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TOGEN 黒部 宇奈月温泉 クチコミ・感想・情報

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TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.53
  • 食事4.59

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-16 21:28:56

口コミ参考にして宿泊しました。
今回初めて富山県に行きました。桃源さんは山奥で近辺に何にも無く真っ暗です。これからの時期は寒いですね…両親共足腰が悪く和室よりベットを希望して配慮して頂きありがとうございます。でも禁煙でしたので和室になりました。廊下はカビ臭く苦手でした。夕食は満足でしたが、朝食は主食が無いしあんな料理でお腹いっぱいになるわけがない。漬け物だらけで不味かったです。失礼ですが案内係の人滑舌が悪いし不潔で最悪でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2016-10-17 22:18:42

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
更には、貴重なご意見を賜りまして、
ありがとうございます。

ご朝食に関しましては、お客様のお席に
かじき鮪の昆布〆や蒲鉾等6種類のお料理を、
また、お客様にお好きなだけおとり頂けます様、
別テーブルにて、
板前お手製だし巻き玉子を始め、玉子料理を3種類、その場で焼きたてのお魚を3種類、サラダ2種類、地元のてづうり豆腐等そのお料理を4種類ご用意いたしております。
お飲み物も、地元黒部の牛乳を始め4種類後用意いたしております。
しかし今回は、お客様への御案内が不十分で、ご朝食にご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

また、案内の者がお客様にご不快を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、
従業員への教育管理を、更に徹底させていただく所存です。

今回のご意見ご感想、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

 
             ホテル桃源 フロント 澤田     
 

ご利用の宿泊プラン
【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室◆夕食は個室でゆっくりと♪♪】