サービス5
HIro1231さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- HIro1231さん [30代/男性] 2024年01月02日 15:52:35
-
お庭素敵でした。
ラウンジのドリンクも楽しめました。
部屋はビジネスホテルのよう。
ただ、朝食付きで考えれば安いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2024年01月03日 22:08:01
-
HIro1231 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
リフレッシュメントラウンジは、フリードリンクをお楽しみ頂ける当館のお勧めする空間でございます。お楽しみ頂けた様で、何よりでございます。
今後も皆様に、ご満足いただけます様に、精進を重ねて参ります。
HIro1231 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
サービス5
俺ンち(`∀´●)さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 俺ンち(`∀´●)さん [50代/男性] 2023年12月18日 09:35:18
-
到着から おもてなしが大変すばらしかったです
ウエルカムドリンクも ほんとおいしく頂きました
ビールの紙コップが透明だと なおおいしくいただけたかなぁって思いました
どしょすくいのショーも 最高に楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023年12月27日 12:50:50
-
俺ンち(`∀´●)様
この度はご利用頂きありがとうございました。
リフレッシュメントラウンジ、夜の民謡ショーをお褒めいただき大変喜んでおります。
コップについてのご意見誠にありがとうございます、責任をもって担当部署へ申し伝えます。
また俺ンち(`∀´●)様にお越し頂けるのをお待ち致しております。
営業統括部ゲストサービスチーム リーダー 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】迷ったらこちら【和室12.5畳お部屋おまかせプラン】季節の基本会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 18:02:39
-
一人での旅行。
スタッフの対応は気持ち良いし、温泉も良い、部屋もきれいで景観も良かった。
悪かった点は、夕食のメインのワインすき焼き&ステーキが正直微妙だったこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023年10月21日 14:09:06
-
投稿者様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
当館は一人旅のお客様大歓迎の温泉旅館でございます。
日頃の喧騒を忘れ、癒しを求められる際には、またお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go-Fun(ごはん)!】【牛牛っとしまね】 しまね和牛会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室20畳【日本庭園側】】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 01:10:33
-
2泊3日で利用させていただきました。立地は玉造温泉という事もあり、車が無いと難しく、近くのコンビニに行くのも車が必須です(駅から旅館までのシャトルバスはあるそうです!)。旅館近くの飲食店も少なく、夜は営業していない所も多いので、旅館でお世話になるか、食事は松江市街で済ませるのがいいなと思いました。
今回朝食のみでの利用でしたが、予約時間がない事は朝が弱い自分にとってはすごく良かったです!食事も思った以上に種類があって良かったです。美味しかったです。日中も飲み放題のドリンクバー等があって良かったです。
部屋も清潔で広くて、トイレバス別で良かったです。部屋外の廊下のトイレのみ和式だった事と、部屋の洗面台での蛇口が洗面器と近く、洗顔が困難だった事が少しだけしんどかったかもしれないです。ですが、旅館の方々は皆様親切で、暖かい対応で、お風呂も洗う場所や脱衣スペースが多く、良かったです!ゆったり過ごせて感謝しております!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023年10月10日 18:27:48
-
投稿者 様
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の対応、朝食バイキング等お褒め頂き大変うれしく思います。
朝食バイキングに関しまして、私共では会場に限らずご自身のお部屋でも召し上がっていただけるような形態をとっております。
頂戴したご意見は今後の営業に生かせるよう参考にさせていただきます。
投稿者 様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
営業統括部ゲストサービスチーム リーダー
石川正裕
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 23:46:38
-
部屋は古いですが、きれいに掃除されていました。夕食はとても良かったですが、量が多すぎて、残している人が多かったように思います。私も頑張って食べましたが、完食できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023年07月29日 10:00:45
-
投稿者様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
貴重なお声いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけたお声はスタッフの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部 次長
伊藤 大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー夏得プラン】◆お子様にうれしいプラン限定特典をご用意◆【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳【山側】】
サービス5
upperfield777さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2023年02月07日 22:41:02
-
夕食の食器等は綺麗でしたが、煮付けの味は、Cクラスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023年02月18日 19:33:32
-
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご夕食時ではご満足いただけなかった事残念に思います。
この度は貴重なお声誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【幸幸-SAIWAI-プラン(11月以降)】熟成まる姫ポーク、しまね和牛を堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室12.5畳【眺望(望めず)】】
サービス5
てるてる❗さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- てるてる❗さん [50代/男性] 2023年01月22日 22:44:29
-
当初朝食BOXの利用でしたが、当日通常の朝食バイキングの利用て大丈夫との事で朝から満足でした。お陰でつい食べ過ぎましたが…。
お風呂も広々としており脱衣所のお茶も冷たくて美味しく戴けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023年01月26日 15:02:12
-
てるてる❗様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングや大浴場をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
