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TOGEN 黒部 宇奈月温泉 クチコミ・感想・情報

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TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.44
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.64
  • 食事4.69

総合3

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-15 11:11:55

きときと というわりにはお魚が余り良くありませんでした。 前日の山上のホテル立山の方がよほど良かったくらいです。 又、夕食時の従業員の方のマンパワーが足りないのか、接客が稚拙でハラハラしてしまいました。
騒々しい集団の方たちと席が近く落ち着いて食事ができず、もう少し配慮が欲しかったと思います。
館内は清潔で古い建物にありがちな染み付いた異臭もなく、その点は大変ありがたかったです。。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018-11-07 11:27:39

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、
大変申し訳ございませんでした。

今回、お食事でご満足頂けませんでした事、
申し訳ございませんでした。
関係部署に伝えまして、改善してまいります。

館内の清掃への暖かいお言葉、
ありがとうございます。
担当スタッフも喜んでおりました。

この他、大変貴重なご意見を頂戴致しまして、
改めてお礼申し上げます。
お言葉を参考に、
これからの改善につなげていきたいと存じます。

今回のご感想、ありがとうございました。

         ホテル桃源 フロント 澤田

ご利用の宿泊プラン
【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】

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