食事4
キグナスAYさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- キグナスAYさん [50代/男性] 2024年03月10日 23:12:00
-
係の案内で正門（入口）近くに駐車、フロントまで遠かったですがゴルフカートで迎えにきてくれたので雨に濡れずにすみました。フロントも混雑してましたが、並んで待たせず係の方が整理券を渡し、ソファーで待機させるあたりは流石老舗だなと思いました。ただ送迎はチェックイン時のみだったので帰り（雨ふってたので）もあるとうれしいかも。
ホテルは全体的にとても綺麗に清掃されており、温泉の大きさ、フリードリンクサービス、泥鰌掬いの披露など、全体的にとても良いホテルでした。
1点、朝食の時間は7時（15分早めて欲しい）からなので、出雲空港の朝便出発だとコーヒーとパンをもらって出るか朝食は諦めたほうが無難です。朝食開始時間の会場は激しく混雑してます。
松江出張時にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年03月18日 11:04:46
-
キグナスAY 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
フリードリンクサービス、安来節の民謡ショーは、ほぼ毎日行っておりまして、大好評を頂いております。
朝食バイキングに関しましては、リニューアルを計画しておりまして、お客様のニーズに少しでも対応出来ます様に改善して参ります。 今後もお客様に少しでも非日常を体感して頂けます様に努めて参ります。
キグナスAY 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限のない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 12:40:31
-
3月2日宿泊
JAの会員は割引で宿泊できるとの新聞のチラシを見て楽天で予約をして行きました。割引券をJAの窓口に取りに来てとの事で発行してもらいチェックインしたら楽天の予約では対象外との事を初めて聞かされる。新聞にもその但し書はなくJAの窓口でも説明は一言も無し。更にフロントの支配人らしき男性の応対も感じ悪いし宿泊中ずーっと尾を引きました。
とにかくフロントの方(男性)の横柄な対応がとても不愉快でした。
他の従業員の方や設備、サービス等申し分無かっただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年03月12日 10:03:23
-
投稿者 様
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。又、くちこみ投稿を賜り恐れ入ります。
先ず、JA組合員様の割引付与に関する手順につき不備がありました事、お詫び申し上げます。
今後は事前説明を徹底し、安心して当館をお選びいただけるよう努めて参ります。
又、フロントスタッフの対応が大変不愉快とのご指摘につきまして館の責任者と致しまして深謝申し上げます。
丁寧で誠意を持った接遇を心掛けるよう
指導して参ります。
又のお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 新宮 靖
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～早期割～3月・4月平日限定 贅沢温泉旅行 アワビ×得々会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
食事4
とん２かん２さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- とん２かん２さん [60代/男性] 2024年02月23日 16:11:16
-
2月22日に夫婦で宿泊しました。
アルコール類のフリードリンク付きだったので、夕飯は量が少なめプランを選択しました。
先に飲みすぎたこともあり、食事は十分な量があり、ご飯やデザートを残すほどでした。
部屋の広さも十分、お風呂も広く快適な休日を過ごせました。
何よりも、外国の大声で騒ぐ方がおられず静かに1日過ごせたことが一番の喜びでした。
とにかくコスパの良いホテルで、知人にもおすすめしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年02月24日 16:56:43
-
とん２かん２ 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館では15:00～18:00の間、1Fのリフレッシュメントスポットにて
アルコール類の無料提供を行っており、多数のお客様より大変ご好評をいただいております。
お食事の内容にもご満足いただけたようで何よりでございます。
とん２かん２様のご感想私共にとって大変励みとなります。
今後もより一層皆様にお慶び頂ける様精進してまいります。
とん２かん２様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部ゲストサービスチームリーダー
石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～直前割～1月・2月平日限定 贅沢温泉旅行 カニ×得々会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
食事4
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2024年02月06日 13:35:53
-
1月31日に宿泊しました。食事は個室でしたのでゆっくり出来ました
経営母体が代わるとの事でした。
4月からなのでしょうかそれまでリニューアルして
引き続き又宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年02月12日 12:16:11
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事を個室で満喫されました様で何よりでございます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただけます様に、精進を重ねて参ります。
535-55様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春タイムセール！】【3日間限定販売】ホテル玉泉からのお年玉プラン【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 14:53:49
-
中庭が見渡せる和室に9ヶ月の娘と3人で宿泊しました。朝食に海鮮丼やシジミを使った料理が数種類あって美味しく頂きました。温泉にも朝と夕2回入ってそれぞれの大浴場でゆっくり満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年01月19日 11:49:02
-
投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングもご満足いただけましたようでなによりでございます。
また、当館の大浴場は巌のお風呂と檜のお風呂の2種類あり、両方ともご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部ゲストサービスチーム
リーダー 石川正裕
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【和室お任せ部屋12.5畳】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 14:49:58
-
駐車場に到着してから係りの方に直ぐ身障者用の駐車場に案内されました。お出迎えの係りの方が手荷物を受け取られて部屋まで運んで下さいました。フリードリンクのサービスを吹き抜けの素晴らしいラウンジで頂きましたし、大浴場も清潔で温泉に気持ち良く入れました。設備が整って居心地の良いホテルで娘家族と楽しく過ごせることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年01月19日 11:55:36
-
投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
リフレッシュメントラウンジはドリンク類をお楽しみ頂けるエリアとして大変好評頂いております。
