楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

TOGEN 黒部 宇奈月温泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.33
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.52
  • 食事4.59

サービス5

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-29 21:48:45

予約後の確認やチェックイン時の説明等、非常に親切丁寧でした。
ベッドやマッサージチェアといった設備、部屋からの眺望も良く、とても快適に過ごすことができました。
評判通り料理はとても素晴らしく、蟹、鰤と非常に美味しく頂きました。

強いて言えば以下の2点は少し気になりましたが、総じて満足です。
・ドアの建て付けのせいか、他の部屋のドア開閉に合わせて(?)音が響くこと
・食事の配膳や説明でやや人手が不足気味に感じる所があったこと
 (コロナ下であり、対応が難しいのだろうとは改めて感じました)

また泊まりたいと思える宿に出会えて良かったです。
今度はトロッコ電車が動いている時期に伺えればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020-12-31 08:03:39

この度の黒部・宇奈月温泉 桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
更には、大変な高評価をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
 
今回、
当館でのご滞在に大変ご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回ご利用いただきましたプランは、
別々2種類の会席を、
お選び頂けるプランでございまして、
特に冬のシーズンは、
季節の蟹と鰤の会席が加わり、
他の時期より選択肢が増える、
美味しい季節でもございます。

また、スタッフへの過分なお褒めのお言葉も、
ありがとうございます。
お言葉を励みに、
更にお客様のお役に立てます様、
精進して参ります。

貴重なご意見もありがとうございました。
これからの改善の一助とさせて頂きます。

お言葉にもございましたが、
宜しければまたぜひ再びのご利用を、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回は雪景色の黒部峡谷をご覧頂きましたが、
新緑の黒部峡谷も素敵でございますよ♪

今回のご感想、ありがとうございました。

       黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【2種の会席満喫】お二人で♪グループで♪“別々のお料理”を楽しむ♪ “あれもこれも食べたい”が実現♪
ご利用のお部屋
【シモンズ採用☆和ベッドルーム(12~15畳禁煙)夕食は食事処】