設備・アメニティ2
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 21:45:19
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お部屋と、お風呂は、良かったのですが、
夕食は、値段には見合わないと思います。
天ぷらは、油がすごく、衣ばかりでした。
ビュッフェは、品数は多いが、何を食べても、美味しいとあまり思えず、がっかりしました。
朝食も、ほぼ残してしまいました。
お風呂で、他のお客様も、同様のお話をしているのを、耳にしてたので、きっと同じ思いをされたのだと思います。
お風呂はすごくよいのですが、
アメニティをもっと充実させるべきではないかと思います。
大きく綺麗な施設なのに、もったいないなと感じたのが感想でした。
スタッフの方は唯一、チェックアウトの時、見送りされてた、年配の方?役職の方のような男性が一番愛想がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2020年12月18日 17:03:21
-
この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事面ではお客様のご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。
ご指摘の点について、ご意見を参考にさせていただき今後のサービス改善に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ご投稿 誠にありがとうございました。
ホテル紫苑支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割30】【ご夕食お食事処】30日前のご予約で「南部曲り家会席」1500円OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】
設備・アメニティ2
クミモエさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- クミモエさん [50代/女性] 2017年08月08日 10:37:07
-
夫と2人、美味しい食事とお酒を飲むのが楽しみで旅行しています。
しかし、夕食は家で食べるのと変わらなく、ガッカリしました。
温泉はとても気に入り、食事が良ければまた行きたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年08月12日 09:44:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
内容等を含めまして、今後再度検討をしていきます。
また「温泉はとても良かった」とのコメントをいただき、ありがとうございます。
是非次回もお越し頂けますよう、努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割30】【夕食お食事処】30日前のご予約で「南部曲り家会席」が1,500円OFF+特典付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室 ツインルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 01:28:35
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親子で利用しました。お風呂,眺めは満足のいくものでした。しかし,どなたかも書き込んでおりましたが,部屋はものすごいホコリがあり,卓の上が白くなるほどでした。空気清浄機や加湿器もなく,空気が乾燥しておりくしゃみが止まりませんでした。なかなか寝付けず,朝食をとる気力が出ず,結局食べませんでした。喘息やアレルギーがある場合は注意が必要です。
また,部屋にはティッシュペーパーが備え付けられておらず,(見つけることができなかったのかもしれませんが)困りました。洗面台にあった手を洗った後に使う紙タオルで代用しました。
よいホテルだと思っていたのにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2018年01月12日 11:58:18
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴いたし感謝申しあげます。
お部屋の件に関しましては今後このような事の無いよう、指導と併せ再度のお部屋の確認の徹底を行って参ります。
また、お部屋のティッシュペーパーにつきましてはご用意をしておりますが、当日のご案内の仕方などを検討をし、すべてのお客様により分かり易い説明が出来るよう改善を図って参ります。
またお越しを頂けますよう今後も努力して参りますので何卒宜しくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕お部屋食】料理長一押し!ワンランク上の厳選されたお料理に舌鼓♪「美味厳選プラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 21:41:57
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秋田にお墓参りに行く途中の一泊でした。二家族の旅だったので、ネットで予約。名前別で 一度に二部屋取ったのですが、かなり離れた部屋(食事の席)になってて チェックインでびっくり。少し近くの部屋にしてもらったけど、支配人?の素早い対応が良かったです。部屋も景色が素晴らしかった。案内係の方は、何を言ってるのかわからず早く終わらせたい感があった。アメニティーは、すごく少なく 髪のゴムを忘れたので困った。タオルも何度もお風呂に入ったので、せめて温泉の脱衣所又は入口に新しいタオルを置いててほしかった。食後の縁日、さんさ踊りはとても良かった。食事は朝 晩バイキング。美味しかったが、じゃじゃ麺は、夜あったら良かった。子供達も喜んでたし、泊まって良かったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2016年08月31日 17:00:30
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この度は、当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
チェックインの際のお部屋の割り振りでは
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
客室係の対応や不行き届きな部分も
改めてお詫び申し上げます。
また、お風呂へのタオルの設置など
貴重なご意見ありがとうございます。
これにこりず、つなぎ温泉にお越しの際も
ぜひホテル紫苑にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル紫苑 予約センター 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み直前SALE☆】お子様特別価格!生ビール飲み放題&イベント充実♪Summerバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳または12畳(※お食事処専用)】
設備・アメニティ2
tamu waliさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ
12月4日に盛岡駅から送迎バスで到着。8階の岩手山が見える和室でした。部屋は写真の通りでしたが障子は両側に1枚で閉まりません。4枚無いので2重窓の用をなさず、カーテンも裾が8分で下から冷気が出てきます。暖房費がかかると思いました。また大きなホテルなので全館暖房でなく廊下は寒かったです。全体としてスタッフに笑顔が見られず、少ない人数で沢山のお客をもてなす余裕がない気がしました。良かったことは土曜日で盛岡さんさ踊りが見られたことです。幸せを呼び込む踊りに見入りました。踊りは素晴らしかったです。
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この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
盛岡さんさをお楽しみいただけましたご様子にとても嬉しく思っております。
スタッフ対応について、ご意見いただき誠にありがとうございます。
ご意見をスタッフと共有し、今一度、原点にもどりお客様への対応をさせてまいります。
また、館内施設へのご意見もありがとうございます。
なにかできる事はないか、検討して対応をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非足をお運びいただきご利用いただけましたら、幸いでございます。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテル紫苑支配人 菊池