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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
タバコの臭いが苦手なので、予約時に消臭対応をお願いしました。チェックイン時は、とくにタバコの臭いを感じることもなかったのですが、夜、寒くなって空調をつけたら、だんだんとタバコ臭くなってきたので、気分が滅入りました。おそらく、空調のフィルターにタバコの臭いが染みついているのでしょう。また、布団も、うっすらとタバコの臭いがあり、快適な睡眠、とまではいきませんでした。
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この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご指示をいただきながらお布団、空調の臭いについてはご不快な思いをお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。関係部署に報告の上、設備管理・清掃状況の確認を強化し改善に取り組んでまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、機会がございましたら、是非ご来館をいただけましたら、幸いに存じます。この度のご投稿誠にありがとうございました。ホテル紫苑 フロント支配人 佐藤
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
タバコの臭いが苦手なので、予約時に消臭対応をお願いしました。
チェックイン時は、とくにタバコの臭いを感じることもなかったのですが、夜、寒くなって空調をつけたら、だんだんとタバコ臭くなってきたので、気分が滅入りました。おそらく、空調のフィルターにタバコの臭いが染みついているのでしょう。また、布団も、うっすらとタバコの臭いがあり、快適な睡眠、とまではいきませんでした。
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この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご指示をいただきながらお布団、空調の臭いについてはご不快な思いをお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
関係部署に報告の上、設備管理・清掃状況の確認を強化し改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非ご来館をいただけましたら、幸いに存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 フロント支配人 佐藤