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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ・お客さまの声
サービス3
概ね満足したのですが、夕食会場で気になる点がありました。梅酒の炭酸割りを頼んだのですが、原液と混ざらずに提供されました。セルフで混ぜるものならば良いのですが、それでしたら、一言説明が欲しかったです。またスタッフの人員の割に会場内に活気が無かったのも残念でした。下膳に集中してしまうのは同業種なのである程度理解出来るのですが、お膳ごと台車に乗るような感じでそこまで時間を要する感じでは無かったので、もう少し接客に目を向けても良いのかなと…。他のお客様で、手を挙げてもなかなか気付いてもらえない方も見受けられました。コロナ禍で仕事へのモチベーションを維持するのも難しいと思いますが、今の時期の小さな積み重ねが凄く大事だと思うので、この困難な状況に負けずに頑張りましょう!
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この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、改善に向けてのご意見と激励をいただき、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご意見の一つ一つにお客様と向き合う気持ちの大事さを感じております。スタッフ共々、今一度、初心にかえりお客様方をお迎えしたいと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。機会がございましたら、また是非、足をお運びいただけましたら、幸いでございます。この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。ホテル紫苑支配人 菊池
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
概ね満足したのですが、夕食会場で気になる点がありました。
梅酒の炭酸割りを頼んだのですが、原液と混ざらずに提供されました。セルフで混ぜるものならば良いのですが、それでしたら、一言説明が欲しかったです。
またスタッフの人員の割に会場内に活気が無かったのも残念でした。
下膳に集中してしまうのは同業種なのである程度理解出来るのですが、お膳ごと台車に乗るような感じでそこまで時間を要する感じでは無かったので、もう少し接客に目を向けても良いのかなと…。
他のお客様で、手を挙げてもなかなか気付いてもらえない方も見受けられました。
コロナ禍で仕事へのモチベーションを維持するのも難しいと思いますが、今の時期の小さな積み重ねが凄く大事だと思うので、この困難な状況に負けずに頑張りましょう!
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この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、改善に向けてのご意見と激励をいただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見の一つ一つにお客様と向き合う気持ちの大事さを感じております。
スタッフ共々、今一度、初心にかえりお客様方をお迎えしたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、また是非、足をお運びいただけましたら、幸いでございます。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑支配人 菊池