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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
今回は花火ということで、全室湖面側の部屋から花火が見れるという紫苑を予約したはずなので安心して予約したのに、従業員の方に何号室かと声かけられ、その部屋だと見えないって言われ、とても不安な気持ちにさせられたのが残念でした。実際は見れたのですが、振り回され不愉快でした。
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この度は、ご家族様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。シークレット花火の為、主催者よりの連絡が間際という事もあり、スタッフ間の連絡が行き届かずご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後、お客様方にご不安をお掛けしないように連絡の徹底にスタッフ一同つとめてまいります。また、機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いに存じます。この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。ホテル紫苑支配人 菊池
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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑（岩手県）
4.0
投稿日：2021-11-09 20:41:16
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設備・アメニティ5
ウサギ2750さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
今回は花火ということで、全室湖面側の部屋から花火が見れるという紫苑を予約したはずなので安心して予約したのに、従業員の方に何号室かと声かけられ、その部屋だと見えないって言われ、とても不安な気持ちにさせられたのが残念でした。実際は見れたのですが、振り回され不愉快でした。
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この度は、ご家族様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シークレット花火の為、主催者よりの連絡が間際という事もあり、スタッフ間の連絡が行き届かずご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様方にご不安をお掛けしないように連絡の徹底にスタッフ一同つとめてまいります。
また、機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑支配人 菊池