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ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
昨年末に泊まりました。良かった点*夕食。質・量ともに満足。係の気配りもよい。会話も楽しかったです。*ロビー・部屋・露天風呂から見える黒部川がとてもよい。露天風呂の目隠しが納得の位置。*ロビーの飲み物サービス。*接客や対応悪かった点*廊下や食事処の待合等共有部分がが寒い。*朝食は夕食に比べ相当貧弱。主菜、副菜とも手のかけないものがほとんどでした。テーブルに運ばれた前菜は○○さんの作った商品をきれいに盛り付けたもの。焼魚三種だけが主菜で鮭以外の二つは焼きすぎて硬くて噛切れなかった。和風の主菜があと三、四種類はあってもいいのでは？例：具沢山の煮物、玉子とじ、野菜あんかけ玉子料理三種は手作り玉子焼きはよかったがあとは生玉子と温泉玉子って料理ですかね？？温泉玉子は器に割っておいてほしかった。副菜は湯豆腐、がんも煮 ただ切って煮るだけ野菜のせいろ蒸しにはたれもなし。また生の果物も、ヨーグルトもなし。サラダもどうせ既製品ならもう少し手を加えるとよいのに…○○さんが作った食材・商品です!!とＰＲする前になによりももっといい朝食づくりを心掛けてほしいですね。
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この度のホテル桃源のご利用、誠にありがとうございます。今回は、当館のご夕食やお風呂にご満足頂けました様で、私共も嬉しく存じ上げます。お褒め頂いた大浴場露天風呂は、周囲の視線を気にすることなく黒部川の川風をお感じ頂ける様、新装いたしました川床露天風呂でございます。また、従業員の接客にも、暖かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。暖かいお言葉を励みに、お客様の思い出造りのお手伝いが出来ます様、これからも従業員一同、より一層精進して参ります。ご不満が残られた点に関しましては、貴重なご意見ありがとうございました。関係各部門とも話し合い、これからの改善の一助とさせていただきます。宜しければ、又是非再びのご利用を、四季それぞれの富山の食材をご用意致しまして、従業員一同心よりお待ち致しております。これから春にかけましては、蛍烏賊が旬を迎えて参ります。この時期のみお出しできるお料理もございますよ今回のご感想、ありがとうございました。 ホテル桃源 フロント 澤田
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ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉（富山県）
3.0
投稿日：2018-02-27 22:33:46
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総合3
ひっけんひらひらさんの ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
昨年末に泊まりました。
良かった点
*夕食。質・量ともに満足。係の気配りもよい。会話も楽しかったです。
*ロビー・部屋・露天風呂から見える黒部川がとてもよい。露天風呂の目隠しが納得の位置。
*ロビーの飲み物サービス。
*接客や対応
悪かった点
*廊下や食事処の待合等共有部分がが寒い。
*朝食は夕食に比べ相当貧弱。主菜、副菜とも手のかけないものがほとんどでした。
テーブルに運ばれた前菜は○○さんの作った商品をきれいに盛り付けたもの。
焼魚三種だけが主菜で鮭以外の二つは焼きすぎて硬くて噛切れなかった。
和風の主菜があと三、四種類はあってもいいのでは？
例：具沢山の煮物、玉子とじ、野菜あんかけ
玉子料理三種は手作り玉子焼きはよかったが
あとは生玉子と温泉玉子って料理ですかね？？温泉玉子は器に割っておいてほしかった。
副菜は湯豆腐、がんも煮 ただ切って煮るだけ
野菜のせいろ蒸しにはたれもなし。また生の果物も、ヨーグルトもなし。
サラダもどうせ既製品ならもう少し手を加えるとよいのに…
○○さんが作った食材・商品です!!とＰＲする前に
なによりももっといい朝食づくりを心掛けてほしいですね。
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この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
今回は、
当館のご夕食やお風呂にご満足頂けました様で、
私共も嬉しく存じ上げます。
お褒め頂いた大浴場露天風呂は、
周囲の視線を気にすることなく
黒部川の川風をお感じ頂ける様、
新装いたしました川床露天風呂でございます。
また、従業員の接客にも、
暖かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
暖かいお言葉を励みに、
お客様の思い出造りのお手伝いが出来ます様、
これからも従業員一同、
より一層精進して参ります。
ご不満が残られた点に関しましては、
貴重なご意見ありがとうございました。
関係各部門とも話し合い、
これからの改善の一助とさせていただきます。
宜しければ、又是非再びのご利用を、
四季それぞれの富山の食材をご用意致しまして、
従業員一同心よりお待ち致しております。
これから春にかけましては、
蛍烏賊が旬を迎えて参ります。
この時期のみお出しできるお料理もございますよ
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田