とても素敵なお部屋でした。お風呂も最高でした。
ゆったりと過ごすことが出来て良かったです。
雪肌精が置いてあり
嬉しかったです。
仲居さんも親切な方で快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

客室のキャッチコピー「客室から眺める御所湖や岩手の山々。まるで絵画のように四季折々の風景が日々の彩りでお迎えします。」を見て予約したのに、窓の外は正面に屋根、駐車場から丸見えで、カーテンを半分閉めないと寛げない部屋でした。
初めての東北旅行ということで、景観が望めるホテル選びをしてきただけに大変残念でした。
景観に難があるお部屋の場合、予約時にそれが分かるようきちんと明記して欲しいと願います。
前日と翌日のホテルが大変良かっただけにかなり失望した宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月の中旬、ちょうど湖畔の紅葉がきれいな時期に、一泊二日で利用しました。

男児2人を連れてのファミリーでの宿泊でしたが、お部屋も広くて、和室でしたので、寝相の悪い子どもたちがベッドから落ちる心配もなく、とても快適に過ごすことができました。

部屋からの眺めが、湖を見下ろすような素晴らしい眺めで、開放感がありました。天気が曇っていて朝焼けの空を見られなかったのが残念です。

別に予約した両親と、お部屋を隣同士にしてくれて、誕生日の宿泊者のことを伝えると、夕食でみんなにワインを提供してくれました！ありがとうございます。

廊下やロビーが広くゆったりしていて、通り過ぎるのに気を遣わなくてよいです。

一面ガラス張りで湖を堪能できるロビーには、ウェルカムドリンクやアイスもあって、ドライブや長旅で疲れている方が一息つきやすいのではと思います。

夕食は、丁寧に作られた和御膳とバイキングが半々で、このバランス感がとても良かったです。

バイキングだけですと、どうしても高価な食材にだけ人が集中したり、質ではなく品数だけで評価しがちですが、こちらの和御膳は、地元の食材を使ったものや、きれいに盛り付けられたお刺身、鮑の陶板焼きまでついていて、ゆったりのびのび堪能することができました。

ハーフバイキングの天ぷら、ビーフステーキも、出来立てをいただくことができ、普段あまりお肉を食べない私でも、柔らかくてとても美味しかったです。家族もみんな美味しいと言っていました。

お風呂は、夕方と朝風呂をいただきました。子供がいなければぜひ内風呂にあるサウナもゆっくり入りたかったですが、これはまた今度の楽しみにします。

独身時代だと、どうしてもビジネスホテルなどのコンパクトなお部屋で、スケジュールに追われていそいそ過ごすことが多かったですが、家族で泊まって、温泉にゆっくり入って、美味しい御膳をいただけて、本当に良い選択でした。

ホテルの皆さま、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

今回、同級生との盛岡ツアーへの招待という事で利用しました。御所湖を目前に紅葉シーズンでもあったので、ホテルからの自然を満喫した景観は、とても良かったです。どうしても、部屋の作りは古そうなので建てつけ等はその通りで少し感じる事はありましたが、お風呂の造りや泉質はとても良く満足しました。特に湯上り後、直ぐに肌がすべすべになったのを実感し嬉しく思いました。夕食は内容、ボリューム等良く所々に工夫を感じました。朝食は、品数がとても豊富で内容も良く、つい朝から食べ過ぎてしまいました。全体的にとても満足させてもらいましたので、機会があればまた利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年11月

10月13日に宿泊しました。温泉も食事も良かったのですが、不満は「ひとりじめの湯」。「御所湖をひとりじめ」できるお風呂とのことで期待して行ったのに、駐車場の目の前でお風呂の窓を開け放すことができません。それで「御所湖ひとりじめ」は無いんじゃないかと思います。「御所湖ひとりじめ」に期待値が高かっただけに残念でした。その点でマイナス２させていただきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

畳が汚い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

上に行くと、紫苑Ⅱという別の建物があるので注意してください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

おまかせコースだったので少し不安ありましたが、部屋は１０階で眺望良し。食事もアワビの踊り焼きに和牛の豆乳しゃぶしゃぶ(本当は食べきれないのでバイキングが良いなと思ってましたが夕食はコース料理のみ)。ご飯も適量の釜めしだったので食べきれて良かった。翌日もチェックアウトまでゆったりできてとてもよかったです。晴天だったので岩手山と綺麗な御所湖の風景が楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

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家族

宿泊年月

2023年10月

父のお誕生日のお祝いで、両親が利用いたしました。事前に誕生日である旨をお話していたところ、お誕生日おめでとうございます。とおっしゃってくださって、素敵なサービスもして頂いたそうです。本人がとても喜んでおりました。誰かにお誕生日おめでとうと言ってもらえるのは、何歳になっても嬉しいものですよね。お料理も豪華でお味もよく、脚の悪い母にとっては、テーブルにあらかじめ並んでいるお食事がとてもありがたく、食いしん坊の父はビュッフェまで思う存分楽しむことができ、それぞれとても満足だったとのことです。お風呂は期待していた通り素晴らしかったそうです。そして夜のさんさ踊りがまた最高だったそうです。翌日チェックアウトの際にはきれいな虹が出ていたそうで、最後の最後までよい時間が過ごせたとのことでした。


