こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-09-17 09:24:57
3.0
投稿日：2018-09-17 09:21:55
4.0
投稿日：2018-01-15 10:58:32
総合3
Rikijiroさんの ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
部屋にあるトイレは玄関横にあるため、いったん外履きスリッパに履き替えないといけないのが面倒。
立地の関係でフロントが6階にあるので、説明があったものの迷う。エレベーターの中には各階案内があったが、乗り場の方にも各階案内板がほしい。
女性風呂のドライヤーの場所にティッシュやコットンなど置いてあったが、両脇に置いてあり、手が届かなく使いづらい。真ん中にまとめて置く方が使いやすい。
食事場所で従業員同士が喧嘩をしていた。客の前ではやめてほしい。
あと、係の名前が分からない。名前プレートは胸の所の方がいいのでは。
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この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、
大変申し訳ございませんでした。
今回、貴重なご意見を多数頂戴致しまして、
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
ご意見を元に備品の設置位置やその他、
これからの改善の一助に使わせていただきます。
また、ご不快な思いにさせてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。
担当部署の従業員には、
頂いたご意見の後、すぐに再度、
教育を徹底いたしました。
改めてお詫びを申し上げ、
重ねて貴重なご意見に感謝申し上げます。
今回のご感想、誠にありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田