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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
画像見てステキなお風呂が気に入って、紫苑さんへの宿泊を決めたくらいですが、本当に源泉の露天風呂は気持ち良く、満足度が高かったです。ただ、22時までしか入れないということで21時過ぎくらいは、やはり混んでいました。そして21時45分くらいには清掃の方がいらして、ドライヤーかけてる横で一声もなく、ゴミ集めしたり片ずけはじめたので慌てて50分頃帰ろうとしたら、バタバタと入ってきた方が1人。案の定、もう終わりですと清掃の方に言われてましたが、一応22時前。早く仕事終わらせて帰りたいのかもしれないけれど、せめて「22時で閉めますのがよろしいですか？」とか気遣いのある言葉がかけられないものですか。スタッフの方が丁寧な接客をしてくれても、些細なところで残念でした。
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この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の美人の湯をご堪能いただけましたご様子にとても嬉しく思っております。ご指摘のございました清掃の件、残念な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。逆の立場に立っての配慮に欠けていると思わずにいられません。清掃スタッフとも情報を共有し、気遣いのある行動をするよう指導して参ります。ご指摘ありがとうございます。また機会がございましたら、是非皆様で足をお運びいただけましたら、幸いでございます。この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。ホテル紫苑支配人 菊池
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総合3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
画像見てステキなお風呂が気に入って、紫苑さんへの宿泊を決めたくらいですが、本当に源泉の露天風呂は気持ち良く、満足度が高かったです。
ただ、22時までしか入れないということで21時過ぎくらいは、やはり混んでいました。
そして21時45分くらいには清掃の方がいらして、ドライヤーかけてる横で一声もなく、ゴミ集めしたり片ずけはじめたので
慌てて50分頃帰ろうとしたら、バタバタと入ってきた方が1人。
案の定、もう終わりですと清掃の方に言われてましたが、一応22時前。
早く仕事終わらせて帰りたいのかもしれないけれど、せめて「22時で閉めますのがよろしいですか？」とか気遣いのある言葉がかけられないものですか。
スタッフの方が丁寧な接客をしてくれても、些細なところで残念でした。
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この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の美人の湯をご堪能いただけましたご様子にとても嬉しく思っております。
ご指摘のございました清掃の件、残念な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
逆の立場に立っての配慮に欠けていると思わずにいられません。
清掃スタッフとも情報を共有し、気遣いのある行動をするよう指導して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非皆様で足をお運びいただけましたら、幸いでございます。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑支配人 菊池