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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
予約時に電話で、今回の旅行が1歳になる息子と母親である私の誕生日祝いを兼ねた旅行であることを伝えたところ、宿泊当日チェックイン後にお部屋までフルーツと1口ケーキの盛り合わせをサービスで届けてくださいました。1歳になった息子は離乳食も順調に進んでいたため、普段なかなか食べさせてあげれないフルーツを何種類も食べさせてあげれて、息子も大変ご機嫌でした。子供用の取り皿やフォークまで用意してくださって、サービスにフルーツを選んでいただいたセンスやお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいでした。本当は部屋に設置されていたお客様アンケートや案内に挟まっていた便箋に感謝のお手紙を書きたかったのですが、子供のお世話もあり時間が足りず、こちらで感謝の気持ちを伝えさせていただきました。子供用のアメニティセットや貸切風呂のバウンサーやベビーバス、朝食会場のベビーチェアや使い捨てのエプロンなど、至る所に赤ちゃん連れに対する配慮があり、子供が産まれてから初めての家族旅行でしたが、とても楽しめました。今後盛岡に旅行に行く機会がありましたら、またぜひ利用させていただこうと思います。1点だけ、お部屋の空調は風量しか変更できないようで、設定温度はホテル側で一括管理しているのでしょうか。布団を被っても少し寒いくらいで、子供には持参したお気に入りのブランケットをかけていたのですが、寝返りをよく打つので度々何もかけてない状態になってしまって、子供の体がキンキンに冷えてしまいました。もう少し設定温度を高めにしていただけると良かったです。
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この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お子様との記念日に当館をお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行を楽しんでお過ごしいただけた様子がうかがえ何よりでございます。 ご指摘がございました館内空調につきましては、一括管理となっており季節の変わり目にはお客様にご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。今後、客室空調に関しましては、日々の外気温等を考慮し対応を致します。 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 ありがとうございました。
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天然温泉 ラ・フランス温泉館 ホテルゆらら（岩手県）
3.0
投稿日：2023-09-15 00:57:24
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑（岩手県）
4.0
投稿日：2023-09-15 00:38:15
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総合4
ダッフィー0106さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
予約時に電話で、今回の旅行が1歳になる息子と母親である私の誕生日祝いを兼ねた旅行であることを伝えたところ、宿泊当日チェックイン後にお部屋までフルーツと1口ケーキの盛り合わせをサービスで届けてくださいました。1歳になった息子は離乳食も順調に進んでいたため、普段なかなか食べさせてあげれないフルーツを何種類も食べさせてあげれて、息子も大変ご機嫌でした。子供用の取り皿やフォークまで用意してくださって、サービスにフルーツを選んでいただいたセンスやお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいでした。本当は部屋に設置されていたお客様アンケートや案内に挟まっていた便箋に感謝のお手紙を書きたかったのですが、子供のお世話もあり時間が足りず、こちらで感謝の気持ちを伝えさせていただきました。
子供用のアメニティセットや貸切風呂のバウンサーやベビーバス、朝食会場のベビーチェアや使い捨てのエプロンなど、至る所に赤ちゃん連れに対する配慮があり、子供が産まれてから初めての家族旅行でしたが、とても楽しめました。
今後盛岡に旅行に行く機会がありましたら、またぜひ利用させていただこうと思います。
1点だけ、お部屋の空調は風量しか変更できないようで、設定温度はホテル側で一括管理しているのでしょうか。
布団を被っても少し寒いくらいで、子供には持参したお気に入りのブランケットをかけていたのですが、寝返りをよく打つので度々何もかけてない状態になってしまって、子供の体がキンキンに冷えてしまいました。
もう少し設定温度を高めにしていただけると良かったです。
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この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お子様との記念日に当館をお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行を楽しんでお過ごしいただけた様子がうかがえ何よりでございます。
ご指摘がございました館内空調につきましては、一括管理となっており季節の変わり目にはお客様にご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。今後、客室空調に関しましては、日々の外気温等を考慮し対応を致します。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。