10月15日（日曜）に宿泊。ホテルを使用する際に調べていたお風呂に期待を込めて予約しましたが、掛け流しの温泉が本当によかった。期待を裏切らない泉質の良さと、お風呂場へ導く2つの扉のある通路を歩いていくときのわくわく感もとてもよかったです。肌がつるりとする温泉はいつまでも冷めにくく、まさに心も身体もぽかぽかと心地良いお風呂でした。
もう一つのお目当ての夕食も、地元の産物をふんだんに使って工夫されたものが多く、しっかりと味わうことができる料理でした。天ぷらや麺類、汁物、デザートなどはおかわり自由のバイキング形式ですが、ここにも地元の名物や天ぷらの材料などに地物が利用。わが家の息子は揚げたてがよほどにおいしかったのか、１２個！も食べていましたよ（笑）。月替わりのバイキング方式で11月は内容が変わるそうです。
お部屋も御所湖に面してロケーションもよく、また、小岩井農場や田沢湖、盛岡市内などアクセスは抜群。この料金では大満足の宿泊施設、来年も利用します！
そうそう、1点だけリクエスト。この「南部曲がり屋の湯」はエレベーターなどにも「有料」と表示があるので、初めて宿泊する人は大浴場のみ利用する人がいたようです。せっかくの温泉を利用せずに帰られるお客さまもいるのでは？　フロントでの案内をしっかり伝えるか、表示の仕方を工夫した方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

サービスもよく、部屋も広いし、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

「部屋お任せ」でしたので、仕方ないのですが、部屋から岩手山が見事に見えず、ちょっと心残り。
少しのグレードアップなら、窓いっぱいに岩手山が見えた方が、気持ちいいと思いました。
お風呂は、お湯もお風呂も、気持ちよかったです！
南部鉄器が欲しくて、フロントに聞きに行ったのですが、とても親切に調べてくださいまして、無事買う事が出来ました。
盛岡市内で、あれこれ食べてきたので、夕飯なしにしたのですが、周囲にお店がないので、食べていくか食事つきにしないといけない地域だな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

他の方のレビュー通り、レイクビューのお部屋と、2つの良い泉質の温泉で、気持ち良く過ごせました。

二点だけ気になった点:

★お部屋の洗面台に手拭き用のタオルが無く、紙タオルのみなのが環境にもったいなと思いました（衛生的には良いのでしょうけど…）

★夕食時に対応した研修中の若い女の子の声と表情が暗すぎて、言いたいこと伝わってきませんでした。まだ慣れてないのは分かりますが、明るく喋れるよう頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

過去に数回利用したおり好感を持っておりましたので、懐かしさもあり、大変楽しみにして行きました。が、少し遅く着いたせいかお出迎えなどなく、ちょっと寂しかったです(笑)しかしながら、相変わらずスタッフの方々は親切丁寧でした。今回は赤ちゃん連れでしたが、色々気遣いをいただいて不自由は無かったです。大浴場も広く快適で気持ちよかったです。ただあえて言うなら、夕食は再考の余地ありかなと思います。厳選食材を堪能というプランでしたが、質より量で勝負という感じでした。鮑にステーキにウニ釜飯に刺身に。。。と豪華食材てんこ盛りで食べきれないほどでしたが、一つ一つの食材の質はさほでもなく(ごめんなさい)。メインは一つでいいので、それの質を上げた方がいいのではないかな、と思いました。朝食は郷土料理もフレンチトーストも大変美味しかったです。あと、他の方も書かれてますが、プランの冷蔵庫半額についてアナウンスがまったく無く不安になりました。チェックインの際に一言確認してもらえればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

温泉は幼児が「もっと入りたい」と言う程、適温で気持ちがよかったです。ただ、リラクゼーションコーナーを利用しましたが、全くリラックス出来ませんでした。今回、フェイシャルアロマ1万円のコースでした。パーテーションで区切られている場所での施術でした。パーテーションを挟んでお隣では、男性がイビキを気持ちよさそうにかきながらマッサージを受けておりました。そして、私は、上半身、裸でフェイシャルを受け1万円お支払いし・・・。こんなにも1万円をお支払いしたくないと思ったｓロマは初めてでした。しかし、大切な教訓を得ました。「個室での施術か、男性の気配を感じない部屋か、他の方のいびきが聞こえない場所か」を事前に確認しないといけないと。お高いお勉強をさせて頂いたと捉えたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

12月17日宿泊しました。温泉が特に良かったです。
部屋から眺めもなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お風呂は楽しめ、部屋からも景観が良くゆっくりできました。ただし、プランのせいか以前より食事のレベルが残念でした。中途半端なバイキングなら、全てバイキングのほうがいいかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

大変気持ちよく過ごす事ができました。食事も大変美味しかったです。いつか、また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

