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ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
とても良いお部屋(特別室)に案内していただきました。コップもたくさんあり、助かりました。スタンプラリーのおもちゃの種類も豊富。色浴衣もキレイ。温泉たまごおいしかったです。残念だったのは、お部屋のバスルームに前の方が使用した洗顔料のゴミがそのままだった。お掃除されていないのかもですね、、お部屋に、髪の毛やほこりがすごかった。ポットが畳に直に置いてあり、その横に布団をひかれたのでポットをひっくり返したらと思い怖かった。家族分のうがいコップがなかった。お料理の土瓶蒸しに出汁が入ってなくびっくりした。忙しそうだったし、土瓶蒸しを新しく持ってこられても困るから言わなかった。足湯が熱すぎ。大浴場も熱すぎでした。貸し切り風呂は、寝ながらはいれたりで良かったです。
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この度のホテル桃源のご利用、誠にありがとうございます。今回、御不快な点がございました事、大変申し訳ございませんでした。毎回ご利用後にもちろん清掃を致しておりますが、清掃、管理のスタッフに今一度教育を徹底いたします。また、お料理の件に関しましても、配膳スタッフに確認、更なる教育を徹底いたします。今回の貴重なご指摘、ありがとうございます。また、改めて、お詫び申し上げます。お風呂に関しましては、各浴場の湯温が常時41℃に保ちます様、管理いたしておりますが、お気に召されませんでしたこと、大変残念でございます。申し訳ございませんでした。今回いただきました貴重なご意見を元に、更に改善に取り組まさせて頂きます。宜しければ、再びのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。ご感想、ありがとうございました。 ホテル桃源 澤田
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総合3
投稿者さんの ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
とても良いお部屋(特別室)に案内していただきました。
コップもたくさんあり、助かりました。
スタンプラリーのおもちゃの種類も豊富。色浴衣もキレイ。
温泉たまごおいしかったです。
残念だったのは、お部屋のバスルームに前の方が使用した洗顔料のゴミが
そのままだった。
お掃除されていないのかもですね、、
お部屋に、髪の毛やほこりがすごかった。
ポットが畳に直に置いてあり、
その横に布団をひかれたのでポットをひっくり返したらと思い
怖かった。
家族分のうがいコップがなかった。
お料理の土瓶蒸しに出汁が入ってなくびっくりした。
忙しそうだったし、土瓶蒸しを新しく持ってこられても困るから言わなかった。
足湯が熱すぎ。
大浴場も熱すぎでした。
貸し切り風呂は、寝ながらはいれたりで良かったです。
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この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
今回、御不快な点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
毎回ご利用後にもちろん清掃を致しておりますが、清掃、管理のスタッフに今一度教育を徹底いたします。
また、お料理の件に関しましても、配膳スタッフに確認、更なる教育を徹底いたします。
今回の貴重なご指摘、ありがとうございます。
また、改めて、お詫び申し上げます。
お風呂に関しましては、各浴場の湯温が常時41℃に保ちます様、管理いたしておりますが、
お気に召されませんでしたこと、大変残念でございます。
申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を元に、
更に改善に取り組まさせて頂きます。
宜しければ、再びのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 澤田