総合5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 00:12:19
-
1月22日に宿泊しました。本当に素晴らしい旅館だと思いました。最初の駐車場の係の方からフロントや売店やお風呂のスタッフの方や、夕食や朝食場所でのスタッフの方々。どこででも本当に皆さん優しくて、丁寧に仕事をされているなぁと感じました。
本当に癒され楽しい1泊2日でした。
お料理も美味しくて、温泉もすごくお湯が気持ちよくて、何回も入りたくなりました。また絶対泊まりに行きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年02月06日 20:48:04
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
この様な嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全国旅行支援対象◆【スタンダードプラン(3月迄)】迷ったらこちら！人気の会席プラン【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）和室１0畳】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 10:27:09
-
急遽宿泊することになりましたので、夕食を食べことができなかったのが残念でしたが、朝食のバイキングはとても良かったです。1人でも妥当な料金で宿泊できて助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月26日 15:14:27
-
投稿者様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食バイキングは今後、お客様に更なる満足を感じていただくべく、これまでの常識を覆した新たな試みの導入を準備中でございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全国旅行支援対象◆【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
総合4
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2023年01月25日 07:09:04
-
何回宿泊しても当館の風呂は広くて又
サウナも有り大変満足しています。
食事は松葉蟹のしゃぶしゃぶはよかったですが
アワビはからかかったです。
朝のバイキングは此処温泉街に於いて1、2です。
又宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月26日 15:08:31
-
535-55 様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場にサウナをお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、お客様の更なる満足向上を目指した仕掛けを準備しております。ご期待くださいませ。
535-55 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【DISCOVERしまね】当館最高級会席、松葉蟹、アワビを堪能 ご夕食≪個室会場確約≫【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
総合4
てるてる❗さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- てるてる❗さん [50代/男性] 2023年01月22日 22:44:29
-
当初朝食BOXの利用でしたが、当日通常の朝食バイキングの利用て大丈夫との事で朝から満足でした。お陰でつい食べ過ぎましたが…。
お風呂も広々としており脱衣所のお茶も冷たくて美味しく戴けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月26日 15:02:12
-
てるてる❗様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングや大浴場をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
てるてる❗様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 13:48:41
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月19日 11:16:48
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
近々のお戻りを心よりお待ち申し上げております。
総支配人 新宮 靖
- ご利用の宿泊プラン
- ◆全国旅行支援対象◆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）洋室シングル】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 19:20:21
-
私は、台湾人ですが
食べ物は、美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月06日 14:41:27
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事の高評価を頂き、誠にありがとうございます。 皆様により一層お喜びを頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【（年末・年始）デラックスプラン】食に幸あり、贅を尽くした特別会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）洋室シングル】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 19:15:07
-
1月1日に宿泊しました。
食事は美味しいくて
スッタフも親切で良かったですね。
温泉もいい湯です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2023年01月06日 12:49:19
-
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回の様なお褒めの感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【（年末・年始）デラックスプラン】食に幸あり、贅を尽くした特別会席【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）洋室シングル】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:42:53
-
朝食が美味しかった。地元の郷土料理から洋食、和食、デザートもたくさんあり朝からお腹いっぱいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月28日 12:34:43
-
投稿者様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、
朝食バイキングにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館は皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 12:53:02
-
料理は非常においしくたくさんあって良かった。
お風呂の湯の温度が自分には低くて寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月28日 12:42:02
-
投稿者様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、 お食事内容に関しお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度調整に関しましては、外気温を考慮しながら調整させていただきます。
今後とも当館は皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【幸幸-SAIWAI-プラン（11月以降）】熟成まる姫ポーク、しまね和牛を堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
総合1
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 18:31:52
-
何かと規定・規定との事で融通がきかないホテルでした。
私のミスではあるのですが、予約の部屋の禁煙と喫煙を間違えたのですが、部屋の交換ができない。
又、部屋のグレードを上げるのも（部屋の差額だけではなく）洋室→和室（禁煙）
高い価格が別途必要との事。規定ですから・・・との事でした。
黄ばんだたばこ臭い部屋で、真冬でしたが窓を開けながら上着を着て過ごす形になりました。
ある意味忘れられない夜を過ごさせて戴きました。
温泉は広く良かったです。
予約時には落ち着いて、ゆっくり確認する大変いい勉強をさせて戴き、誠に有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月24日 09:10:53
-
投稿者様
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
当日もご説明いたしました通り、精算に関するご希望につきましては出来得る限り柔軟に対応差し上げましたが、ご理解いただけず残念に思います。
又、ご指摘の禁煙洋室につきましては大変ご要望が多く常時稼働が高くなっております。当日も空きが無く和室の1名様ご利用プランは基本販売しないため差額をいただく形でご提案申し上げました。
何卒、ご理解いただきたく存じます。
総支配人 新宮 靖
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）洋室シングル】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 16:15:05
-
玉造温泉街の中では駅から近い立地だけど歩くのはちょっと遠いかもしれません。送迎を予約できるのがとても有り難かったです。食事は野菜多めでした。温泉が広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月24日 23:22:21
-
ホテル玉泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から玉造温泉までは、距離がございますのでお客様にご不便をかけないよう無料送迎を行っております。喜んでいただけてうれしく思います。
当館の大浴場は西日本でも有数の大きさの温泉でございます。
日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またの玉泉へのご来館スタッフ一同お待ちしております。
