この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

色々と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見参考にさせていただき、より良いサービスができるようスタッフ一同検討し、努力してまいりたいと思います。


また、機会がございましたら、是非ご利用にいただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人　菊池

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へ　
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘のご意見を参考にさせていただき、今後のサービス改善に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人　佐藤

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へ　
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘の点についてご意見を参考にさせていただき今後のサービス改善に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人　佐藤

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へ　
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館人気の夕お部屋食「恵みまるごと御膳」をお楽しみいただき幸いでございます。

浴場設置のアメニティグッズやお土産の販売については、お客様のご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人　佐藤

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘の空調の件、今回の気温変化に柔軟に対応できず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

日々の気温の変化に柔軟に対応できるように施設管理者と対応を検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

また、機会がございましたら、是非ご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人　佐藤

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へ　
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘の点については、清掃面が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当部署にも共有し、客室・浴場の清掃について再度、点検等行って参ります。
また「南部曲り家会席プラン」ハーフバイキングの品数等ついては、お客様方にできる限りご満足していただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。

また機会がございましたら当館自慢の温泉に足をお運びいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人　佐藤

この度のご家族様でのご宿泊誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にご不快な思いをお掛けました事誠にに申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう他のスタッフ共々心がけ、皆様方へ楽しくお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、もし、機会をいただけるのでしたら、是非ご利用いただけましたら、幸いに存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑　予約センター　中村

この度のご利用誠にありがとうございました。
貴重なご意見を給わり身に染みる思いでおります。
サービス業の基本を再度確認して改善していきたいと思います。
ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋・源泉かけ流し、朝食のトマトは隠れた人気がございます。
それ以外はごく普通のホテルと言われない様改善してまいります。
一歩づつ前進あるのみ。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、ご指摘をいただきましたこと大変感謝いたします。
お客様の声をファーストに、改善に取り組んでまいります。
ハード部分はすぐにはできませんが、いつかは・・です。
今後も貴重なご意見をお寄せいただければ幸いです。
ありがとうございました。

この度のご宿泊ありがとうございます。
照明の件ご不便をおかけしました。
今一度、検証改善してまいります。
表示の件も同様、改善してまいります。
閉鎖中は、過日の豪雨の影響のため、一部分を閉鎖させていただいております。
ご不便をおかけいたしましたが、なにとぞご理解のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

お子様の浴衣などはセットミスが考えられます。大変失礼いたしました。お食事の天婦羅、ショウロンポウ等冷たかったという事で今後検討してまいります。サービスの仕方などご意見を賜りましたこと真摯に受け止め改善していきたいと思います。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。

お部屋の清掃でお客様にご不便をおかけし
申し訳ありませんでした。

再徹底して行わせていただきます。

次回、つなぎ温泉にお越しの際もぜひ
ホテル紫苑にお越しくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル紫苑　予約センター　中村

この度は、当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

この度は清掃スタッフの不手際に続き
フロントスタッフの不手際、
大変申し訳ございませんでした。

こちらのミスで招いたことにも関わらず
お客様を配慮出来なかったことが
恥ずかしく思います。

今度はこのようなことのないよう、
従業員の指導・教育に努めお客様に
喜んでいただける宿になるよう努めてまいります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル紫苑　予約センター　中村