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TOGEN 黒部 宇奈月温泉のクチコミ・お客さまの声
サービス2
直前に予約し、4月21日に宿泊しました。電話で食事や貸し切り露天風呂の時間を決めることができてありがたかったです。スタッフの方は見習い中の方、ベテランの方いろいろでしたが、突っ込みどころ満載でした。まぁ許容範囲のうちです。(笑)ただ、帰ってからお釣りが間違っていたことに気がつきまして、食事お風呂とも良かっただけに少し残念でした。あと、道路からフロントが見えないので、どうしてよいのかわかりませんでした。交通手段を伝えてあったので、お知らせいただけると良かったです。
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この度はホテル桃源をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の、お食事お風呂とも御満足頂けました様で大変うれしく感じております。ただ、今回お釣り銭の間違いがございました事、深くお詫びいたします。お釣り銭に関しましては、ご連絡させていただきました通り、迅速に対処させていただきます。また、ご指摘のありました、道路からフロントへの入り口に関しましても、お客様のご意見を基に、より一層の精進を重ねて参ります。ご指摘重ねて御礼申し上げます。これからの宇奈月はより一層新緑の輝きが増し、爽やかな風を感じながら温泉街の散策や、トロッコ電車のご乗車をお楽しみいただけます。よろしければ、是非再びのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。その際はお客様に、“突っ込み”ではなく、ご満足を多く感じていただけます様、これからも努力してまいります。ご投稿、ありがとうございました。 ホテル桃源 フロント
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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
直前に予約し、4月21日に宿泊しました。電話で食事や貸し切り露天風呂の時間を決めることができてありがたかったです。スタッフの方は見習い中の方、ベテランの方いろいろでしたが、突っ込みどころ満載でした。まぁ許容範囲のうちです。(笑)ただ、帰ってからお釣りが間違っていたことに気がつきまして、食事お風呂とも良かっただけに少し残念でした。あと、道路からフロントが見えないので、どうしてよいのかわかりませんでした。交通手段を伝えてあったので、お知らせいただけると良かったです。
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この度はホテル桃源をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館の、お食事お風呂とも御満足頂けました様で大変うれしく感じております。
ただ、今回お釣り銭の間違いがございました事、深くお詫びいたします。
お釣り銭に関しましては、ご連絡させていただきました通り、迅速に対処させていただきます。
また、ご指摘のありました、道路からフロントへの入り口に関しましても、お客様のご意見を基に、より一層の精進を重ねて参ります。
ご指摘重ねて御礼申し上げます。
これからの宇奈月はより一層新緑の輝きが増し、
爽やかな風を感じながら温泉街の散策や、トロッコ電車のご乗車をお楽しみいただけます。
よろしければ、是非再びのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
その際はお客様に、“突っ込み”ではなく、ご満足を多く感じていただけます様、これからも努力してまいります。
ご投稿、ありがとうございました。
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