子供の入学祝いのために家族で使わせていただきました。部屋や露天風呂からは雪の残る岩手山が展望でき、大変素晴らしかったです。食事の際にもお心使いいただき、高齢になる義母がとても喜んでくれました。幸せなひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても素敵な宿でした。

スタッフの方たちもみなさん感じが良く、テキパキとお仕事をこなす姿が印象的でした。

ホテル自体は新しい建物ではないようですが、清潔感があり、手入れが行き届いているようです。

アメニティはセルフサービスになっていて必要な分だけ貰っていく形でした。お風呂に行くとメイク落としやケア用品も用意されていてとてもありがたかったです。

お風呂も気持ちよく、いいお湯でした。

また家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4年ぶりの夫婦での旅行でした。
ホテルの方々の対応も素晴らしい。
久々にゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スーパーセールのクーポンでオトクに宿泊できました
夕食は御膳だけでも美味しく満足なのにライブキッチンでは天ぷらやステーキも出来たてをもらえるしデザートもあって楽しめました
お風呂は入替え制だったので夜に２箇所朝に２箇所でコンプリート！最高でした
ウェルカムドリンクやアイスのサービス、スタッフさん方も対応よく最高の旅になりました
またオトクなプランがあれば利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

とても良い温泉ホテルでした。
温泉は全部で4ヶ所、ドライサウナ、ミストサウナ、露天風呂などがあり一泊では忙しいくらい。
特に南部曲がり屋の風呂は、趣があり源泉掛け流しで、とても癒されるお風呂でした。

食事は、お膳の他にステーキや、天ぷら、茶碗蒸し、デザートのバイキングもあり、とても良いシステムですね。焼きたてのステーキ、揚げたての天ぷらとても美味しかったです。
スタッフの皆さんの対応もとても感じが良かったですよ。
また泊まりに行きますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お湯は　泉質が違うお風呂と　サウナがついていて　すごくよかったが、内湯に大量の髪の毛が沈んで　移動するとお湯の中を舞っていたのが　ちょっと残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

日帰り入浴で利用し「今度は泊まりたい」と思い初めて宿泊しました。

フロントの接遇についてあまり良くない書き込みがありましたが、自分を対応して頂いた男性の方は、応対も良く面白い方で楽しかったです。夕食のステーキ食べ放題は食べ放題だけに期待はしていませんでしたが、柔らかくしっかり旨味のあるステーキでとにかく美味い！
館内もとても綺麗で部屋も綺麗で満足しましたが季節柄しかないですが乾燥が酷く加湿器があれば尚良かったかなと思いました。
また宿泊したいと思い夏の花火大会の日の予約を直ぐ取ったので楽しみに夏を待ちます。
残念だった点は、曇りで大好きな岩手山が全然見えなかっただけですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子が新幹線にハマっており盛岡駅で連結を観ることが旅の一番の目的で訪れました。せっかくなら良い御宿に泊まりたいと露天風呂付き部屋で探したところこちらのプレミアムルームをみつけました。
毎回宿では妥協したことがなくいい部屋にも泊まってきた自負がありますが主人と声を揃えてここは今までで一番だね！と言い合ったくらい素晴らしかったです。
お食事は同フロア別個室でゆっくりいただけ4歳になったばかりのまだ落ち着きがない子の対応も人目を気にすることなくできました。大人の懐石料理は見た目にも素敵でお味ももちろんでしたが、子どもの料理が子どもに提供するレベルでないハイクオリティのもので驚きました。偏食っ子なので半分くらいは大人がいただきましたがとてもおいしかったです。
お部屋はかけっこができるくらい広々で、体を動かすことが大好きな我が子はとても楽しそうでした。
主人と子が走り回っている間、私はコーヒーや紅茶、茶菓子をいただきゆっくり過ごせました。
一番楽しみにしていた部屋風呂も期待を裏切らずすばらしかったです。
内風呂露天風呂とも源泉掛け流しでしたが熱すぎることなく快適に入れました。風呂からの眺めも、私たちだけが見えるちょっとした庭園越しの山々も見えリラックスして入れました。こちらのお宿は大浴場も素敵なものだと知っていましたが、部屋のお風呂が素晴らしいのでわざわざ行く必要がなく入りに行きませんでした。今思えば少しもったいなかったなと後から思ったのでまた機会があれば大浴場も利用したいです。
スタッフさんは子どもに優しく声を掛けてくださったりとても気持ちよかったです。

