８月１２日に家族４人で宿泊しました。
繁忙期にもかかわらず、楽天トラベルでさがしたところ、たいへんお安く部屋食プランが見つかりました。
お料理は作ってからちょっと時間が経っているかな、という感じがしましたが、味はおいしくてご飯もその場で炊いた釜飯が食べられて良かったです。
お風呂は夜のシルクバスが幻想的な感じできれいでした。脱衣所に冷水とお茶のサービスコーナーがあるのも気に入りました。ただ、朝入った方のお風呂のお茶のサーバーから出てきたのは水だったのが残念でした。
朝食のバイキングはバラエティに富んだおかずが用意されていて良かったです。
値段を考えるとかなり満足のいくホテルでした。

8月１０日（金）と満室状態、値段の割りに部屋食だったので予約して、車で
行ったが入り口が分かりずらかった。また、お肉はよかったが他の料理は安い宴会料理風、お風呂も子供連れが多いせいもあり、マナーが悪かった。

料金を顧慮すれば
部屋食できて大変満足しております
また、朝食バイキングは種類の豊富さに驚きました

ちょうどイベント（盛岡さんさ＆縁日）が行われており、子供が楽しむことができた。部屋からの景色はとても良く、従業員の対応も良かった。

部屋もサービスも大満足でした。
中居さんの対応も大変好印象が残りました。
ただ個人的には、夕食が美味しくて殆どが酒のツマミに消えてしまい
ご飯のときに、おかずが無くなり生卵をサービスして貰いました。
ちょっと物足りなかったかな。
又行ってみたいと思います。

今回の旅行は８６歳と８０歳の両親を連れて、遠方からの旅行でした。１２時間の車での移動のため大変疲れておりましたが、５人がゆったりと寝ることができ、岩手山を望む大きな湯船にゆったり浸かっておなか一杯おいしい料理をいただいて、とてもいい旅になりました。部屋から望む岩手山も、とても雄大でした。車椅子をお借りして館内を移動させていただきましたが、段差もなく動きやすかったです。ありがとうございました。

久しぶりの家族旅行で、楽しい１日を過ごす事が出来ました。
従業員の皆さんの親切で丁寧な対応に感激しました。
是非、また利用したいと思います。

7月19日に宿泊した。お部屋は眺めがよく、広かったが、担当の仲居さんの接客に大変な不快を感じた。①歯磨きコップとクシ（使い捨て）が人数分なかったのでフロントに連絡したら、持ってきた途端「部屋には2人分しか用意しないことになっております。」と言われた。コップは使いまわしなのか？②食事の途中でお茶をお願いしたら「デザートの時にお持ちします。」ときっぱり断られた。食事中に「お茶」を飲みたくても我慢して有料でジュース等を頼めということか？③食事の時間にお風呂から戻れなかった家族に対し（私は３ヶ月の子を内風呂に入れていたので出られなかった。内風呂は浴槽に垢がこびりつき、黒かびが生えていたので、何度も浴槽を洗うはめになった。）こちらが笑顔ですみませんと謝っているのに、開口一番「何度も伺ったのですが・・・」と文句を言われた。来たのは1回のみだったのに嘘をつかれた。④ご飯を持ってきた際、体格の良い母と叔母に向かって「普通の量では足らないと思って少し大目によそって参りました。」と何度もニヤニヤ2人を見ながら渡していた。どういう意味か？2人は後で「太っているから？？」と苦笑いしていた。お料理も味覚プランだというのに、ウニや鮑の量は極少、鮮度も味付けも悪く、他の料理の量も少なく、どれがメインか判らずじまい。夜中お腹がすいてしまった。遠方から折角家族が来てくれたのに、とてもがっかりした。

