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キグナスAYさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- キグナスAYさん [50代/男性] 2024年03月10日 23:12:00
-
係の案内で正門（入口）近くに駐車、フロントまで遠かったですがゴルフカートで迎えにきてくれたので雨に濡れずにすみました。フロントも混雑してましたが、並んで待たせず係の方が整理券を渡し、ソファーで待機させるあたりは流石老舗だなと思いました。ただ送迎はチェックイン時のみだったので帰り（雨ふってたので）もあるとうれしいかも。
ホテルは全体的にとても綺麗に清掃されており、温泉の大きさ、フリードリンクサービス、泥鰌掬いの披露など、全体的にとても良いホテルでした。
1点、朝食の時間は7時（15分早めて欲しい）からなので、出雲空港の朝便出発だとコーヒーとパンをもらって出るか朝食は諦めたほうが無難です。朝食開始時間の会場は激しく混雑してます。
松江出張時にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年03月18日 11:04:46
-
キグナスAY 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
フリードリンクサービス、安来節の民謡ショーは、ほぼ毎日行っておりまして、大好評を頂いております。
朝食バイキングに関しましては、リニューアルを計画しておりまして、お客様のニーズに少しでも対応出来ます様に改善して参ります。 今後もお客様に少しでも非日常を体感して頂けます様に努めて参ります。
キグナスAY 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限のない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
風呂5
yuyutigeさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- yuyutigeさん [70代/男性] 2024年02月24日 16:01:53
-
和牛づくしの料理は、どのメニューもすばらしく美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年02月26日 12:47:45
-
yuyutige様
この度はホテル玉泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回yuyutige様にご利用頂きましたしまね和牛のプランは大変ご好評いただいております、
yuyutige様にもご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しまね和牛プランに限らず、他のプランもご満足頂けるかと思います。
是非、別のプランでもご宿泊頂けますのをお待ち致しております。
ホテル玉泉 ゲストサービスチーム リーダー 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【しまね和牛ご縁旅】【牛牛っとしまね】 しまね和牛会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【最上階７階【改装済み】和室12.5畳】
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 18:50:11
-
今回はギュギュっと（牛牛っと）しまねプランを利用しました。島根和牛をいろいろな形で楽しむことができて、良かったです。また、いずれの品も美味しくまた見た目もきれいに仕上げてくれており、堪能できました。
お風呂は大きくて、ゆったりと楽しむことができました。
夜は、安来節や踊りを楽しむこともできて、こちらも島根に訪問したという感じで、楽しむことができました。
朝食は、お弁当形式で部屋或いは指定場所で楽しむことができる方式で、密になることがなく、コロナ以降の対策としては、良い方法と思いました。スタッフの対応は、必要かつ十分な対応の形となっており、これもよかったです。
また、機会があれば滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年01月27日 17:08:45
-
投稿者様
この度はご利用頂いたうえにご感想のご投稿頂きありがとうございます。
しまね和牛をお楽しみ頂けます“牛牛っとしまね”にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、大浴場、１階ロビーの民謡ショーもお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
朝食やスタッフの対応までお褒め頂き光栄でございます、
またご利用頂ける時も今回のようにお褒め頂けるように精進してまいります。
では、またのご来館をお待ちいたしております。
ホテル玉泉 ゲストサービスチーム リーダー 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【しまね和牛ご縁旅】【牛牛っとしまね】 しまね和牛会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳【日本庭園側】】
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 14:53:49
-
中庭が見渡せる和室に9ヶ月の娘と3人で宿泊しました。朝食に海鮮丼やシジミを使った料理が数種類あって美味しく頂きました。温泉にも朝と夕2回入ってそれぞれの大浴場でゆっくり満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年01月19日 11:49:02
-
投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングもご満足いただけましたようでなによりでございます。
また、当館の大浴場は巌のお風呂と檜のお風呂の2種類あり、両方ともご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部ゲストサービスチーム
リーダー 石川正裕
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 14:49:58
-
駐車場に到着してから係りの方に直ぐ身障者用の駐車場に案内されました。お出迎えの係りの方が手荷物を受け取られて部屋まで運んで下さいました。フリードリンクのサービスを吹き抜けの素晴らしいラウンジで頂きましたし、大浴場も清潔で温泉に気持ち良く入れました。設備が整って居心地の良いホテルで娘家族と楽しく過ごせることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年01月19日 11:55:36
-
投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
リフレッシュメントラウンジはドリンク類をお楽しみ頂けるエリアとして大変好評頂いております。
また、大浴場もご満足いただけたようで重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【眺望（望めず）】】
風呂5
HIro1231さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- HIro1231さん [30代/男性] 2024年01月02日 15:52:35
-
お庭素敵でした。
ラウンジのドリンクも楽しめました。
部屋はビジネスホテルのよう。
ただ、朝食付きで考えれば安いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年01月03日 22:08:01
-
HIro1231 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
リフレッシュメントラウンジは、フリードリンクをお楽しみ頂ける当館のお勧めする空間でございます。お楽しみ頂けた様で、何よりでございます。
今後も皆様に、ご満足いただけます様に、精進を重ねて参ります。
