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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 クチコミ・感想・情報

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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.38
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.55
  • 食事4.38

総合3

北上夜曲さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

北上夜曲さん [60代/女性] 2017-10-15 20:02:22

当日は、午後から気温が上がり、暑いくらいでした。部屋の空調は調節できないとのことで、廊下は涼しいのに、部屋は暑くて、窓を開けて風を入れました。網戸の桟がかびてました。夕食は美味しく、特に牛乳のしゃぶしゃぶ鍋は美味でした。
朝食のバイキングは、品数等いまいちでしたが、会場が広々としてて気兼ねなく食事できました。
お部屋の仲居さんがまだ入社したてということで、慣れてない感じで、お膳を運ぶのも大変そうでしたが、若さが眩しく、一生懸命で好感が持てました。フロントの方も感じがよく、気持ちよく過ごさせてもらいました。
一つ残念だったのは、朝9時頃に入浴に行きましたが、10時までと書いてあったのに、もう掃除や片付けが始まっていて、風呂場にも服を着た従業員の方が入ってきて、落ち着かない気持ちでそそくさとあがりました。
もう、行く機会もないと思いますが、家族の思い出にはなりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017-10-16 17:55:40

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご夕食のしゃぶしゃぶや、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご指摘をいただきましたお部屋の空調に関しましては今の時期は暖房に切り替えとなっておりご滞在当日はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝のご入浴のお時間に関しても、再度スタッフと当日の対応を確認いたしまして、改善を図ってまいります。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を活かし努力をして参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定☆記念日プラン】【夕お部屋食】とっておきの日は最上階特別室でお祝い♪記念日特典あり
ご利用のお部屋
【【特別室】 最上階 「若竹」または「老松」】
北上夜曲さん
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