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TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声
サービス2
建物、外観は古そうに見えるが、中は改装済み。ロビー窓からの川の眺め絶景。運がいいと吊り橋を猿が渡るのが見える。風呂は広くて湯も良い。食事もこの値段では十分な質と量。特に朝はバイキングと併用の非常に内容が良いものだった。土産物屋もあり大きくはないが品ぞろえにこだわっている内容で好感が持てた。残念なのは、夕食の追加料理が19時ラストオーダー(部屋のメニューには書いてあるらしいが気付かない程度)とのことで、19時に予約した我々はもう過ぎてますとつれない対応。もっと言えば19時に食事処に行ったのに誰も応対してくれず待たされた上で、この対応。到着時に受付で夕食時間を19時と聞いたら、その旨は案内してほしかった。食事処に時間通り行っているのに待たせて声もかけないのは論外。食事内容や湯の良さ、景色、コストパフォーマンスなど総合的に見て、また行こうかな?とは思います。
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この度はご家族でホテル桃源を御利用いただき、誠にありがとうございました。まず、ご夕食の追加料理につきましてはご案内に不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。また、週末で大変混み合ってたとはいえ、少しでもお食事処入口でお待たせしたことについては重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、改善を図りたいと思います。当館は清流黒部川に沿って建っており、また、玄関、ロビーが6階という造りで、ロビーからは見下ろすように黒部川と、黒部峡谷の景観をお楽しみいただけます。お食事は富山湾の海の幸中心の会席をご用意させていただいており、たくさんの方に喜んでいただいております。売店では当館でしか買えないものもいくつかそろえていたり、富山のカレーコーナー、麺類コーナー、白海老コーナーなど、テーマごとに分けたりと、富山、宇奈月温泉の思い出のひとつになるようご用意させていただいております。今回、トロッコ電車ご利用でしたが、当館はチェックイン前にトロッコ電車に行かれる場合でも無料で駐車場をご利用可能です。トロッコ電車の駅にも駐車場はありますが、そちらは有料ですし、当館からトロッコ電車の駅まで歩いて行けますので、たくさんの方にご利用いただいております。また、今回お子様連れでしたが、スタンプラリーをはじめ、お子様でも館内で楽しんでいただける様、様々用意させていただいております。遠方にはなりますが、機会がございましたら宇奈月温泉や富山観光に是非またお越しくださいませ。ご感想ありがとうございました。ホテル桃源フロント 吉野
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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
建物、外観は古そうに見えるが、中は改装済み。ロビー窓からの川の眺め絶景。運がいいと吊り橋を猿が渡るのが見える。
風呂は広くて湯も良い。
食事もこの値段では十分な質と量。特に朝はバイキングと併用の非常に内容が良いものだった。
土産物屋もあり大きくはないが品ぞろえにこだわっている内容で好感が持てた。
残念なのは、夕食の追加料理が19時ラストオーダー(部屋のメニューには書いてあるらしいが気付かない程度)とのことで、19時に予約した我々はもう過ぎてますとつれない対応。もっと言えば19時に食事処に行ったのに誰も応対してくれず待たされた上で、この対応。
到着時に受付で夕食時間を19時と聞いたら、その旨は案内してほしかった。食事処に時間通り行っているのに待たせて声もかけないのは論外。
食事内容や湯の良さ、景色、コストパフォーマンスなど総合的に見て、また行こうかな?とは思います。
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この度はご家族でホテル桃源を御利用いただき、
誠にありがとうございました。
まず、ご夕食の追加料理につきましては
ご案内に不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。
また、週末で大変混み合ってたとはいえ、
少しでもお食事処入口でお待たせしたことについては
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、改善を図りたいと思います。
当館は清流黒部川に沿って建っており、
また、玄関、ロビーが6階という造りで、
ロビーからは見下ろすように黒部川と、
黒部峡谷の景観をお楽しみいただけます。
お食事は富山湾の海の幸中心の会席をご用意させていただいており、
たくさんの方に喜んでいただいております。
売店では当館でしか買えないものもいくつかそろえていたり、
富山のカレーコーナー、麺類コーナー、白海老コーナーなど、テーマごとに分けたりと、
富山、宇奈月温泉の思い出のひとつになるよう
ご用意させていただいております。
今回、トロッコ電車ご利用でしたが、
当館はチェックイン前にトロッコ電車に行かれる場合でも無料で駐車場をご利用可能です。
トロッコ電車の駅にも駐車場はありますが、
そちらは有料ですし、
当館からトロッコ電車の駅まで歩いて行けますので、
たくさんの方にご利用いただいております。
また、今回お子様連れでしたが、
スタンプラリーをはじめ、
お子様でも館内で楽しんでいただける様、
様々用意させていただいております。
遠方にはなりますが、
機会がございましたら宇奈月温泉や富山観光に
是非またお越しくださいませ。
ご感想ありがとうございました。
ホテル桃源
フロント 吉野