家族旅行で行きました。お風呂もお部屋も大満足ですが、子供の食事が残念でした。ボリュームは十分ですが、手作り感のない、出来合いのメニューに感じました。普段は好き嫌いのないモリモリ食べるの息子も、全然食べず、自由に盛れる炊き込みご飯とお汁を飲んだだけでした。天ぷらもあげたてで、デザートのアイスも他にはない美味しいアイスだったのに、子供の食事に全然手をかけてない感があり、そこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

母と一泊でお世話になりました。
11階のお部屋でしたが、とても眺めがよく御所湖と岩手山が美しかったです。
フロントの方に誕生日と伝えたら、夕食にグラスワインを出していただきました！ありがとうございました。
鮪のお刺身と杜仲茶ポークが絶品でびっくりしました。お刺身で感動したこと初めてかも・・笑
お風呂「南部曲り家の湯」は扉が開いた途端、高級感があるオシャレなアプローチで、源泉掛け流しのお湯も硫黄の香りが心地よく、雰囲気最高でした。是非みなさんにこの極上のお湯を堪能してもらいたいと思いました。愛真館のお風呂もパンダや河童がいて楽しいお風呂でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

湖畔の部屋で見晴らしOK。岩手山OK。洗面台はきれいに整理で小物全部OK。歯ブラシは市販よりも満足。露天風呂も湖畔見渡せOK.ヒノキと十和田石を利用で長湯でOK。
椅子席での食事も仕切りがあり、マツタケ+しゃぶしゃぶも満足、夫婦でOK。朝食も品数も多く、もり皿も１０品区分け。わんこそばもあり地産を宣伝OK。
毎回、おもてなしがアップしていると感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

８月に夫婦で泊まりました。結構家族連れ、赤ちゃんも多かったですね。
温泉がとても気持ちよかったです。２階と３階にお風呂がありゆっくり入りました。夕飯はバイキングを選んだので、それなりでしたが、ビールも飲みほうだいだったのでお得感ありましたよ。周りの子供たちは、デザートやハンバーグ、エビフライなどあるので喜んでいました。
チェックインして部屋に入ったとき、エアコンが効いていなくて、ショックでした。暑いと言ってから、エアコンを強くしてくれましたが、第一印象って大事ですよね。トイレもバスも洗面台もきれいでした。窓から湖？が見え、とてもいい景色でした。
布団カバーや浴衣、バスタオルなどが古くて印象が悪かったので設備やサービスを２点にしました。バスタオルは、もうぞうきんにして！というぐらい古かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

両親と３人での宿泊でした。
部屋は３人なら十分な広さでくつろげました。
建物そのものの古さからなのか、上階からの足音などは多少気になりました。
（家族連れが多かったので、お子さんの足音かと…）
料理は食べきれないほどで、大変満足しました。
お風呂もよく、特に南部曲がり家が気に入りました。
さんさ踊りのイベントも楽しめてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

目の前に広がった湖面に山や雲が映り素晴らしい眺望でした。小岩井牛乳やじゃじゃ麺など土地の食材が朝食バイキングに並んでおり満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

夕食の時のお造りがお腹いっぱいになった最後に出てきたのと、掃除の方がチェックアウト前に布団を片付けようと２回、部屋に来られたのが残念だったけど、フロントの方に布団の事を尋ねたらこちらの気持ちを汲んでくださったので、良かったです。その二点を除けば夕食も朝ごはんも美味しかったし、お風呂は良かったし、お部屋からの眺めも最高です。また、こちらに泊まりたいと思います(^^)その際は、どうぞよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ゴールデンウィークの旅行で宿泊しました。朝食、夕食共に、大変豪華で満足しました。
温泉もきれいで二回楽しみました。客室の古さを除けば五つ星です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

同業者目線で書かせていただきます。
両親の結婚５０周年記念で両親の希望により紫苑さんに宿泊させていただきました。
お部屋も広く景色も良く、両親は大変喜んでくれましたが、
しゃぶしゃぶの牛肉がすべて噛みきれず私も両親も口から出してしまいました。
２つのお風呂も大きな段差があまりにも多く、踏み台を一つ置くなどの配慮があってもいいかなと思いました。
お部屋の説明をしに来てくださった女性の方がにこりともしない方で、
機嫌が悪いのか体調が悪いのか、接客業としてはとても驚きましたし、
それを見ていた両親もなぜあそこまで不機嫌な態度なのかと感じておりました。
接客業は笑顔が大事です。そこが改善されましたらとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

岩手山の絶景＼(^o^)／
本当に素晴らしいです。
前日雨で見れなかったので、朝窓を開けて感動しました～。
チェックインから飲み放題。楽しみにしていたけれど、イメージとちょっと違う感じで、残念。
夜７時までは早過ぎる。
それでもあのロケーションは、感動ものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

タバコの臭いが苦手なので、予約時に消臭対応をお願いしました。

チェックイン時は、とくにタバコの臭いを感じることもなかったのですが、夜、寒くなって空調をつけたら、だんだんとタバコ臭くなってきたので、気分が滅入りました。おそらく、空調のフィルターにタバコの臭いが染みついているのでしょう。また、布団も、うっすらとタバコの臭いがあり、快適な睡眠、とまではいきませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月