HIro1231 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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俺ンち(`∀´●)さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 俺ンち(`∀´●)さん [50代/男性] 2023年12月18日 09:35:18
-
到着から おもてなしが大変すばらしかったです
ウエルカムドリンクも ほんとおいしく頂きました
ビールの紙コップが透明だと なおおいしくいただけたかなぁって思いました
どしょすくいのショーも 最高に楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年12月27日 12:50:50
-
俺ンち(`∀´●)様
この度はご利用頂きありがとうございました。
リフレッシュメントラウンジ、夜の民謡ショーをお褒めいただき大変喜んでおります。
コップについてのご意見誠にありがとうございます、責任をもって担当部署へ申し伝えます。
また俺ンち(`∀´●)様にお越し頂けるのをお待ち致しております。
営業統括部ゲストサービスチーム リーダー 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】迷ったらこちら【和室12.5畳お部屋おまかせプラン】季節の基本会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
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たかちゃん9864さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- たかちゃん9864さん [60代/男性] 2023年07月07日 07:00:28
-
アルコール飲み放題は嬉れしいが、時間が変です。テェックインしてお風呂に入る時間で夕食後とか食事前とか飲めない。ソフトドリンクも夜のショーの時間にはストップ。あまりうれしくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年07月07日 21:18:05
-
たかちゃん9864 様
この度は、ホテル玉泉をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
たかちゃん9864 様のご意見を参考にお客様がご満足してホテル玉泉でお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
たかちゃん9864 様がまたホテル玉泉にお越しに日を心よりお待ちしております。
営業統括部 リーダー
富田 斉
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】【ラウンジ特典】詳細はプランをご覧ください
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 17:29:47
-
お風呂が広くお湯質も良くて、とても良かったです。ひとつ残念だったのは、古い造りなのか部屋を出る時
は、内側のボタンを押して施錠するタイプだったことです。今時あまりないタイプなので、外から鍵をかけようとしてもかからず何分もガチャガチャして悩みました。偶然、少し先のお部屋の方も、鍵がかからないと家族で悩んでおられ、いよいよフロントに電話しようと思った頃、まさかと試すと開き教えてさし上げました。
それはそれでいいのですが、部屋の内側にでも表示してあると親切だと思いました。
また入りたい温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年05月27日 21:17:54
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
大浴場を満喫して頂きありがとうございます。 鍵の施錠に関しましては、ご案内が徹底していませんでした事、申し訳ございませんでした。部屋の中にある説明書を再度徹底いたします。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2023年03月08日 11:19:04
-
今回は和室で申し込みましたが、
部屋に入った瞬間タバコのにおいが鼻をつきました
ホテルの人にこのことを伝えると直ぐに対応して
部屋を同じ階の空いた部屋に移動してくれました。
私の中でこの事はマイナスですが、食事、風呂はお気に入り
ですので今後ともよろしくお願いいたします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年03月10日 16:12:30
-
この度はホテル玉泉にお越しただき誠にありがとうございます。
禁煙フロア、禁煙部屋でご準備しておりましたが、お客様をお迎えするにあたり、臭いに気づかずご案内してしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なお声ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部 次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定！≫【寄鶏味鶏（よりどりみどり）】銀山赤どり堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 21:13:36
-
今回2度目の利用でした。料理はイマイチです。どれも可もなく不可もなくのレベルてですが、特にノドグロはひどい。あれを県外の方が食べて島根県の評価が落ちるのは悲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年03月02日 22:41:38
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
ノドグロは、塩煮でのご提供となりましたが
馴染みのないお味でしたでしょうか。
食事の内容が、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全国旅行支援対象◆【幸幸-SAIWAI-プラン】熟成まる姫ポーク、しまね和牛を堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
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投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:49:51
-
ホテルスタッフの方々がとても親切で好感がもてました。
お部屋からの眺め、お料理も美味しく、お風呂もとても広く快適で全て良かったです！
朝食を素敵なお庭を眺めながらゆっくり頂けたのもとても良かったです。
両親を連れてまた泊まりに行きたいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年03月02日 22:49:53
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
この様な嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
頂いたご意見を従業員一同で共有し、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定≫【牛牛っとしまね】美味少量しまね和牛会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 16:33:43
-
露天風呂は快適でしたが、玉造の名に期待したほどではなかった。食事は団体客がいると騒がしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年02月06日 20:47:34
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
大浴場を満喫されました様で何よりです。
食事会場のご配慮が足りませんでした事、大変申し訳ありませんでした。 皆様が快適にお食事出来ます様に、改善に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(10月以降)】迷ったらこちら！奥出雲ポーク、銀山赤どりを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）洋室シングル】
風呂5
