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ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
きときと というわりにはお魚が余り良くありませんでした。 前日の山上のホテル立山の方がよほど良かったくらいです。 又、夕食時の従業員の方のマンパワーが足りないのか、接客が稚拙でハラハラしてしまいました。騒々しい集団の方たちと席が近く落ち着いて食事ができず、もう少し配慮が欲しかったと思います。館内は清潔で古い建物にありがちな染み付いた異臭もなく、その点は大変ありがたかったです。。
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この度のホテル桃源のご利用、誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。今回、お食事でご満足頂けませんでした事、申し訳ございませんでした。関係部署に伝えまして、改善してまいります。館内の清掃への暖かいお言葉、ありがとうございます。担当スタッフも喜んでおりました。この他、大変貴重なご意見を頂戴致しまして、改めてお礼申し上げます。お言葉を参考に、これからの改善につなげていきたいと存じます。今回のご感想、ありがとうございました。 ホテル桃源 フロント 澤田
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総合3
投稿者さんの ＴＯＧＥＮ 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
きときと というわりにはお魚が余り良くありませんでした。 前日の山上のホテル立山の方がよほど良かったくらいです。 又、夕食時の従業員の方のマンパワーが足りないのか、接客が稚拙でハラハラしてしまいました。
騒々しい集団の方たちと席が近く落ち着いて食事ができず、もう少し配慮が欲しかったと思います。
館内は清潔で古い建物にありがちな染み付いた異臭もなく、その点は大変ありがたかったです。。
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この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、
大変申し訳ございませんでした。
今回、お食事でご満足頂けませんでした事、
申し訳ございませんでした。
関係部署に伝えまして、改善してまいります。
館内の清掃への暖かいお言葉、
ありがとうございます。
担当スタッフも喜んでおりました。
この他、大変貴重なご意見を頂戴致しまして、
改めてお礼申し上げます。
お言葉を参考に、
これからの改善につなげていきたいと存じます。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田