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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 クチコミ・感想・情報

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盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.36
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.55
  • 食事4.42
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 08:37:10

10月13日に宿泊しました。温泉も食事も良かったのですが、不満は「ひとりじめの湯」。「御所湖をひとりじめ」できるお風呂とのことで期待して行ったのに、駐車場の目の前でお風呂の窓を開け放すことができません。それで「御所湖ひとりじめ」は無いんじゃないかと思います。「御所湖ひとりじめ」に期待値が高かっただけに残念でした。その点でマイナス2させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2023年12月01日 10:54:33

この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
 ご宿泊に際し、当館大浴場にてご期待に添える事ができず大変申し訳ございませんでした。
 露天風呂からの景観含め改善策を検討いたします。
 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 当館人気!南部曲り家会席【夕食お食事処】岩手の季節の味覚を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事5

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:16:54

常宿として、何回も宿泊をしていますが、今回初めてフロント係の覇気の無さ、声が小さい、笑顔が無い、やる気のなさに驚いて帰ってきました。
あと、私語が多いので、これをご覧になった上司の方は速やかに注意をしてください。
フロント係は誰でも採用されるのでしょうか?ホテルの顔と思っていましたが、特に男性のフロント係は笑顔が全くないので、何か面白くないことでもあった?と客に思わせてしまいますよ。外出時に鍵を預け、4時間後に戻ってきました。フロントに鍵を預けた男性スタッフがいたので声をかけようとしたら、今日泊まりにきた客と勘違いされ、宿泊前の用紙に記入を促されそうになりました。鍵を預けた時、私だけでしたが。短時間外出する客一人覚えられないんですね。
食事、温泉良かったのに残念。
暇そうに私語をしているのなら、個人客だとしても、見送りしてはいかがですか?夕食会場のスタッフさんは、笑顔が沢山あって素晴らしい対応力がある方々ばかりでした。美味しい食事をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2023年10月06日 14:10:15

この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館を常宿としてご利用いただきております事に、厚く御礼申し上げます。
 この度のご宿泊際し、フロント社員の対応でご不快な思いをさせてしまいました事に、深くお詫び申し上げます。
 お客様からのご指摘がございました、フロント社員の私語の件につきましては、フロント社員へ指導いたしております。今後は、各自が意識し業務するとともに、上司が管理監督しお客様対応の改善に取り組みます。
 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に従業員一同精進してまいります。
 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
 ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割30】【ご夕食お食事処】30日前のご予約でお得に♪「南部曲り家会席」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事5

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 17:00:36

ご飯がとても美味しかったです。
チェックインの時、対応してくださった方が少し冷たい印象でした。
ただ、チェックアウトの時に対応してくださった方はとても柔らかく好感でした。

夕御飯の時間を指定したのに、食事後に部屋に戻っても布団が敷かれておらず、自分達で敷きました。その後、お風呂に行ってる間に来たようで、綺麗に敷き直されてました。フロントとのやり取りがちゃんと出来てないように思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2023年05月22日 14:05:51

この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からご指摘がございました、フロント対応やお布団敷の件につきましてご迷惑をお掛け致しました事にお詫び申し上げます。

今後、従業員教育等お客様に喜んでお過ごしいただける施設となるよう取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食お食事処】岩手の郷土と季節の味覚を味わう「南部曲り家会席」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事5

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 17:26:34

何年かぶりにお盆は実家に帰りました。せっかくなので評判の良い紫苑さんに両親の大好きな温泉で1泊しようと思い予約をさせていただきました。お食事もお風呂も満足でした。ただスタッフさんには申し訳ありませんが全く笑顔もなく…3人くらいの方と話す機会がありましたがみなさんそんな感じなんでしょうか…ロビーの15:00からのサービスドリンクは嬉しかったですが高齢の母がわからずに時間外に使おうとしたのをみていたスタッフさんに注意されましたが言い方がきついと思います。もう少し表示を大きくしてくださるか優しく話しかけていただけたら嬉しかったです。あと、ゲームセンターお金を入れても画面真っ暗で音だけのがあります。病気の母にプレゼントと思った宿泊。モヤモヤのまま帰宅しました。でも両親は喜んでいました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2022年08月20日 15:21:49

この度はホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。また、久しぶりの家族旅行で当館をお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

 ご指摘がございました、当館スタッフの笑顔がなかった事や、ロビーでのお声掛けで配慮に欠けておりました事にお詫び申し上げます。
 ゲームセンターの機種につきましては、機種を確認し同様な事がないよう対応致します。

お客様からの貴重なご意見を従業員一同で共有し今後のサービス向上につなげてまいります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
北海道民・東北県民限定!【岩手割】最大5,000円割引!お日にち限定!おまかせ割【しおん割プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ客室 (※和室または洋室)】

