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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
ご飯がとても美味しかったです。チェックインの時、対応してくださった方が少し冷たい印象でした。ただ、チェックアウトの時に対応してくださった方はとても柔らかく好感でした。夕御飯の時間を指定したのに、食事後に部屋に戻っても布団が敷かれておらず、自分達で敷きました。その後、お風呂に行ってる間に来たようで、綺麗に敷き直されてました。フロントとのやり取りがちゃんと出来てないように思えました。
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この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からご指摘がございました、フロント対応やお布団敷の件につきましてご迷惑をお掛け致しました事にお詫び申し上げます。今後、従業員教育等お客様に喜んでお過ごしいただける施設となるよう取り組んでまいります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
ご飯がとても美味しかったです。
チェックインの時、対応してくださった方が少し冷たい印象でした。
ただ、チェックアウトの時に対応してくださった方はとても柔らかく好感でした。
夕御飯の時間を指定したのに、食事後に部屋に戻っても布団が敷かれておらず、自分達で敷きました。その後、お風呂に行ってる間に来たようで、綺麗に敷き直されてました。フロントとのやり取りがちゃんと出来てないように思えました。
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この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からご指摘がございました、フロント対応やお布団敷の件につきましてご迷惑をお掛け致しました事にお詫び申し上げます。
今後、従業員教育等お客様に喜んでお過ごしいただける施設となるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。