　仙台で二泊してからの投宿でした。
　ゆったりと一夜を過ごさせていただきました。翌日は小岩井農場とか田沢湖とかの観光も当初は考えておりましたが、雨のためその気は失せて、一路帰宅いたしました
　気になったことが一つ。花暦というところでの夕食でしたが、時間になったのでそこへ参りましたら、何か怪訝な表情をされましたので、こちらが部屋を間違ったのかなと思ったくらいでした。あの表情はなぜだったのだろうなあ、と不思議に思っております。
　ただし、食事のほうはたいへん満足いたしました。
　ありがとうございました。

今回、親孝行の旅行で利用させて頂きました。料理がとても美味しくて、大満足でした。又、利用したいと思います。

料金からあまり期待してはと思っていましたが、御所湖畔で遠くは岩手山を望み、環境は抜群
料理　風呂も申し分なし、団体客が風呂場でたむろしていたのはやむを得ないかな。遠方だけど出来れば今一度と思いました。

2回目の利用で今回１歳児をつれての宿でした。仲居（若くても教育が行き届いている）さんの対応がとても良く旅の疲れを癒してくれたサービスであった。フロントの方も同じで小さい子供を持つ親が安心して利用できるところです。また利用したいと思います。

使用しなかったので、苦情というほどでも無いのですが、
部屋にある内風呂が、排水溝が詰まったような臭いでビックリしました。
風呂の戸を１秒以上開けるのも無理、というぐらいの臭いでした。
あれは何とかした方が良いと思います。

あとは温泉内のシャンプーがリンスインシャンプーではなく分かれていたら良かったなと思いました。

客室からの眺めと露天風呂からの眺めは申し分のないものでした。料理の方は品数が多いですが、量は多少少なめ。お酒を飲んでいる人にはちょうどいいです。
全体的には満足できました。

部屋からの見晴らしもよく、窓際に座り眺める岩手山と御所湖は最高でした。温泉も気持ちよかったです。食事は、思っていたほどの量ではありませんでしたが、美味しくいただきました。ただ、ご飯がくるのが遅く、その頃にはおかず類をほとんど食べてしまっている状態でした。また、ご飯の量が少なく、言えば持ってきて頂けたのかもしれませんが、説明がなく頼みにくいまま食事が終わりました。朝食は、バイキングでしたが文句なしです。これだけ朝食バイキングで品数がそろっているのは少ないと思います。
とにかく、連休を楽しく過ごすことができました。ありがとうございます。

子育て中の妻の　ちょっとした息抜きで1泊しました。
景色・料理共に満足でした。妻は100点満点らしく
帰りには「もう少し泊まりたいな」の言葉。
帰宅後は早速　友達にすすめていました。

無料直通バスの発着時間をホテルに問い合わせましたら、大変丁寧に答えてくださいました。お部屋の浴衣とは別に浴衣があり、500円で借りられたのも嬉しかったです。男性と女性の浴場を、朝に交代して下さるので両方楽しめました。朝食の種類が多くて良かったです。

子供の小学校卒業祝いと、私の誕生日祝いを兼ねての旅行でした。お部屋もきれいで、たいへん眺めが良く、お食事も大変豪華で驚きでした。子供には、子供が大好きなメニューばかり並び、皆満足しました。残念だったのが、露天風呂から駐車場、道路が見えるせいか、障子の窓が閉めてあったことです。下の方をもう少し目隠しすれば、窓を開けて景色が見れるのになぁ、と思いました。岩手山、とてもきれいでした。

卒業旅行で利用させていただきました(*^^*)部屋も広く、お風呂も大変よかったです♪食事は最初、後から来る友人に合わせて８時開始にしていただいたのですが友人が予定よりも早く到着した為、食事を早く始める事が出来るかというわがままを言ったところ快く迅速に用意していただき食事の内容も想像よりもずっと豪華で大満足でした(^^)従業員の皆さまもとても親切で、楽しい旅行になりました☆また機会がありましたら是非利用させていただきます(*^^*)

とてもゆっくりできました。お風呂も良かったです。