ほんの小さなことで恐縮ですが、記念に撮ってもらった写真のピントが合っていなくて少々残念でした。スマホに不慣れなスタッフさんにはシャッターを押す前に一度画面を押してピントを合わせることを伝えて下さると嬉しいなと思いました。

記念写真は少し残念でしたが、素敵なお宿でとても良い思い出になったとのことでした。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

遠いのですが、去年とても良かったため２回目の利用。混んでましたが、お風呂・食事は混雑することなく楽しめました。２階の露天風呂（岩風呂？）は徐々に深くなり自分好みの場所でぬくぬく出来る面白さあり。露天風呂に屋根なく、雨に打たれるので早々に内風呂に逃げました。頭にかぶるワラ傘（と言うのでしょうか…傘地蔵の）あるといいですね。夕食のハーフバイキングは私たちに丁度良く、量調節しやすいし、自分たちのタイミングでご飯取りに行けるし、デザートいっぱい食べられて大喜びです。ただスタッフが忙しいのがわかるので、ビール追加したいのに声かけづらさがありました。来年は来られるかわかりませんが、また御所湖を眺めながら過ごしたいですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

2階と3階に男女入れ替え制の大浴場があり、一泊で四種類の露天風呂が楽しめます。熱すぎずゆっくり長湯できました。和懐石コースのアワビの踊り焼きと、和牛しゃぶ鍋がとくに美味でした。部屋は、清潔感があり熟睡できました。20時頃からさんさ踊りのLIVEがあり、太鼓と踊りは圧巻でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

夕食の際、飲み物を注文したが来てくれた男性の人がオ-ダ-しても確認もし無い
無言で置いてさっさと行ってしまう。
全員が気分悪くなった。
他まあまあ良かったのに残念！
次回は無いかな。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

口コミでさんさ踊りが見られて良かった、というのを見たので、自分達も見られるかなーと思っていました。途中で寄った手づくり村でつなぎ温泉のチラシを見つけてさんさ踊りが見られることが分かり、チェックインの時にも案内があったので、夕食を早めに切り上げてスタンバイ。30分もあって長いかと思いましたが飽きさせない工夫も。岩手県に旅行に来たという雰囲気を味わうことができました。
日差しが強い日だったのでウェルカムドリンクが嬉しくその場でごくごく飲んでしまいました。お風呂あがりにも頂きました。氷があって嬉しかったです。
写真の露天風呂が良さそうと思って決めたのですが、四ヶ所ともとても良かったです。機会があったらまた行きたいと思いました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

主人と、子供3人と一緒に初めての旅行でした。子供用の可愛いタオルやお子様用お膳、スタッフの方も騒ぐ子供に嫌な顔せず、とても過ごしやすかったです。
中でも、子供のお膳は、くまちゃんのオムライスやお寿司などとっても豪華で可愛くて美味しかったです
もちろん大人用も新鮮なお刺身やステーキのバイキングが最高でした。
お部屋やお風呂にはすこし古さは感じましたが、総合的に大満足です
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

非常口の説明が一切なかった。
フロントは、機械的であらゆることで説明がいまひとつ。風呂掃除の人もあいそも何もなく なんだか残念。
料理、お風呂、部屋 全てよかったのに、特にフロントが・・・
昔はもっとしっかりと社員教育をされていた気がするのですが、時代の流れなのでしょうか？何だか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

常宿として、何回も宿泊をしていますが、今回初めてフロント係の覇気の無さ、声が小さい、笑顔が無い、やる気のなさに驚いて帰ってきました。
あと、私語が多いので、これをご覧になった上司の方は速やかに注意をしてください。
フロント係は誰でも採用されるのでしょうか？ホテルの顔と思っていましたが、特に男性のフロント係は笑顔が全くないので、何か面白くないことでもあった？と客に思わせてしまいますよ。外出時に鍵を預け、4時間後に戻ってきました。フロントに鍵を預けた男性スタッフがいたので声をかけようとしたら、今日泊まりにきた客と勘違いされ、宿泊前の用紙に記入を促されそうになりました。鍵を預けた時、私だけでしたが。短時間外出する客一人覚えられないんですね。
食事、温泉良かったのに残念。
暇そうに私語をしているのなら、個人客だとしても、見送りしてはいかがですか？夕食会場のスタッフさんは、笑顔が沢山あって素晴らしい対応力がある方々ばかりでした。美味しい食事をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温泉がとても良かったです。お部屋にも温泉にもお水があって水分補給をしながら何回も入りました。お客さんはいっぱいいたと思うのでたまたまだと思いますが、一人になる機会が多くてゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

娘と２人で利用しました。
部屋から見る湖が美しくお料理も美味しい、大きな三つのお風呂も気持ちよくて大満足です。
夜のさんさ踊りも楽しかった。
また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ご飯が美味しく、温泉も良かったです。
源泉掛け流しの南部曲がりの湯はもう少し営業時間が長いと良かったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

食事も一部バイキング形式もあり、バラエティにとんでいて、自分の好きな量で食べられるのはよかったです。

夜の踊りの鑑賞も楽しめました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月