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TOGEN 黒部 宇奈月温泉 クチコミ・感想・情報

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TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.34
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.51
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-06 16:47:02

老舗で、頑張っている感が良く分かりました。
食事は豪華で満足しましたが、ちょっと量が多いかも知れません。
温泉(露天風呂)は、老舗で苦労していらっしゃるのが良く分かります。立地上にあれ以上の解放感は難しそうで大変残念です。大浴場は、LEDなどを使ってもう少し演出してみませんか??
対応のホテルマンの接客が、まばらです。笑顔で説明する人、敬遠っぽく対応する人、辛そうな人、やっぱり癒しが欲しいです。
後、希望があれば、貴ホテルのパンフレット即席でも欲しかったです。
以上を期待しつつまた機会があれば、来たいかなと思います。 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018-11-07 12:04:08

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
又、高評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回色々貴重なご意見を頂戴致しまして、
改めてお礼申し上げます。
接客に関しましても、
スタッフ皆に今一度確認と教育いたしまして、
これから、
更にお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける宿になる様
改善して参ります。

お風呂のご提案もありがとうございました。
こちらも、
これからの改善の参考にさせて頂きます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想、ありがとうございました。

         ホテル桃源 フロント 澤田

ご利用の宿泊プラン
■渓谷☆散策■大人気の『黒部トロッコ列車』チケットを手配 ~新緑を間近で感じる森林浴~
ご利用のお部屋
【黒部川ビュー禁煙おまかせ客室(和室・和洋室)◆夕食はお食事処】