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TOGEN 黒部 宇奈月温泉 クチコミ・感想・情報

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TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.34
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.51
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-13 08:14:58

先日はお世話になりました。主人の仕事の都合で当初の予定より到着がかなり遅くなってしまったにも関わらず、フロントの方の気持ちの良い対応が印象的でした。お風呂に行く途中、貧血で休んでいると男性スタッフの方に「大丈夫ですか?」と声をかけて頂いたり、従業員の皆様の気遣いが感じられる宿でした。正直、部屋のカーテンがカビのようになっている箇所があり、食事場所の天井がはがれていたりと建物の古さが目立ちましたが、スタッフの接客の良さでフォローされていると感じます。貸切風呂がいっぱいで入れなかったのが残念。食事も静かな雰囲気でおいしく頂きました。お腹いっぱいで残してしまいましたが、特に白エビの料理はどれもおいしかったです。私もサービス業なので、つい接客に関して厳しく見てしまう事が多いのですが、本当にスタッフの自然な笑顔とサービスが疲れを癒やしてくれました。ありがとうございます。これからもますます良い宿であり続けて頂く事を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
☆組数限定☆お二人でもOK舟盛り付プラン!
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2009-08-13 20:59:22

この度はホテル桃源をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は舟盛りプランでのご利用はご満足いただけましたでしょうか?

ご指摘の通り当館は古さはどうしても否めないですが、客様にほっとしていただけるおもてなしを心がけるようにしております。
今回 桃源にお越し頂けて気持ち良くお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。

お客様のお言葉を励みにこれからもお客様をお迎えしたいと思います。

ぜひ またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆組数限定☆お二人でもOK舟盛り付プラン!
ご利用のお部屋
【ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付】