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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ･お客さまの声
総合2
客室のキャッチコピー「客室から眺める御所湖や岩手の山々。まるで絵画のように四季折々の風景が日々の彩りでお迎えします。」を見て予約したのに、窓の外は正面に屋根、駐車場から丸見えで、カーテンを半分閉めないと寛げない部屋でした。初めての東北旅行ということで、景観が望めるホテル選びをしてきただけに大変残念でした。景観に難があるお部屋の場合、予約時にそれが分かるようきちんと明記して欲しいと願います。前日と翌日のホテルが大変良かっただけにかなり失望した宿でした。
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
客室のキャッチコピー「客室から眺める御所湖や岩手の山々。まるで絵画のように四季折々の風景が日々の彩りでお迎えします。」を見て予約したのに、窓の外は正面に屋根、駐車場から丸見えで、カーテンを半分閉めないと寛げない部屋でした。
初めての東北旅行ということで、景観が望めるホテル選びをしてきただけに大変残念でした。
景観に難があるお部屋の場合、予約時にそれが分かるようきちんと明記して欲しいと願います。
前日と翌日のホテルが大変良かっただけにかなり失望した宿でした。
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この度の、ご利用に際しご不便をお掛け致しました事にお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後お部屋の詳細等明記するよう対応をさせていただきます。
ありがとうございました。