営業統括部リーダー 富田 斉
- ご利用の宿泊プラン
- 【からだととのう縁結び会席プラン】～心と体を健やかに～【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１0畳】
総合4
うにょ163さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- うにょ163さん [40代/女性] 2022年12月16日 21:19:01
-
とても良かったです。
フェイスタオルだけでなく
バスタオルもあれば何回も入れるのにな、と少し残念に感じました。
他は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月17日 09:49:30
-
うにょ163 様
この度はホテル玉泉にお越しいただき誠にありがとうございます。
貴重なお声ありがとうごじざいます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
営業統括部次長 伊藤大介
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(10月以降)】迷ったらこちら！奥出雲ポーク、銀山赤どりを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）洋室ツイン】
総合3
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 11:40:21
-
夜、安来節民謡ショーがあって面白かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月15日 09:13:45
-
投稿者 様
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。民謡ショーだけではなく地元芸能、文化をご紹介できる機会を設けるように今後も努めて参ります。
総支配人 新宮 靖
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(10月以降)】迷ったらこちら！奥出雲ポーク、銀山赤どりを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）和室１0畳】
総合4
ggg_guliさんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- ggg_guliさん [30代/男性] 2022年12月08日 09:25:19
-
大きな旅館でしたがエレベーターが４機ありスムーズでした。
中に居酒屋もあるので、食事後のの見直しに利用できます。
温泉街にコンビニが無いので、あらかじめ用意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月09日 20:47:38
-
ggg_guli 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
館内でゆっくりお寛ぎになられた様で何よりでございます。
ggg_guli 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【幸幸-SAIWAI-プラン（11月以降）】熟成まる姫ポーク、しまね和牛を堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
総合4
535-55さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 535-55さん [70代/男性] 2022年12月06日 12:47:16
-
11月30日に宿泊しました。
今回は夕食無しのプランでしたが
朝食はボックス専用バイキング形式で色んなおかずがあり
ボックスにつめて部屋でいただきました。
夜は近くの寿司屋で食べましたがこうゆうプランもよかったです。
風呂は広くて大変良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月09日 21:11:50
-
535-55 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食のボックスはお客様に時間を有効的にお使い頂く為にご提案しており、お喜び頂けた様で幸いでございます。
535-55 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 22:28:51
-
食事がでてくるのが遅く、待ち時間のほうが長かったような気がします。
だし茶漬けは、ごはんを持ってきたタイミングでだしをあたためるミニコンロに火をつけるので、だしがあたたまるまでにご飯が固くなって冷めてしまいました。
朝のバイキングも混んでいるときは人が密集してしまう感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月09日 21:44:31
-
投稿者 様
この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事のご提供が、ご満足頂けませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
又、朝食バイキングに関しましては、「コロナ対策」をより一層徹底して参ります。
ご感想をお寄せ頂き誠のありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン(10月以降)】迷ったらこちら！奥出雲ポーク、銀山赤どりを楽しむ【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【日本庭園側】】
総合4
koei24さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- koei24さん [70代/男性] 2022年12月01日 16:01:05
-
庭園の作りが良くゆったりとした一日で満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月03日 09:34:06
-
koei24様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、庭園の作りにご満足いただけたようで、重ねて御礼申し上げます。
koei24様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食BOX専用バイキング】お部屋又は日本庭園ラウンジで安心・贅沢 会場でBOXにお詰めいただけます
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）和室１２．５畳【眺望（望めず）】】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:52:42
-
夕食がとても美味しいかったです！2連泊したのですが、2日とも全部違うメニューで、味も最高でした。2日目は個室へ用意して下さり、ゆっくり楽しめました。
大満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月03日 09:38:14
-
投稿者様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、夕食内容に関し、とても美味しかったというお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館では連泊のお客様には出来る範囲で夕食内容を変更して対応しております。
ご満足いただけたようでなによりです。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【幸幸-SAIWAI-プラン】地元食材多数使用、熟成まる姫ポーク、しまね和牛を堪能【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
総合4
コロ0709さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
- コロ0709さん [60代/男性] 2022年11月27日 17:12:14
-
昨年に続きまた利用しました。昨年と変わった所をコメントします。夕食の、かに料理は大変美味しくて満足しましたが、食事のテーブルが狭くて食事をするのが大変でした。スマホが置くスペースがありませんでした。レストランの職員が２人だけで、飲み物や料理が出るのがすごく遅かったです。朝食は、入場するのに長蛇の列で入ったテーブルが相席でした。コロナ対策をしてらっしょくのでしょうが、小さなテーブルに相席は考えられません。朝食のバイキングの質量とも下がったようです。カニを食べに来たので、我慢ですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 2022年12月03日 09:46:43
-
コロ0709 様
この度は数ある旅館の中より、当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、かに料理にご満足いただけたというお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食会場の席割りやスペース、配膳スピード等、ご指摘頂いた点につきましては、早急に改善を図ります。
朝食バイキングに関しても同様にコロナ対策を徹底するよう指導いたします。
朝食バイキングのメニュー構成に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
当館では、今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
コロ0709 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業統括部 部長
金沢 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹尽くし「松葉蟹・スペシャル会席プラン」【夕・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 （禁煙）洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉 のクチコミ
露天風呂は快適でしたが、玉造の名に期待したほどではなかった。食事は団体客がいると騒がしい。
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この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。
大浴場を満喫されました様で何よりです。
食事会場のご配慮が足りませんでした事、大変申し訳ありませんでした。 皆様が快適にお食事出来ます様に、改善に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
営業統括部 料飲担当部長
野津 定治