一つ希望を上げれば、直通のシャトルバスを出してくださっていますが1便ではなく2便くらいあると嬉しかったかな。チェックアウトは11時でしたがバスは10時前に出発だったので少し朝バタバタして、素敵なお部屋だったのでもう少しゆっくりしたかったです。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

サービスも温泉も素晴らしく大変満足しました。
食事が期待していたより若干物足りなさを感じましたが、是非また泊まりに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めて宿泊しました。チェックインしてすぐに南部曲がり屋の温泉へ入りました、源泉掛け流しで凄く良かった。大浴場は広くてゆったり入れました。部屋も広くてゆっくり休めましたし景色も良かった。夕食も美味しくバイキングのステーキが本当に美味しかった。夜もゆっくり眠れましたし朝のバイキングも満足しました。総じてコスパが良くまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

またプレミアムルームに宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

広々とした館内、窓からの景色も良く、リラックスできました。食事も美味しかったです！源泉掛け流しの温泉もよかったです。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

いつもはお高い憧れの温泉宿でしたが、楽天セールで手が届く値段で利用できたため、予約しました。
繋温泉でも手前の立地で、早めに行くと玄関前の駐車場を利用できて便利です。
また、ウェルカムドリンクはジュースやお茶、コーヒーに加えてアイスキャンディもあり、子供たちが大喜びでした。
お部屋はおまかせでしたがレイクビューの角部屋でとても広かったです。
温泉も綺麗で露天風呂が気持ちよかったです。アメニティも充実しています。
そして、何よりも接客とサービスが素晴らしかったです。
上の娘が夕食前に発熱してしまい、私と娘は夕食を食べに行くことができなかったところ、それを聞いたスタッフの方にお気遣いいただいたようで、お部屋に食事を持ってきていただきました。また、ご飯、サラダ、ステーキ等はバイキングのハーフバイキングのシステムだったようですが、その中で食べられそうなものを見繕っていただいて、持ってきてくださいました。娘はあいにく具合が悪過ぎて食べることができなかったのですが、子供用のお膳は、チキンライスのクマさんが卵の布団を被ったオムライスでかわいかったですし、大人用のお膳も十分なボリュームで、味も美味しく、ステーキもソースとお肉の甘味が絶妙でおいしかったです。
娘の熱が下がらなかったので、夕飯を食べた後にチェックアウトさせていただいたのですが、ロビーで車を持ってくるまでに待っていると、娘に冷えピタシートまでいただいて心配していただき、スタッフの方々の優しさに感動しました。
娘は翌朝熱が下がり、コロナでもインフルでもなくホッとしましたが、嫌な顔一つされず対応していただき、ありがたかったです。
今度はしっかり泊まって堪能したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事が、温冷で管理されていて気配りが素晴らしい。
温泉も清潔感があり、雰囲気が違うお風呂が複数ありとても楽しめた。
岩手山を見渡せる景色も最高でした。スタッフの方々も笑顔で対応してくれ、説明も丁寧でした。
また、行きたいなぁと思う旅館のひとつになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

宿泊予定日を1日ずらしたのだが、キャンセル料がかからないように調整頂いて大変助かりました。

よかった点
・3階の源泉掛け流しの湯はぬるぬるしていて大変気持ちよかった。深さもあり立ちながら足ツボを刺激できて気持ち良かった。2階のお風呂は一般的な感じだった。