食事5

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nyan920505さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

nyan920505さん [50代/女性] 2016年07月03日 18:55:02

食事も、お風呂も大満足のお宿ですが、ダダダダダと、部屋の上から子供の走り回るような音が聞こえ、ゆっくりできませんでした。
フロントに工事かなにかしてますか?と連絡して、お部屋に来て聞いて下さいとお願いしましたが、来ませんでした。
朝も騒がしく、せっかく、ゆっくりしたかったのに、旅気分が台無しでした。
苦情をいって、部屋を変えてもらえば良かったと思いました。
子供のいる部屋の真下には、お客を宿泊させないほうが良いのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニター価格☆New】”ご夕食お食事処” 新登場!「南部曲り家会席プラン」を期間限定料金で♪
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事5

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 15:20:06

立地や部屋、食事、風呂、サービスはとても良かったです。
しかし外観は良いけど中は節電のため?ホテル全体の照明が薄暗く活気が感じられませんでした。
案内表示が少なくて食事をする場所を探してしまいました。
もっとわかりやすい表示をお願いしたいです。
それと閉鎖中の表示が多いのが気になりました。
サウナが利用出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2013年10月26日 11:57:06

この度のご宿泊ありがとうございます。
照明の件ご不便をおかけしました。
今一度、検証改善してまいります。
表示の件も同様、改善してまいります。
閉鎖中は、過日の豪雨の影響のため、一部分を閉鎖させていただいております。
ご不便をおかけいたしましたが、なにとぞご理解のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム洋室 (バス・洗浄機能トイレ付き)】

食事5

yuki_kandaさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

yuki_kandaさん [30代/男性] 2012年07月05日 11:47:48

●部屋のエアコンが臭かったです。電車のエアコンのようなかび臭いというか、おしっこくさいというか。久しぶりに使うと仕方ないのかな。
●朝起きて、御所湖を眺めていると、窓に小さい虫がびっしりとついていることに気が付きどんびき。。。。。
●料理はおいしかった。料理グレードアップだけど、何がグレードアップだったんだろう。違いを教えてくれるともっといいのに。
●朝食バイキング、よくありがちなごまかし程度のものではなく、立派でした。おいしかった。
●温泉は最高でした。
●近くにファミリーマートがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2012年07月23日 09:11:14

ご宿泊ありがとうございます。
並びに、クチコミ投稿ありがとうございます。
エアコンの臭い、不愉快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
仕方ないとはいえ、最新の注意をすればと反省いたしております。
今後できるところから改善いたします。
また、機会がございましたらご利用のほどお願いいたします。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夕お部屋食】 料理長おすすめ!お料理グレードアップ 「美味厳選プラン(~6月)」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 (バス・洗浄機能トイレ付き)】

食事5

ひできっく0615さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

ひできっく0615さん [30代/男性] 2010年09月25日 07:07:35

団体向けホテルです。個人にも対応しているが、まだまだ無理。部屋からの景色は最高、食事もおいしく、帰り際のことがなければ、とってもいいとおもいます。チェックアウトのとき、支払関連が終わったら、何も会話がなく、次の方の処理。なにか雑談やらお気をつけてとか、またお越しくださいとか何か言えばいいのに、なにもなし。まだ、処理が続いているのかと待ってしまった。
そういえば、この宿は不思議なことが多い。朝食も会場での案内やチェックもなし。全く声をかけてもらえない。食事の片づけ、ふとん敷きをわざわざ1階でお祭りをしている時間帯にして見に行けなかったり。配慮が足りなすぎる。せっかくのコンテンツを働いている人がマイナスにしていると思う。がんばれ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅】~美味しいものを厳選して~・・・調理長おすすめ「美味厳選プラン」
ご利用のお部屋
【和室湖側10畳または12畳(プラン)】

食事4

サスケWさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

サスケWさん [70代/男性] 2023年10月20日 22:02:06

畳が汚い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2023年11月07日 08:52:13

この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
 お客様よりご指摘いただきました、客室の畳につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。客室の畳につきましては、今後順次入れ替え予定となっており、お客様が快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 当館人気!南部曲り家会席【夕食お食事処】岩手の季節の味覚を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 23:02:42

値段の割に…という感想。
子供と一緒に泊まったが、年齢層を間違えてしまったといわざるを得ない。これはこちら側の選択ミスなのか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2023年09月09日 07:57:59

この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
 ご宿泊に際し、お客様のご期待にお応えが出来なかった事をお詫び申し上げます。
 今後も、お客様に喜んでいただける施設となるよう取り組んでまいります。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【夏季限定8/7~8/19】バイキングプランが30日前のご予約で1,500円OFF♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室湖側 (ご夕食時間19:15~21:00)】

