5
ラブ・キャットさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- ラブ・キャットさん [70代/男性] 2021年04月26日 20:50:25
-
中学生一行と一緒になり 少し不安になりましたが、ホテルの徹底したコロナ対策に安心でき、広い温泉風呂にゆっくりつかり、日頃の疲れがとれ良かったです。部屋も広い部屋(和洋室)にサービス変更していただき、本当に気持ちよく宿泊できました。妻もとても喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年04月27日 15:38:31
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の新型コロナウイルス感染拡大防止対策をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
部屋の広さ、大浴場をご満足頂けたようで何よりでございます。
奥様にもお喜び頂き、幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
営業企画課：山岡
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部屋5
ヤンマー1123さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- ヤンマー1123さん [40代/男性] 2021年03月01日 15:56:00
-
玉造温泉に初めて来ました。
温泉、お部屋等とても気に入りました。
フロント、食事会場のスタッフさんの対応がとても好感が持てました。
唯一残念だったのは駐車場の案内の方
すこしやる気のないような感じを受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年03月16日 13:38:31
-
この度はホテル玉泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋を気に入っていただけたようで何よりでございます。
フロントスタッフ、食事会場スタッフの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
駐車場案内スタッフにつきましては、今後このような事の無いよう教育いたします。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
営業企画課：山岡
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部屋5
シーノ1717さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- シーノ1717さん [50代/女性] 2021年02月28日 01:57:51
-
今回は、チェックインが遅くなるため朝食のみプランとしました。ホテルの設備などは良い感じで雰囲気的にゆっくりと時間がある時に泊まりたかったと感じました。
到着時間が予定より遅くなりそうだったため、連絡しましたが、予約専用の電話になり、アナウンスで他の電話番号の案内がありましたが、早くて聞き取りづらく困りました。
２回繰り返すや、転送機能などがあればと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年03月16日 13:34:19
-
この度はホテル玉泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
電話アナウンスにつきましては次回更新の際に修正いたします。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
営業企画課：山岡
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部屋5
munnychanさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- munnychanさん [30代/女性] 2021年02月22日 15:52:04
-
朝食はバイキングではなく和食の御膳でした。その点は残念でしたが事前に了承済みなので仕方がありません。
和食なのでコーヒーがないのは少し物足りませんでしたが、朝食内容は種類も豊富で量もありお腹いっぱいになりました。
お部屋は広々としていて清潔でした。トイレと洗面にペーパータオルがあって便利でした。
大浴場は空いていて快適でした。露天風呂がやや熱めで気持ちよかったです。
部屋に衣類を忘れてしまい電話で問い合わせると快く着払いにて発送していただけました。ホスピタリティは良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年03月16日 12:37:56
-
この度はホテル玉泉へご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきましては広さと、清潔感をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては奥行きのある洗面所をご好評いただいております。
空いていて快適と感じていただけたようで何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
営業企画課：山岡
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 14:30:53
-
go toでの利用です。最寄り駅から／までご送迎いただきました。大変に立派な温泉ホテルとお見受けしました。とりわけ今どき、三密を余裕で回避しながら入れるサイズのお風呂は、とてもゆっくりできるものです。玉造温泉は初めてでしたが、時々伺ってもいいと感じました。またお世話になるかと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年01月13日 11:10:10
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後とも多くのお客様にご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
web担当：山岡
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋／和室１０畳～１２．５畳】
部屋5
myukiMPDさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- myukiMPDさん [60代/男性] 2020年12月27日 14:23:26
-
数日前に、素泊まりの予約を食事付きに変更できるか確認したが叶わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2021年01月13日 17:34:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの聞き取り不足により、ご期待に沿うことができなかった事、誠に申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、改善に向けて努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 12:02:03
-
私たち夫婦と孫娘の記念旅行で伺いました。至れり尽くせりでよい思いをさせてもらいました。夜にどじょう掬いの演目を観たり朝はお庭を散歩させてもらったりと、日常を離れゆっくりできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年12月11日 09:51:33
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
web担当：山岡
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部屋5
シロクマトモさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- シロクマトモさん [60代/女性] 2020年12月06日 08:54:10
-
料理長の計らいで苦手なものがありましたが、大好きな
物に代わり、本当に感謝感謝でした。予約対応した女性が繋いでくれた結果の
プレゼントとして、嬉しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年12月09日 10:48:59
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
料理長をはじめ、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。web担当：山岡
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:15:57
-
お部屋も広くて快適に過ごさせていただきました^ ^
朝食のメニューも豊富で楽しく食事ができました。
また是非行きたいです(*^_^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年12月09日 10:41:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋を快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