また、大浴場もご満足いただけたようで重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【眺望（望めず）】】
食事4
HIro1231さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- HIro1231さん [30代/男性] 2024年01月02日 15:52:35
-
お庭素敵でした。
ラウンジのドリンクも楽しめました。
部屋はビジネスホテルのよう。
ただ、朝食付きで考えれば安いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2024年01月03日 22:08:01
-
HIro1231 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
リフレッシュメントラウンジは、フリードリンクをお楽しみ頂ける当館のお勧めする空間でございます。お楽しみ頂けた様で、何よりでございます。
今後も皆様に、ご満足いただけます様に、精進を重ねて参ります。
HIro1231 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁の朝】【夕食無・朝食BOXバイキング付】場所、予約時間に制限を設けない「自由な形」
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
食事4
けんぼう空さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- けんぼう空さん [70代/男性] 2023年09月17日 21:28:45
-
玉造温泉街入って直ぐの大きなホテル。温泉、湯がトロトロで良ったです！夜の食事も、丁度良い量で満足でした。翌朝食バイキング、料理を取ってテーブルまでの移動が遠くちょっと不便！
また、食器やコップが全てクラフトボックス型で高級感が無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年09月19日 21:25:35
-
けんぼう空 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
夕食と大浴場をご満喫され、お褒めの言葉を頂戴しました事、従業員一同、心よりお礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、お好きな時間にお好きな場所で召し上がって頂く事をコンセプトに取り組んでおります事、どうぞご理解下さいませ。
けんぼう空様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】定番会席！迷ったらこちら【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン【眺望（望めず）】】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 23:46:38
-
部屋は古いですが、きれいに掃除されていました。夕食はとても良かったですが、量が多すぎて、残している人が多かったように思います。私も頑張って食べましたが、完食できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年07月29日 10:00:45
-
投稿者様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
貴重なお声いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけたお声はスタッフの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部 次長
伊藤 大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー夏得プラン】◆お子様にうれしいプラン限定特典をご用意◆【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳【山側】】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 21:13:50
-
とてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年04月14日 20:22:27
-
投稿者 様
この度は、ホテル玉泉をご利用いただき
ありがとうございます。
投稿者様には、ホテル玉泉で満足してお過ごしいただけ大変うれしく思います。
今後も、お客様に満足していただけるようスタッフ一同、努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
営業統括部 リーダー
富田 斉
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(3月21日以降)】ご夕食は玉泉の定番会席！迷ったらこちら【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【日本庭園側】】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 18:44:55
-
朝食バイキングが、新しい趣向で良かったです。庭園を眺めながら食べるのも良し、部屋でゆっくりしたい人は部屋に持って帰っても良いのもうれしいサービスだと思いました。お風呂露天風呂もゆっくり入ることができ、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年04月07日 20:39:49
-
投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけたお声をいただき安心致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【名物駅弁で汽車旅気分♪】ご夕食は選べるご当地駅弁プラン【朝食BOX専用バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）和室１0畳】
食事4
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2023年03月08日 11:19:04
-
今回は和室で申し込みましたが、
部屋に入った瞬間タバコのにおいが鼻をつきました
ホテルの人にこのことを伝えると直ぐに対応して
部屋を同じ階の空いた部屋に移動してくれました。
私の中でこの事はマイナスですが、食事、風呂はお気に入り
ですので今後ともよろしくお願いいたします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年03月10日 16:12:30
-
この度はホテル玉泉にお越しただき誠にありがとうございます。
禁煙フロア、禁煙部屋でご準備しておりましたが、お客様をお迎えするにあたり、臭いに気づかずご案内してしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また貴重なお声ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部 次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定！≫【寄鶏味鶏（よりどりみどり）】銀山赤どり堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
食事4
ケビン014さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- ケビン014さん [60代/男性] 2023年02月27日 13:19:08
-
親子3名で宿泊しましたが、全体としては大変いいホテルで満足しました。ただ、非常に残念だったのは朝食です。コロナ対策？SDGs？人件費削減かどうかわかりませんが、バイキング形式は良しとして、弁当箱のような箱に入れて好きな場所で食べてくださいというシステム。温泉ホテルの朝食にしては料理の品数も少ないし、補充もおろそか！ 夕食、温泉、客室全て満足したのに、朝食でがっくり。折角楽しい気分で旅行が出来てたのに、帰りの朝食があれでは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年03月02日 22:18:20
-