食事4

にほんあなぐまさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

にほんあなぐまさん [40代/女性] 2022年12月06日 14:43:33

友人達と総勢6名で利用しました。2部屋取りましたが、ちゃんと隣同士にしてくださり、食事処では同じテーブルでした。部屋から御所湖が眺められてよかったです。

温泉は2か所ありますが、南部曲屋の方の泉質がとてもよいです。とろみがある硫黄泉は肌なじみがよく、湯上り後もいつまでも温かさが持続しました。

食事は、普通というかお値段相応でしょうか。アワビの蒸し焼きが美味しかったです。
宴会場を利用した食事処なので、落ち着いた感じではなくガヤガヤした雰囲気でした。

夜に保存会の方々によるさんさ踊りがありました。伝統文化を鑑賞できたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2022年12月25日 13:21:34

この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご友人とのご宿泊に当館をお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の温泉を楽しんでいただけた様子がうかがえ何よりでございます。

ご夕食会場で落ち着いてお食事が出来なかった事につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割30】【ご夕食お食事処】30日前のご予約でお得に♪「南部曲り家会席」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 15:07:40

お部屋は角部屋で広く満足ですが布団がせんべい布団で腰が痛い私や、長距離運転して来た旦那には床で寝ている様で辛かったです。
アメニティーも廊下に置いてあるので部屋に持ち帰り忘れると、寝る前にエレベーター前まで取りに行かねばなりません。
食事は毎回、満足できる量がありますが牛ステーキは食べ放題だけあって外国産です。
温泉が気持ち良く、このお値段なので盛岡へ行く際はまたお世話になると思いますが改善して欲しい点もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2022年04月12日 15:13:24

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。
お布団・アメニティーについて、今一度改善の余地がないか社内でも検討させていただきたいと思います。
お客様方より頂く、一つ一つのご意見も参考により良い空間づくりを目指して参ります。
機会がございましたら、是非当館へ足をお運びいただけましたら、幸いでございます。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】美肌の湯を満喫♪ 当館人気の「南部曲り家会席プラン」【夕食お食事処】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 11:23:46

画像見てステキなお風呂が気に入って、紫苑さんへの宿泊を決めたくらいですが、本当に源泉の露天風呂は気持ち良く、満足度が高かったです。
ただ、22時までしか入れないということで21時過ぎくらいは、やはり混んでいました。
そして21時45分くらいには清掃の方がいらして、ドライヤーかけてる横で一声もなく、ゴミ集めしたり片ずけはじめたので
慌てて50分頃帰ろうとしたら、バタバタと入ってきた方が1人。
案の定、もう終わりですと清掃の方に言われてましたが、一応22時前。
早く仕事終わらせて帰りたいのかもしれないけれど、せめて「22時で閉めますのがよろしいですか?」とか気遣いのある言葉がかけられないものですか。
スタッフの方が丁寧な接客をしてくれても、些細なところで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2022年03月26日 10:36:11

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の美人の湯をご堪能いただけましたご様子にとても嬉しく思っております。

ご指摘のございました清掃の件、残念な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
逆の立場に立っての配慮に欠けていると思わずにいられません。
清掃スタッフとも情報を共有し、気遣いのある行動をするよう指導して参ります。
ご指摘ありがとうございます。

また機会がございましたら、是非皆様で足をお運びいただけましたら、幸いでございます。

この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】天然温泉&朝食付!つなぎの美人の湯を楽しむ♪【岩手・宮城県民限定 最大5000円割引】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ和室または洋室 (※一泊朝食専用)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 15:36:55

年末に自分の両親と家族で宿泊しました。とてもたくさんのお客さんでにぎわっていました。宿泊した晩にたくさん雪が降り,翌朝外を見ていたら,従業員さんが宿泊客の車の雪をおろしてくれていました。旅館を出る際にとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2022年01月20日 14:22:18

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご家族様でのんびりとお過ごしいただけましたご様子にとても嬉しく思っております。
今後もいらしていただく皆様方にのんびりと一日をお過ごしいただけるようスタッフ共々努力してまいります。
機会がございましたら、また是非ご利用をいただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【年末年始バイキング】「12月29日~1月3日期間限定」約50種類以上のバイキングと美人の湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室湖側 ( ご夕食時間17:30~19:00)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 18:43:42

車の駐車場の案内が曖昧でした。お風呂は大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2022年01月07日 15:53:28

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の美人の湯をご堪能いただきましたご様子にとても嬉しく思っております。

また、駐車場のご案内についてのご指摘ありがとうございます。
早速、フロントスタッフと共にわかりやすく表現するよう検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたら、また是非、足をお運びいただきご利用いただけましたら幸いです。

この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人 菊池

ご利用の宿泊プラン
【いわて旅応援プロジェクト限定割引】「南部曲り家会席プラン」【ご夕食お食事処】【岩手県民限定割引】
ご利用のお部屋
【【限定客室】【禁煙】 和室湖側 (※お食事処専用)】