てるてる❗様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室12.5畳【眺望(望めず)】】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 19:15:07
-
1月1日に宿泊しました。
食事は美味しいくて
スッタフも親切で良かったですね。
温泉もいい湯です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2023年01月06日 12:49:19
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回の様なお褒めの感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【(年末・年始)デラックスプラン】食に幸あり、贅を尽くした特別会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)洋室シングル】
サービス5
うにょ163さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- うにょ163さん [40代/女性] 2022年12月16日 21:19:01
-
とても良かったです。
フェイスタオルだけでなく
バスタオルもあれば何回も入れるのにな、と少し残念に感じました。
他は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2022年12月17日 09:49:30
-
うにょ163 様
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
貴重なお声ありがとうごじざいます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(10月以降)】迷ったらこちら!奥出雲ポーク、銀山赤どりを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)洋室ツイン】
サービス5
koei24さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- koei24さん [70代/男性] 2022年12月01日 16:01:05
-
庭園の作りが良くゆったりとした一日で満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2022年12月03日 09:34:06
-
koei24様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、庭園の作りにご満足いただけたようで、重ねて御礼申し上げます。
koei24様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室12.5畳【眺望(望めず)】】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 07:03:23
-
・お風呂が大きくてきれいだった
・日本酒のプレゼントがうれしかった
・中居さんの対応が良く、色々とお願いに対し対応してくれた
・駐車場からホテルの玄関まで送ってくださったので良かったのですが、帰りはそれがなかった往復していただければもっと良かったと
・夕食がイタリアンぽかった。和食と違い面白い発想だと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2022年11月01日 09:32:34
-
投稿者様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、大浴場やカートでのお出迎え、サービス係の対応、夕食メニューに関しまして、お褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
お帰りの際のカートでのお送りに関しましては、対応できるように、お帰りのお客様へのお声がけの徹底を指導いたします。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【からだととのう縁結び会席プラン】~心と体を健やかに~【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 08:10:37
-
館内は清潔感がありスタッフの対応も良かったです。
夕食の際、料理の提供時間のタイミングに時間がかかり過ぎていて周りもですが携帯で時間を潰してました。料理も冷めていてとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2022年10月17日 20:29:37
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
館内の設備 スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お楽しみにされていた料理のご提供が遅れました事と温かい状態で召し上がって頂けませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件、スタッフ全員で共有し改善に努めて参ります。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル玉泉 営業統括部
料飲担当部長 野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(10月以降)】迷ったらこちら!奥出雲ポーク、銀山赤どりを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 (禁煙)洋室ツイン】
サービス5
おたけ天さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- おたけ天さん [40代/男性] 2022年07月10日 17:45:30
-
「we love 山陰キャンペーン」でお得に泊まれました。また家族で行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2022年07月12日 10:55:55
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービスマネージャー 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(9月迄)】迷ったらこちら!銀山赤どり白姫えびを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室12.5畳【眺望(望めず)】】
サービス5
秘湯を探す会さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 秘湯を探す会さん [50代/男性] 2022年05月04日 20:26:22
-
お風呂が大きく何度も入ってしまいました。また食事も美味しかったです。スタッフの対応も親切で、気持ち良く滞在させて頂きました。妻も大変気に入っており、また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2022年05月07日 13:40:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービスマネージャー 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【和会席-スタンダードプラン(4月~9月)】【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室12.5畳【山側】】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 22:20:38
-
駅に着いてからのホテルへの送迎について、しっかり把握してないまま電車に乗ってしまいチェックインの時間より早く着いてしまったにも関わらず 丁寧に対応して下さりとても感謝しております。
高齢者同伴の為 お部屋もエレベーター近くにしてくださるなど細かいご配慮があり助かりました。
1つ気になった事は、蜜を避けるため朝食の時間を区切ってくださるのは良いのですが 食べ物の配膳と言うか並べ方と言った方が良いでしょうか?
