いつもはお高い憧れの温泉宿でしたが、楽天セールで手が届く値段で利用できたため、予約しました。
繋温泉でも手前の立地で、早めに行くと玄関前の駐車場を利用できて便利です。
また、ウェルカムドリンクはジュースやお茶、コーヒーに加えてアイスキャンディもあり、子供たちが大喜びでした。
お部屋はおまかせでしたがレイクビューの角部屋でとても広かったです。
温泉も綺麗で露天風呂が気持ちよかったです。アメニティも充実しています。
そして、何よりも接客とサービスが素晴らしかったです。
上の娘が夕食前に発熱してしまい、私と娘は夕食を食べに行くことができなかったところ、それを聞いたスタッフの方にお気遣いいただいたようで、お部屋に食事を持ってきていただきました。また、ご飯、サラダ、ステーキ等はバイキングのハーフバイキングのシステムだったようですが、その中で食べられそうなものを見繕っていただいて、持ってきてくださいました。娘はあいにく具合が悪過ぎて食べることができなかったのですが、子供用のお膳は、チキンライスのクマさんが卵の布団を被ったオムライスでかわいかったですし、大人用のお膳も十分なボリュームで、味も美味しく、ステーキもソースとお肉の甘味が絶妙でおいしかったです。
娘の熱が下がらなかったので、夕飯を食べた後にチェックアウトさせていただいたのですが、ロビーで車を持ってくるまでに待っていると、娘に冷えピタシートまでいただいて心配していただき、スタッフの方々の優しさに感動しました。
娘は翌朝熱が下がり、コロナでもインフルでもなくホッとしましたが、嫌な顔一つされず対応していただき、ありがたかったです。
今度はしっかり泊まって堪能したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月