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2023年01月25日 07:09:04
-
何回宿泊しても当館の風呂は広くて又
サウナも有り大変満足しています。
食事は松葉蟹のしゃぶしゃぶはよかったですが
アワビはからかかったです。
朝のバイキングは此処温泉街に於いて1、2です。
又宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月26日 15:08:31
-
535-55 様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場にサウナをお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、お客様の更なる満足向上を目指した仕掛けを準備しております。ご期待くださいませ。
535-55 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【DISCOVERしまね】当館最高級会席、松葉蟹、アワビを堪能 ご夕食≪個室会場確約≫【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
風呂5
てるてる❗さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- てるてる❗さん [50代/男性] 2023年01月22日 22:44:29
-
当初朝食BOXの利用でしたが、当日通常の朝食バイキングの利用て大丈夫との事で朝から満足でした。お陰でつい食べ過ぎましたが…。
お風呂も広々としており脱衣所のお茶も冷たくて美味しく戴けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月26日 15:02:12
-
てるてる❗様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングや大浴場をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
てるてる❗様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 19:15:07
-
1月1日に宿泊しました。
食事は美味しいくて
スッタフも親切で良かったですね。
温泉もいい湯です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月06日 12:49:19
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回の様なお褒めの感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【（年末・年始）デラックスプラン】食に幸あり、贅を尽くした特別会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）洋室シングル】
風呂5
うにょ163さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- うにょ163さん [40代/女性] 2022年12月16日 21:19:01
-
とても良かったです。
フェイスタオルだけでなく
バスタオルもあれば何回も入れるのにな、と少し残念に感じました。
他は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月17日 09:49:30
-
うにょ163 様
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
貴重なお声ありがとうごじざいます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(10月以降)】迷ったらこちら！奥出雲ポーク、銀山赤どりを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）洋室ツイン】
風呂5
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2022年12月06日 12:47:16
-
11月30日に宿泊しました。
今回は夕食無しのプランでしたが
朝食はボックス専用バイキング形式で色んなおかずがあり
ボックスにつめて部屋でいただきました。
夜は近くの寿司屋で食べましたがこうゆうプランもよかったです。
風呂は広くて大変良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月09日 21:11:50
-
535-55 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食のボックスはお客様に時間を有効的にお使い頂く為にご提案しており、お喜び頂けた様で幸いでございます。
535-55 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
風呂5
koei24さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- koei24さん [70代/男性] 2022年12月01日 16:01:05
-
庭園の作りが良くゆったりとした一日で満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月03日 09:34:06
-
koei24様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、庭園の作りにご満足いただけたようで、重ねて御礼申し上げます。
koei24様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
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コロワンちゃんさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
2年前から玉造温泉の主な温泉施設(ホテル・旅館)を宿泊利用していますが、ホテル玉泉は、久しぶりの宿泊になります。ラウンジのフリードリンクとAM11時のチェックアウトは、とても嬉しいサービスです。今回の格安の宿泊料金を考えれば、お部屋も会席料理(夕食)も納得します。料理は美味しかったです。大浴場は、相変わらず湯量が豊富で、清潔感があって、広々としていて大満足しました。朝食は、島根県の食材を多く使われており、また、どの料理、食材も美味しかったです。個人的に夕食よりも朝食の方が良かったと思います。それから、朝食時間は、ゆっくりしたいので、AM9時30分まで利用可能にして欲しいです。アメニティーに関しては、室内に足袋を用意して欲しいです。どこの温泉施設へ行っても「足袋」は必需品として用意しています。冬場の寒い季節は特に必要です。また大浴場の更衣室では、宿泊者の髪の毛やホコリ等が素足の裏に付着する事が多々あるので、絶対に必要です。フロントで、宿泊者からの申し出があった際には、サービス品として手渡しして欲しいです。経費削減を考えているようでしたら。室内に常に用意しているアメニティーも、フロントサイドに「アメニティーコーナー」を設置して、宿泊者が必要なものを取ってもらう事を検討してみては如何でしょうか？玉造温泉の施設では、各ホテル・旅館事に、様々な特色、サービスを取り入れて、生き残る為に、スタッフ一同が一丸となって頑張っている様子が見受けられました。やはり、各旅行サイトの口コミ評価4.5以上の高い施設は、全ての面において申し分なく、特にホテルスタッフさんからの「おもてなし」が素晴らしいと感じました。久しぶりにホテル玉泉を宿泊しましたが、心身共にリフレッシュ出来ました。次回は、しまね和牛の会席料理プランで宿泊利用したいと思っています。この度は大変お世話になりました。
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コロワンちゃん様
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
足袋につきましてはフロントで無償でご用意しておりましたが、ご案内が不足しておりご不便をおかけしてしまいました。
また、たくさんの貴重なお声いただけ誠に感謝申し上げます。
少しでもご期待にお応えできるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介