同じ物を左右で並べるなど工夫して下さると、同じ所に集中しなくて済むのでは?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2022年03月22日 16:42:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また朝食の料理配置については検討させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ゲストサービスマネージャー 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【口福プラン】しまね和牛・銀山赤どり・まる姫ポーク【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)和室12.5畳【眺望(望めず)】】
サービス5
n おじさんさんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- n おじさんさん [70代/男性] 2021年10月29日 22:40:08
-
一週間の車旅でお世話になりました。当日午前の予約でしたが宿泊が出来て助かりました。
部屋、風呂、朝食共、満足出来ました。
夜の到着だった為、宿の場所が判らずグルグルと温泉街を廻ってしまいました。運転しながらでは屋根の大きな看板よりも道路際の明るい案内板の方が判り易いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2021年11月03日 14:33:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ゲストサービスマネージャー 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- ◇一泊朝食付◇シンプルな宿泊プラン~★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋/洋室シングル】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 09:05:22
-
両親にプレゼントしましたが、満足して帰ってきました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2021年10月26日 11:17:48
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストサービスマネージャー 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹尽くし】「彩り」かに会席☆ズワイ蟹☆『1人前約2.3枚』
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋/和室12.5畳/【庭側部屋】】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 19:26:28
-
サウナもあり良かったのですが水もなく脱衣所に給水機もなかったのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2021年07月16日 11:34:09
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゲストサービスマネージャー 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【スタンダード】◆一泊二食◆シンプルな宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋/和室10畳】
サービス5
cheese♪♪さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
- cheese♪♪さん [30代/女性] 2021年05月07日 19:30:37
-
大人2人(妊婦含む)と2歳児で泊まりました。
子どもは添い寝プランでしたが、部屋に子どもの分もバスタオルや歯ブラシの他、オムツ捨て袋も用意されており助かりました。
妊娠中であることを予約時に伝えていたため、事前に電話で食事内容の確認等して下さり親切でした。
お料理はどれも美味しく、朝食のバイキングは選ぶのに困るほどの種類の多さで、とても美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。
お風呂はごく普通ですが、子ども用のバスチェアやマットも用意されており、赤ちゃん含め小さな子ども連れでも安心して泊まれる宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 2021年05月13日 10:26:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様のアメニティをご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
営業企画課:山岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆60日前早期予約☆◆早得60◆1泊2食 1,000円割引!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋/和室10畳~12.5畳】
サービス5
投稿者さんの 玉造温泉 ~曲水の庭~ ホテル玉泉 のクチコミ
中庭が見渡せる和室に9ヶ月の娘と3人で宿泊しました。朝食に海鮮丼やシジミを使った料理が数種類あって美味しく頂きました。温泉にも朝と夕2回入ってそれぞれの大浴場でゆっくり満喫しました。
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投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングもご満足いただけましたようでなによりでございます。
また、当館の大浴場は巌のお風呂と檜のお風呂の2種類あり、両方ともご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部ゲストサービスチーム
リーダー 石川正裕