食事4

ひろたく423さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

ひろたく423さん [40代/女性] 2020年07月30日 14:14:20

夜の食事は美味しかったですが、お風呂のアメニティグッズがあまりなくて残念でした。
コロナのせいなのか、土産もあまり販売してなくて、あまり買うものがなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2020年08月26日 17:34:07

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へ 
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館人気の夕お部屋食「恵みまるごと御膳」をお楽しみいただき幸いでございます。

浴場設置のアメニティグッズやお土産の販売については、お客様のご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割30】【夕お部屋食】30日前のご予約で「恵みまるごと御膳」1500円OFF!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

食事4

Bubo buboさんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

Bubo buboさん [50代/男性] 2019年10月04日 23:00:29

部屋からの眺めが良い。岩手山と御所湖がキレイに見えた。食事は会席とブッフェついたもの。味付けが良かった。郷土色が感じられるメニュー。部屋も綺麗で掃除も行き届いている。コンセントは少ない。WiFiはほぼ使えなかった。電波強度が弱すぎてすぐ切れる。フロントに連絡したが、負荷がかかってるとか、電波強度は最高にしていると、宿泊者が悪いと言わんばかりの対応。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2019年10月10日 18:44:42

この度は、盛岡つなぎ温泉ホテル紫苑へ 
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の客室からの岩手山と御所湖の眺望と、南部曲がり家会席料理をご満足いただきまして幸いでございます。

客室のWiFi接続の不備ではご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
再度、客室階層のWiFiの設定を点検強化チェックを行ってまいります。

是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割30】【ご夕食お食事処】30日前のご予約で「南部曲り家会席」1500円OFF♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 17:00:17

感動はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年10月04日 13:22:55

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
コメントを頂戴いたしました「感動」についてでございますが、私共もお客様がホテルをご利用する際の大事な要素の一つだと言うことを心から感じております。
より良いサービスの向上を心がけ、沢山のお客様に感動を与えれるホテルを目指してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割30】【夕お部屋食】30日前のご予約で「華友膳」が1,500円OFF+特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 00:12:10

 大人二人、子供三人(小学生二人、幼児一人)の五人で宿泊しました。ここ十数年、毎年一回から二回利用しています。
 夜用のおむつを忘れて行ったのですが、フロントの担当の方におむつを売っているかどうか聞いたところ「たまたま余っていたので・・・」と分けていただき助かりました。今回はたまたまスタッフの方の配慮で助かりましたが、売店でも各サイズバラで売っていたらいいと思いました。コンビニでも売っていたのかもしれませんが、せっかく着いたのにまた出なければないのは近いとはいえ面倒なので。
 楽天のプランで冷蔵庫の飲み物が「全部半額」というプランでした。不安だったので担当の仲居さんに確認したところ「そのようなサービスはしておりません」と返答されました。もう一度フロントに確認したら「半額です」と。ところが精算時、内容を確認したらそのままの値段で精算されていたのでもう一度確認したら「すみません、半額でした」と。せめて、入館時の案内用紙にその旨書かれてあると、何度も確認しなくて安心できたかなぁと思いました。
 食事は量もちょうど良かったですが、子供のデザートは凝ったものでなくてもいいので、もう少し食べやすいプッチンプリンやフルーチェ、アイスなどといった方が好むと思いました。お寿司は生魚よりは卵や納豆巻き、なべ物はお肉よりもラーメンなども子供には作る楽しみがあって食べやすいと思います。飲み物には「こどものびーる」みたいのがあれば、乾杯するときに子供たちも喜びそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:34:16

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました、オムツの件、お子様用のお料理の件は今後検討をさせていただきます。
また、冷蔵庫の半額の料金の件は大変失礼をいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
情報共有も含めスタッフ全員で意思統一を図ってまいりますので、今後とも何卒お願い申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬謝恩♪】”夕お部屋食”お部屋でプチ宴会もOK☆サービスデーなら!8,980円「冬ナッ得プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

食事4

投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 23:33:13

夕食がとても美味しかったです。
特典もたくさんつぃていて良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
盛岡つなぎ温泉 ホテル紫苑 2016年12月23日 10:32:38

この度は、「カップルプラン」にて当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

楽しい思い出づくりのお手伝いができました事、嬉しく思っております。
今後もいらしていただく皆様方の楽しい思い出づくりのお手伝いができるようにお迎えしてまいりたいと思います。

また機会がございましたら、是非ご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテル紫苑予約センター 中村

ご利用の宿泊プラン
【恋する2人の物語☆ご夕食お食事処】カップル・ご夫婦で温泉旅行♪「7大特典付☆カップルプラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

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