ケビン014 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
夕食・大浴場・客室すべて、ご満足頂きましたのに「朝食バイキング」で至らぬ点がございました事、大変申し訳ございませんでした。この度頂きました貴重なご意見を今後の取り組みに反映し、改善に努めて参ります。
ケビン014様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全国旅行支援対象◆【デラックスプラン(3月20日迄)】しまね和牛、地魚の豪華会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:49:51
-
ホテルスタッフの方々がとても親切で好感がもてました。
お部屋からの眺め、お料理も美味しく、お風呂もとても広く快適で全て良かったです！
朝食を素敵なお庭を眺めながらゆっくり頂けたのもとても良かったです。
両親を連れてまた泊まりに行きたいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年03月02日 22:49:53
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
この様な嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
頂いたご意見を従業員一同で共有し、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- ≪平日限定≫【牛牛っとしまね】美味少量しまね和牛会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
食事4
upperfield777さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2023年02月07日 22:44:14
-
旅行支援はありがたかったが、それが料理に活かされていない気がした．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年02月18日 19:24:21
-
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事ではご期待以上のサービスできなかったお声を頂戴したこと真摯に受け止めます。皆様にご満足していただけるよう精進してまいります。
この度は貴重なお声誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【幸幸-SAIWAI-プラン（11月以降）】熟成まる姫ポーク、しまね和牛を堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 11:17:19
-
コロナの都合か朝食が少し面倒でしたが、それ以外は最高でした！
また来年も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年02月18日 20:09:58
-
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご朝食では食事場所を固定せず好きな場所でお食事をとれるスタイルとしています。
庭園が見えるラウンジでのお食事は解放感もありおすすめでございます。
確かにご面倒なところもありますが、皆様のお声をいかせるよう日々改善してまいります。
この度は貴重なお声誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全国旅行支援対象◆蟹尽くし「隠岐松葉がに・プレミアム会席プラン」【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
食事4
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2023年01月25日 07:09:04
-
何回宿泊しても当館の風呂は広くて又
サウナも有り大変満足しています。
食事は松葉蟹のしゃぶしゃぶはよかったですが
アワビはからかかったです。
朝のバイキングは此処温泉街に於いて1、2です。
又宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月26日 15:08:31
-
535-55 様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場にサウナをお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、お客様の更なる満足向上を目指した仕掛けを準備しております。ご期待くださいませ。
535-55 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【DISCOVERしまね】当館最高級会席、松葉蟹、アワビを堪能 ご夕食≪個室会場確約≫【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
食事4
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2022年12月06日 12:47:16
-
11月30日に宿泊しました。
今回は夕食無しのプランでしたが
朝食はボックス専用バイキング形式で色んなおかずがあり
ボックスにつめて部屋でいただきました。
夜は近くの寿司屋で食べましたがこうゆうプランもよかったです。
風呂は広くて大変良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月09日 21:11:50
-
535-55 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食のボックスはお客様に時間を有効的にお使い頂く為にご提案しており、お喜び頂けた様で幸いでございます。
535-55 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 07:03:23
-
・お風呂が大きくてきれいだった
・日本酒のプレゼントがうれしかった
・中居さんの対応が良く、色々とお願いに対し対応してくれた
・駐車場からホテルの玄関まで送ってくださったので良かったのですが、帰りはそれがなかった往復していただければもっと良かったと
・夕食がイタリアンぽかった。和食と違い面白い発想だと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年11月01日 09:32:34
-
投稿者様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、大浴場やカートでのお出迎え、サービス係の対応、夕食メニューに関しまして、お褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
お帰りの際のカートでのお送りに関しましては、対応できるように、お帰りのお客様へのお声がけの徹底を指導いたします。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【からだととのう縁結び会席プラン】～心と体を健やかに～【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
食事4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
3月8日に宿泊しました。お部屋は広くて窓からはお庭が見えて素敵でした。ただドアが古臭い感じがして残念でした。お料理もとても美味しかったです。このお値段でこのお料理はよかったと思います。
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投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お料理の内容に高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘のありました「お部屋のドア」でございますが、ロックの仕方等古いタイプであります関係上、違和感を感じられたのではと推測いたします。貴重なご意見として、検討させていただきます。
投稿者 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 担当部長
野津 定治