ご朝食のメニューが豊富であった事をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
web担当：山岡
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 22:08:34
-
さすが玉造温泉肌が旅館の部屋もゆったりで、蟹が美味しかった。温泉も肌につるつる感が出たようないいお湯であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年11月27日 14:14:51
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
玉造温泉の泉質をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 06:44:46
-
お部屋のカーペットなどは多少古びていたものの、清掃も行き届いていました。
喫煙室とは言いながら、そんなにタバコ臭くもなく、調度品その他も奥ゆかしくてくつろげました。
スタッフの方も感じがよく、
お世話になりありがとうございました。
ただ、残念だったのが朝食バイキング。
「30分交代制で会場が混み合う」とスタッフさんからチェックイン時に伺いましたので、翌朝は慌てて会場に行ったものの、長蛇の列にびっくり。。。
バイキングといっても、好きな料理を自由に取れるわけではなく、列に並んで料理を取る方式。
並ぶのも一回限りとのことで、
少しでも料理を多く取ろうというお客様が滞留して、行列は密になってしまったり、列に並び疲れた子供さんが騒いだり、年配者は立ち疲れたのか、あちこちに手をついたり、、、
使い捨て手袋着用とは言え、正直、ちょっと怖かったです。。。
料理を取って席に着くまで15分以上はかかり、自分の後ろにまだまだお待ちのお客さんがいて混雑しているのを見ると、せっかくのお食事の味もよくわからなくて、5分で席を立ちました。
初めての事態に混乱されているのは重々承知ですが、バイキングは時期尚早かと感じました。。。
スタッフの方に至近距離で「時間がかかりすぎる」と、とやかく言うお客様もいらっしゃいました。
スタッフ様が危険に曝されているようにも見えて気の毒になってしまい、
しばらくは配膳方式を続けられたほうが良いのではと、浅慮ながら思う次第です。
それ以外は本当に素敵なお宿でした。
バイキングについても、スタッフの皆さんが精一杯の感染対策や笑顔を見せてらっしゃるのはよく分かり、好感を抱きましたので、本当に残念でなりません。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年11月25日 09:53:16
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、スタッフの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては混み合ってしまいました事、誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらずスタッフへの心遣いを頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。担当：山岡
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- 【喫煙可／洋室シングル】
部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 19:21:16
-
お庭がとても綺麗でゆっくり散策を楽しみ、その後温泉で日頃の疲れを癒やすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年11月19日 13:13:13
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
庭園ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:17:46
-
駅まで送迎があるので、安心して迎えました。
当日は団体の方もいらっしゃいましたが、感染症対策もしっかりとされており、安心して過ごすことができました。
蟹を堪能し、温泉も満喫し大満足です。
中庭も綺麗で癒やされましたし、
スタッフの方の心配りも大変ありがたかったです。
ただ、近くにコンビニはないので、必要なものは準備していたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年11月19日 13:11:54
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当館の新型コロナウイルス感染拡大防止対策をお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。Web担当：山岡
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 21:53:51
-
次も絶対にここに泊まりたい！
温泉はもちろん、とっても美味しいお料理、館内はどこもとても清潔で衛生的、スタッフの皆さんの温かく心地の良い接客。足りないことも余分なこともない心地の良い時間を過ごさせていただきました。
コロナ渦で不安もありましたが行って良かったと心から思える素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年10月19日 11:29:02
-
りり様 この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館の清潔感をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
より多くのお客様に安心してご利用頂けるよう、励んでまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 18:52:52
-
一人で広々とした和室を使えて荷物とか広げてもスペースが余るくらいの広さでした。お風呂も今は人が少なくて2、3人で大浴場を使えてよかったです 近くにコンビニがないので注意ですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年11月03日 15:38:41
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 14:04:51
-
部屋に大きめの机が、あったのは凄く良かった。枕が低いのが微妙やったけど、横を縦に使えば問題なかったから。館内の居酒屋が、超絶高くて、ゆっくり飲めないのが残念でした。でも大変満足出来る宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年09月28日 11:55:18
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋の机をお喜び頂けたようで何よりでございます。
館内の居酒屋につきましてはより多くのお客様にお喜び頂けるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 18:59:34
-
8月13.14日。女3人旅。
出雲大社に行くので参拝するなら、午前中がいいので1時間くらいでいける玉造温泉にしました。
1人がどうしても和室がいいと言うのでこのお部屋にしました。
お部屋はとっても綺麗でした。
コロナに対して、部屋に入る前も除菌を目の前でしてくれたりとても徹底してました。
玉造温泉、周りにあまり無いので素泊まりじゃなくて夕食付きにすればよかった～！と言いながらご飯屋求めてフラフラ歩いてると隠れ家的な美味しいお店見つけてラッキーでした。
温泉街にはコンビニとかは全く無いので、お菓子などは温泉街に行く前にコンビニかスーパーで買い込んでいくべきです。
ジュース、ビール、牛乳の自販機はありました。お風呂あがりの牛乳めっちゃ美味しかったです。あとカラオケ、お土産売り場などもありました。
風呂上がりにマッサージもできる様ですが、予約いっぱいでした。
お風呂は屋根付き露天風呂もあり、ゆっくりすることができました。
朝おきてからもう一度風呂に入ってから出雲大社へ行きました。
温泉で疲れを癒して、出雲大社参拝出来てとても良い旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2020年09月28日 11:50:31
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の露天風呂ではお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
温泉街でお食事頂けたようで何よりでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。担当：山岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】3密回避！コロナ対策～温泉で心も身体もリフレッシュ～
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部屋5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
2年続けて行かせ頂きましたが、色々お気遣い、サービスして頂きました。
食事も、美味しく頂きました
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービスマネージャー 門脇