・夕食のステーキがその場で焼かれていたので何回もおかわりした。子供も美味しくたべれた。食べ放題に海鮮系があればなお良かった。

改善してほしい点
・朝食のメニューに子供が食べれるメニューが少なかった。夕食ほど力を入れていない印象があった。

夕食メニューに本来はあるはずの鮑がついておらず、帰りに伝えたところホテル側のミスだった。返金対応していただいた。真摯に対応頂いたので好感を持てた。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても素敵なお部屋でした。お風呂も最高でした。
ゆったりと過ごすことが出来て良かったです。
雪肌精が置いてあり
嬉しかったです。
仲居さんも親切な方で快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月の中旬、ちょうど湖畔の紅葉がきれいな時期に、一泊二日で利用しました。

男児2人を連れてのファミリーでの宿泊でしたが、お部屋も広くて、和室でしたので、寝相の悪い子どもたちがベッドから落ちる心配もなく、とても快適に過ごすことができました。

部屋からの眺めが、湖を見下ろすような素晴らしい眺めで、開放感がありました。天気が曇っていて朝焼けの空を見られなかったのが残念です。

別に予約した両親と、お部屋を隣同士にしてくれて、誕生日の宿泊者のことを伝えると、夕食でみんなにワインを提供してくれました！ありがとうございます。

廊下やロビーが広くゆったりしていて、通り過ぎるのに気を遣わなくてよいです。

一面ガラス張りで湖を堪能できるロビーには、ウェルカムドリンクやアイスもあって、ドライブや長旅で疲れている方が一息つきやすいのではと思います。

夕食は、丁寧に作られた和御膳とバイキングが半々で、このバランス感がとても良かったです。

バイキングだけですと、どうしても高価な食材にだけ人が集中したり、質ではなく品数だけで評価しがちですが、こちらの和御膳は、地元の食材を使ったものや、きれいに盛り付けられたお刺身、鮑の陶板焼きまでついていて、ゆったりのびのび堪能することができました。

ハーフバイキングの天ぷら、ビーフステーキも、出来立てをいただくことができ、普段あまりお肉を食べない私でも、柔らかくてとても美味しかったです。家族もみんな美味しいと言っていました。

お風呂は、夕方と朝風呂をいただきました。子供がいなければぜひ内風呂にあるサウナもゆっくり入りたかったですが、これはまた今度の楽しみにします。

独身時代だと、どうしてもビジネスホテルなどのコンパクトなお部屋で、スケジュールに追われていそいそ過ごすことが多かったですが、家族で泊まって、温泉にゆっくり入って、美味しい御膳をいただけて、本当に良い選択でした。

ホテルの皆さま、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月13日に宿泊しました。温泉も食事も良かったのですが、不満は「ひとりじめの湯」。「御所湖をひとりじめ」できるお風呂とのことで期待して行ったのに、駐車場の目の前でお風呂の窓を開け放すことができません。それで「御所湖ひとりじめ」は無いんじゃないかと思います。「御所湖ひとりじめ」に期待値が高かっただけに残念でした。その点でマイナス２させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

上に行くと、紫苑Ⅱという別の建物があるので注意してください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

父のお誕生日のお祝いで、両親が利用いたしました。事前に誕生日である旨をお話していたところ、お誕生日おめでとうございます。とおっしゃってくださって、素敵なサービスもして頂いたそうです。本人がとても喜んでおりました。誰かにお誕生日おめでとうと言ってもらえるのは、何歳になっても嬉しいものですよね。お料理も豪華でお味もよく、脚の悪い母にとっては、テーブルにあらかじめ並んでいるお食事がとてもありがたく、食いしん坊の父はビュッフェまで思う存分楽しむことができ、それぞれとても満足だったとのことです。お風呂は期待していた通り素晴らしかったそうです。そして夜のさんさ踊りがまた最高だったそうです。翌日チェックアウトの際にはきれいな虹が出ていたそうで、最後の最後までよい時間が過ごせたとのことでした。


ほんの小さなことで恐縮ですが、記念に撮ってもらった写真のピントが合っていなくて少々残念でした。スマホに不慣れなスタッフさんにはシャッターを押す前に一度画面を押してピントを合わせることを伝えて下さると嬉しいなと思いました。

記念写真は少し残念でしたが、素敵なお宿でとても良い思い出になったとのことでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月